2021.4中国教育网络
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新冠疫情对高校校园安全、师生生命安全和身心健康、高校教育教学活动等方面产生了巨大的冲击和影响,使得疫情防控,保证校园安全和教育教学秩序成为学校工作的重中之重。由于高校的特殊性,如人密集、集中面授、生源广泛等,建立疫情防控系统,是落实校园疫情的重要信息化手段。
例如,北京大学设计并实现了学生疫情防控管理平台,包括“云战疫” 系统、返校系统和出入校系统3部分,对学生的疫情防控进行有效管理,为学校疫情防控管理提供技术和数据支持。北方工业大学在疫情防控中,将数据通过接口汇集到数据交换平台,汇总形成统一的疫情防控中心数据库,同时对数据进行分析和可视化处理,形成了词云图、多维柱状图和人员轨迹图,为疫情防控处的决策提供数据支持。西安交通大学利用综合服务大厅“健康每日报”平台终端(涵盖企业号、小程序、PC 端及 APP 端等多个入口),保障师生随时随地点击即可完成健康填报。
根据疫情防控需要,河海大学也紧急研发了疫情防控系统。河海大学疫情防控系统主要包括进出管理和健康上报功能,包括进出校园管理、学生返校管理、重点场所进出管理、外来访客管理和师生健康管理
等功能。该系统通过分级设立权限,以网格形式实现学生与学院、教职工与二级单位、学生与校区的分层管理模式,同时建立网格与网格间的联系,实现全网格统管、信息互通与共享,统筹提升疫情防控的“源头防控”水平。
系统设计
建设目标
河海大学疫情防控系统的建设目标是通过信息化手段,对人员身份进行识别,实现校园进出的有效防控,同时支持师生每日将个人健康信息上报,实现人员健康信息的跟踪和管理。疫情防控系统需要根据不同对象(教职工、各类学生、访客、其它人员),在进出校园时通过刷身份证或二维码进行识别。同时系统为校内重点场所(如食堂、校车等人员密集场所)提供二维码(一地一码),用户通过扫码进出,实现行程可溯。系统支持多终端的操作,依托小程序、手机App(E 河海)实现终端操作支持,并同时通过Web 端进行系统管理。
系统总体架构
高校疫情防控系统设计的主要思路应
能准确掌握校园人员活动区域和使用情况,方便溯源,实现防控目的,其主要功能包括进出管理系统
(河海智行)和健康填报系统。“河海智行”主要包括门岗管理、场所管理、学生管理、教职工管理、访客管理、返校管理、统计分析。健康填报系统包括学生返校管理、学生填报管理、教工填报管理、健康信息填报。具体如图1所示。
系统功能设计
“河海智行”网页端主要模块包括:记录管理、学生管理、场所管理等模块,各个模块下面还有若干个子模块,包括统计分析、人员信息、访客信息、监测点管理、学生信息等。分别实现校内各类人员信息、监测点、门岗、校内场所查询/新增/修改。返校学生管理是“河海智行”的重要功能,其主要功能包括返校学生管理、查询统计、新生入校管理、监测大屏。
高校疫情防控系统
六大优化思路
图1 河海大学疫情防控系统总体架构
面对疫情反复,疫情防控系统如何持续运行?如何化危为机,促进智慧校园建设?
端主要模块包括:扫码入校、进出审核、红白审核、红白名单、人员管理、人员代申请、访客登记、进出申请、家属管理、申请记录、健康同行、同行管理等。其主要功能流程如下:校内用户通过扫描二维码,进入系统,绑定身份证号或校园卡号后,获取进出码。进出码为绿,显示“祝你平安”即可通过。进出码为红则不能通过。而进出审核、人员管理、红白名单管理等功能实现在端就可以添加和审核进出人员。
应用情况与特点分析
应用情况
健康上报情况:健康填报子系统支撑了教职工、研究生、本科生约4万人的每日健康打卡。师生通过信息门户、手机App“E河海”,登录后即可填报健康信息。
支撑学生返校情况:智行系统支撑涵盖本科生、研究生共六批次,共计23000多名学生的返校,并保障学生校内就餐、生活轨迹信息系统的数据对接。
支撑学生离校和迎新工作:由于疫情防控需要,学生毕业离校后,学生通过智行系统申请毕业离校,辅导员批准后,出校后自动转为红名单。新生入校与老生返校有不同的需求,因此在新生入校中,采取了先设置为红名单,入校后自动转变为白名单,保障了5000多名本科生的迎新工作。
系统特点
1.小程序为主,多终端支持
“河海智行”主要以小程序为主,师生用户只需用手机扫码就可以确认身份,支持手机App、网页端操作,满足不同用户的需求。
2.流程便捷,操作简单
在进出管理中,师生用户导入后,绑定后即可扫码进出。校外人员访问流程中,被访问人员在检验行程卡和苏康码后,只需要在系统中登记校外人员的姓名、身份证号和手机号,二级单位负责人审核
后,校外人员即可刷身份证入校。因此流
程非常简单明了,操作也简单上手。
3.应用丰富,影响广泛
“河海智行”是师生进出校园必须打
开的小程序,而且在进入食堂、图书馆等
场所也必须使用“河海智行”扫码,因此
“河海智行”成为校内使用频率最高的信
息系统。而且基于“河海智行”,又开发
了健康同行、会议签到、班车预约等功能,
扩大了“河海智行”的应用范围。
高校疫情防控系统建设的思考
新冠疫情所造成的非常态生活终将过
去。对于后疫情时代,疫情防控系统的疫
情防控作用会减弱,但又不能放松。面对
疫情反复,疫情防控系统如何持续运行?
如何化危为机,促进智慧校园建设?我们
认为需要从以下六个方面对高校疫情防控
系统进行优化和扩展。
1.深化数据治理,保障疫情防控数据
的准确快速。
数据治理水平对学校整体信息化支撑
能力的决定性作用得到凸显。疫情爆发后,
师生健康信息填报成为考验各高校防控能
力的首要关卡,然而学校有多少人员(包
括教职工、学生、后勤临时人员、教职工
家属、租户等),每个人状态、归属、联
系方式是什么,人员基础数据是否准确可
靠,对很多高校来说都是未知数。因此需
要加快构建适应新时期发展趋势的信息化
治理体系,强调多元参与、突出数据驱动。
2.丰富平台应用,促进疫情防控系统
持续运行。
由于疫情管控需要,师生扫码才能进
出门岗和重要场所,因此师生已经逐步形
成使用“河海智行”的习惯。在“河海智
行”已经建立用户黏性的基础之上,如何
西安疫情源头在哪依托“河海智行”系统,构建更多的微应
用,成为我们思考的问题。我们在“河海
智行”上陆续开发了“宁常两地班车预约”、
“健康同行健步走”、“浴室预约”、“会
议签到”等应用,获得了较好的成效。
3. 提高自助化水平,优化疫情防控期
间的校外人员管理。
校外人员包括各类访客、参加各类考
试的考生、评审的专家、参加学术会议的
学者、来校交流的学生、各类临时服务人
员,快递人员等。目前我校采用由校内人
员进行登记报备,单位负责人审核,然后
校外人员只需通过刷身份证即可入校。但
这种操作既增加了访客提交健康码和行程
卡等资料的时间,又增加了校内工作人员
的工作量,因此需要研究如何提高自助化
水平,节约时间和成本。
4.应用新技术,提高疫情防控能力。
对于疫情防控这种大批量的,必须使
用的场景,正是应用新技术、新方法的最
优场景,因此我们需要将人工智能等新技
术应用到疫情防控中,观察其应用效果,
积累应用经验。
5.优化网络结构,保障疫情防护系统
的稳定运行。
疫情防控系统是进出校门的第一道防
线,需要持续不间断运行。一旦出现网络
问题,将造成校门进出管理的极大不便。
河海大学疫情系统最初运行在校外公有云
上,后来由于安全原因,迁移到校内虚拟
化平台上,使用三台虚拟机构成高可用的
服务器集,校内通过校园网络进行访问。
由于疫情防控系统事关人员进出,因此一
刻也不能停。因此,我们进行了网络优化,
保障了系统的不间断运行。
6.加强网络安全,保障疫情防控系统
的信息安全。
加强网络安全包括两方面的内容。首
先是信息安全。疫情防控系统中包含了各
类人员的身份证等敏感信息,必须保证绝
对保密,不能外泄。因此需要加强管理,
特别是管理员的密码安全。其次是网络攻
击问题。虽然程序部署在校内服务器上,
但端需要调用校内程序,所以整体上
系统仍然是对外开放。因此存在网络攻击
的风险。需要加强网络安全防护。(责
编:郑艺龙)
(作者单位为河海大学网络安全与信息化办公室)
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