探索地方新闻发布与传播手段的新样式
传媒评论
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如何删除热点资讯2期探索地方新闻发布与传播手段的新样式
文_陈敢
陈敢
浙报集团台州分社
社会热点常常是指那些涉及众切身利益、受到社
会各方关注的新闻事件，同时也是党和政府高度重视并
着力解决的问题。在地方基层，关注和引导社会热点，
加强新闻发布和传播手段的创新，让党和政府的方针、
政策、理论“飞入寻常百姓家”，是新时期地方党报和基
层新闻工作者需要深入探讨的重要课题。2018年，台
州9个县市区媒体和外宣部门积极创新传播手段和话语
方式，主动出招，采用众点题，部门答卷，权威发布等
方式打造区域地方新闻发布与资讯传播新模式。据不
完全统计，全年累计举办各类新闻发布会300多场次，
及时有效引导社会热点，消除社会矛盾，为探索地方新
闻发布与传播手段提供了新范式、新样本。
一、突发事件类的新闻发布与传播
通过快速新闻发布，改被动接招和应招为主动出
招。在第一时间及时发出权威声音，最大限度挤压谣言
滋生、蔓延的空间，牢牢掌握新闻发布主动权、话语权。
随着移动互联网应用的迅速普及，突发事件的热点
更为社会所关注，也会产生更大的社会影响力。因此，
搞好突发热点的舆论引导，首先要及时发现并抓准热
点，把握好方向。热点新闻引导的出发点是为了帮助党
和政府推动工作，帮助老百姓解决实际困难，而不是片
面地追求轰动效应。2018年，三门县第一时间发布或
召开县级及部门新闻发布会31场次，较好地引导了舆
情。去年10月份，三门县浦坝港镇一养殖场发现疑似非
洲猪瘟，10月21日下午5时，疫情由中国动物卫生与流
行病学中心确诊。三门县迅速启用I级应急响应，发布
疫区封锁令，并对疫区生猪进行扑杀。为第一时间回应
社会关切，避免疫情引发舆情及不实报道，当地有关管
理部门及时研判，当晚就通过属地官方媒体发布了疫情
信息，避免社会恐慌，有效引导突发的热点事件。去年
12月11日中午11时，三门县一家企业发生疑似爆燃事
故，部分社交网站开始流传现场小视频，还有外地媒体
关注并要求前来采访。当地宣传部门迅速反应，在一小
时内就通过官方网媒向公众发布简要情况通报。当天
晚上，又对事件最新进展进一步进行了通报。随后几
天，未发现负面舆情出现，同时此事件也未再引起其他
媒体和自媒体炒作，及时得以平息。
二、社会热点类的新闻发布与传播
有效引导舆论关注的“眼球”，创新热点新闻发布
手段和方式，注重体现社会正能量。
实践证明，由众点题，部门答卷，权威发布等方
式引导舆论，为政府与百姓架好融媒体沟通的桥梁，
积极回应人民众对美好生活向往的各种关切问题，
有利于推进信息公开和阳光政府建设。创新资讯发
布传播手段，让众更加感觉可亲可信，把丰富的生
活内容和生动有效的传播形式统一起来，使热点引导
更有感染力、影响力和说服力，从而真正取得实效。
近年来，临海市积极推进新闻发布制度的落实创新，
高效落实政府重大信息的发布和政策的解读，强化互
动，提升“点单式”新闻发布实效，
让众感觉喜闻乐
实践
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见，生动活泼，入情入理。
——市民选题。去年8月24日，临海市从30多个选题中梳理出6个拟发布主题，公布在“临海发布”、中国临海门户网站、临海在线等平台，经过为期一周的投票，市民选出了自己最关心的政府工作选题。经过综合分析投票，“临海市创建省级食品安全城市”这一主题受到的关注度最高。为此，临海市外宣办（新闻办）决定在一周之内召开新闻发布会，及时回应众呼声。
——部门答题。确定发布主题后，当地外宣办（新闻办）逐一梳理网民提出的问题，有针对性地列出重点发布内容，政府相关部门负责人走上发布席，向记者和市民代表进行答复，形成良好互动。
——权威发布。新闻发布会从前期的选题征集、会前的发布会预告、发布会的报道，全程通过新媒体矩阵、弹窗、微博话题等媒体进行传播，形成强大的信息触达能力，新闻发布的公信力、引导力得到显著提升。一年多来，临海市已召开“人才新政三十三条”“社会事业人才队伍建设”“创建省级食品安全城市”等重要政务新闻发布会14场，新闻通气会4场。2017年下半年，临海市率先全面推开新闻发布网络全程直播，在省内县域率先启动新闻发布会融媒体视频直播模式。2018年，临海市进一步探索新闻发布机制创新，率先实施“点单式”新闻发布，开启“市民选题、部门答题、权威发布”的新模式。发布主题的选择、发布会的提问，市民众都能参与，成功打造了县域新闻发布工作的新典范。2018年下半年
以来，临海市“点单式”新闻发布会受到新华社、人民网、浙江日报等主流媒体关注，新华社新闻通稿、省政府等第一时间报道临海创新举措和实效，国内80多家媒体转载。
三、记者现场提问方式的创新
注重内容发布的融媒体改革，充分调动与会记者的参与积极性，深度挖掘发布内容的新闻性。
2018年4月至12月，温岭市共举办新闻发布会65场，平均3个工作日不到就有一场。据统计，65场中有1/5的场次邀请到省级媒体，近1/3的场次邀请到台州级媒体。同时，中央级媒体报道发布会相关内容20余次，省级媒体平台报道100多次，台州级媒体平台报道上千次。县级市的新闻发布会为什么会有这么多市外媒体关注？为什么省级及以上的新闻报道会这么多？数据的背后是温
岭认真对待每一场新闻发布会的态度，严格筛选发布主题，根据发布主题的工作亮点，邀请不同级别的新闻媒体，是温岭注重打造“爆款”新闻发布会的匠心。
去年7月18日，温岭市举办民生领域“最多跑一次”改革新闻发布会，邀请到温岭市委常委、常务副市长当发布人。发布会上，发言人主动提出让记者自由提问，台上台下互动，赢得了现场媒体记者的阵阵掌声。此后，温岭不断尝试创新记者提问方式，充分调动与会记者的参与积极性。此外，温岭还积极探索打造“互联网+新闻发布”“电视+新闻发布”等新模式。在明确新闻发布主题后，提前在本地论坛发布
并征集网友提问，筛选2-3个网友提问作为新闻发布会的特殊提问环节，创新性提出新闻发布会“第二现场”，针对一些发布主题由电视记者开展体验式采访，采访中遇到的问题由第一现场的各单位新闻发言人解答。同时，在浙江新闻客户端、温岭广播电视台、温岭新闻网开设“新闻发布会”专题专栏，温岭日报社推出访谈类的节目“网络直播间”，结合时事热点，邀请各单位新闻发言人做客直播间，就网友感兴趣的话题进行面对面交流，取得较好的宣传效果。
四、新闻发布形态的创新
设立专门新闻发布台，组建新闻发布“民生观察团”，积极引导社会热点，疏导公众情绪。
在和谐的舆论环境里，新闻媒体是联系政府与老百姓的不可替代的桥梁纽带，必须把握舆论主导权，正面引导、主动引导、有效引导各类社会热点，推进全社会以和谐的理念认识发展中的问题和矛盾。天台县在全省各县市区率先开辟《权威发布》栏目，采取电视录播的形式，每月2到3期，围绕县委县政府的重大决策、重点工作、重要活动及民生关注领域，传递党和
政府的声音。通过新闻发布形态创新形成面对面交流常态，拉近政府和众的距离，促进政情民意的良性互动，不断提升众对政府工作的知晓率和满意度，架起沟通人民众的“连心桥”，画好凝聚新时代共识的同心圆，展示“名县美城”建设成果。经过单位推荐，层层把关，选取“省市县两代表一委员”、村干部代表、企业代表、工青妇组织、行业精英和热心众组成“民生观察团”，每期从中选取8-10名各
界代表参与现场录制，创新新闻发布取得了更好的实效。
责任编辑_章瑞华
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