备考2023年山东省东营市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.我国处理旅游纠纷的各种方式中，( )最具旅游行业特。
A.调解 B.仲裁 C.诉讼 D.投诉
2.下列不属于无效合同的是
A.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
B.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
C.损害社会公共利益
D.违反法律、行政法规的强制性规定
3.《旅行社条例》规定，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起( )内不得担任任何旅行社的主要负责人。
A.1年 B.5年 C.3年 D.2年
4.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定，( )个邮轮始发港。到2020年，全国建成
A.5 B.10 C.15 D.20
5.下列情形中，航空承运人不承担责任的是
A.因遭受劫机而造成旅客人身伤害
B.因气流遣成的飞机颠簸使旅客行李受到损害
C.因为旅客本人的健康状况造成的人身伤害
D.因承运人的行为诱发了旅客在身体上的缺陷，导致旅客受到损害的
6.根据《民用航空法》规定，在公共航空运输中，以下属于民航可以接受运输的是
A.拒绝接受安全检查的旅客 B.携带禁用品的旅客 C.经安全检查的行李 D.携带危险品的旅客
7. 某市电信局在安装电话这项服务中，只允许消费者购买并使用其指定的电话机，否则不予安装，其行为侵犯了消费者的（ ）。
A. 保障安全权 B. 自主选择权 C. 公平交易权 D. 维护尊严权
8.旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予
A.处罚 B.处理 C.处分 D.制裁
9.在停车场管理方面，饭店应当提示客人保管好放置在汽车内的物品，对汽车内放置的物品的灭失，饭店承担（ ）。
A．部分责任
B．完全责任
C．无责任
D．过错责任
10.外商投资旅行社，其注册资本金不得少于( )。
A.400万美元 B.150万人民币 C.400万人民币 D.150万美元
二、判断题(10题)
11.
A.是 B.否
12.出具客票是承运人的法定义务．( )
A.是 B.否
13. 因旅行社过错导致旅游者误车，旅行社应当赔偿旅游者全部经济损失，并赔偿经济损 失10%的违约金。 （ ）
A.是 B.否
14.《导游人员管理条例》规定：国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。
A.是 B.否
导游证报考条件要求15.在我国境内，通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴的团队旅游活动不适用《旅游法》。（）
A.是 B.否
16.设立娱乐场所，应当向所在地县级人民政府公安部门提出申请。 （ ）
A.是 B.否
17.《宪法》规定，监察委员会依照法律规定独立行使监察权，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。
A.是 B.否
18.具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石同文物一样受国家的保护。（ ）
A.是 B.否
19.深化行政执法体制改革要求健全行政执法和刑事司法衔接机制，支持以罚代刑。
A.是 B.否
20.如果发生不可抗力影响旅游行程，导致合同不能完全履行的，旅游经营者可以在合理范围内变更合同;旅游者必须同意变更，否则损失自行承担。
A.是 B.否
三、简答题(10题)
21.
第 84 题 简述旅游饭店星级划分的依据。
22. 对文物出境如何管理?
23. 违反《旅行社条例》的规定，有哪些情形由旅游行政管理部门责令改正，处2万己以上10万元以下的；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月?
24.《合同法》的基本原则是什么？
25.即将寄送的价目表，拍卖广告，招标广告，招股说明书，商业广告属于要约还是要约邀请？
26. 导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?
27.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括哪些?
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