中国即时物流行业现状、竞争格局及发展前景分析
中国即时物流行业现状、竞争格局及发展前景分
一、现状
即时物流是指服务方对用户不定时提出的物流需求进行快速响应、达成的物流模式,一般不经过仓储、中转而直接实现点对点送达。
2019年我国即时物流行业订单量约185亿单,市场规模达1313亿元,行业仍处于快速增长阶段。随着客户需求向横向(需求品类从外卖向生鲜、商超等延伸)和纵向(需求半径的扩展)的扩张,即时配送行业规模持续增长。据调查数据显示,2019年即时物流订单量约185亿单,同比增长37.6%,过去5年年均复合增速达73.7%;行业规模约1313亿元,同比增长33.8%。
传统快递一般包括“收-转-运-派”等环节,末端派送费大约在1.4-1.7元/单,终端快递员一天平均派送165件(韵达、申通2019年数据);而即时配送由于需要及时响应,快速配送,一般由专人专送(单次派送订单密度较低),因此配送价格较高,2019年即时物流单票配送费用大约7.1元。
随着消费者线上购物习惯的养成,餐饮外卖和新零售构成了即时配送的主要需求;另外,随着传统快递“最后一公里”配送方式的升级(前臵仓、落地配),即时配送需求也被挖掘。2019年上半年的即时物
流需求中,外卖占比58%,生鲜和近场零售占比16.2%,传统同城物流占比15.9%。
餐饮外卖:即时物流的主要需求来源。餐饮外卖配送具有时效短(半个小时左右)、路程短(从商家到买家的距离一般不超过3公里)、安全性(食物配送对于安全性要求远高于快递)三大特点,从而产生了对于即时配送的需求。外卖O2O与即时物流互为推动力,在即时物流为外卖需求提供保障的同时,外卖订单的高频属性使得即时物流行业获得稳定且巨量的订单流。我国O2O外卖市场规模从2013年的34.3亿元发展到2019年的6216.1亿元,CAGR高达137.9%。
新零售:即时配送的新增长点。生鲜市场:具有保质期短、损耗大的特点,即时物流的配送时效短、配送服务品质高的特点正契合生鲜配送需求。商超市场:在需求端即消费者看来,即时物流为其实现了线下商超产品的预订即时送到家中,商品需求的即时性得到满足;在供给端即线下商超看来,即时物流的存在为其扩大了3-5公里的消费半径,而这意味着更多的潜在消费人。
传统同城物流:散单+落地配需求。传统的同城快递主要承接同城跑腿、个人散单业务,或者作为电商快递末端配送的补充,体量小且订单来源不稳定。近年来,随着仓配模式的发展(减少快递中转环节,提升时效),部分落地配即时配送需求有望获得挖掘。
二、即时物流竞争格局
外卖O2O平台:主要包括饿了么的蜂鸟配送,美团的专送团队。从即时物流发展历程看,高速发展期的即时配送业务量主要来自餐饮外卖领域,因而靠着外卖平台的大额订单输入,绑定与外卖平台的即时物流发展迅速,逐渐成为主流企业,占据了绝大部分市场份额。值得一提的是,随着消费者对本地生活各方面配送需求的扩大,这些平台也开始将业务从外卖扩展到水果生鲜、药物、日用品等生活消费的方方面面,利用其先发优势继续发展。
即时配送物流企业:包括新达达、点我达、闪送、UU跑腿。虽然该类企业没有外卖平台持续的订单输入,但是其依然深受资本市场青睐。其中,点我达从成立至今已获得多轮融资,并于2020年被阿里旗下菜鸟网购全资收购,成为阿里系在即时物流领域的重要布局。
生鲜O2O平台:主要有盒马生鲜、每日优鲜、易果生鲜和百果园。生鲜O2O为新零售的重要组成部分,发展前景明朗且发展速度快,因而增加了即时配送的需求;考虑到生鲜配送的特殊性(与一般外卖相比),生鲜O2O平台均采取自建即时物流团队的方式,从而生鲜O2O平台物流团队是即时物流行业中的有力竞争者。
传统物流企业:主要为顺丰、通达系、丹鸟。传统物流企业对于即时物流的布局始于2016年,顺丰推出即刻送业务,主要为餐饮外卖、商超、生鲜、蛋糕、鲜花等类似行业提供围绕店铺周边3或5公里内的同城专人即拿即送服务;2017年,圆通推出了“计时达”,该业务包括即时配送、同城限时、省际限
时3款产品,主要提供针对贵重物品、3C产品递送以及个性化配送等高质量、高时效服务;2018年,韵达则推出了“云递配”业务切入即时配送领域(同城0-4小时内的即时配送),中通上线CityExpress同城配业务,主打四小时配送。
外卖订单量怎么提升
2019年即时物流行业中的美团配送、蜂鸟配送(含点我达,负责饿了么众包配送)和新达达占据前三席:美团配送日均单量约2390万单,市占率为47.2%,位居首位;蜂鸟+点我达日均单量约1050万单,市占率为20.7%,行业CR2市占率为68%,呈现寡头竞争格局。
从融资历程来看,即时配送行业在2014-2016年经历融资热潮,2019年至今融资速度大幅放缓。头部企业在近两年均处于完善自我配送网络,提升管理品质阶段,其中,美团升级配送平台、发布美团配送品牌,新达达内部整合已完毕、并已于2020年提交美股上市申请书,蓄势待发进入新一轮竞争。
1、美团
美团点评作为一家聚焦于生活服务的电子商务平台,以到店业务起家,发展为一家覆盖吃、住、行多个服务领域的电子商务巨头。美团业务可以分为四大板块:到店业务、到家业务、旅行和出行,具体包括餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。
美团配送模式:骑手为美团自有或合作公司的全职员工,美团对骑手进行激励和监督以确保选择专送的商家可以享受到最高水平的配送服务,该种模式下骑手人工成本由美团承担,专送模式在订单密度基础上会产生规模经济。
商家配送模式:骑手为商家雇员或者众包配送骑手,骑手遵守商家或者劳务公司制定的服务标准,该种模式下骑手人工成本由商家自行

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