对铁路12306的改进建议
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12306几点开始放新一天的预订票来源：《中国新通信》2014年第24期
【摘要】 本文主要从网站页面和车厢的分设，火车票的价格，建设服务平台，改进起售机制，手机软件的创新等五个方面来对铁路12306的完善和创新提出改进建议。
【关键词】 网站 价格 服务 创新 改进 格局
我们身处在一个网络和科技发达的时代，因此就应该好好的利用资源。运用现代发达的科技使我们的生活出行更加便利，而在众多交通工具中，大家经常乘坐的交通工具就是火车，一提到火车就会使大家想到购票难的问题，当然也会想到12306这个唯一正规的网上买票的平台。本文分别从一票难求、网站瘫痪和排队买票浪费时间等这些常见的问题提出建议。
一、页面分设和车厢分设的规划
对于春运和寒暑假这三个时间段出现此类问题居多，首先要解决农民工和学生这两大体回家难的问题。在网站上开辟两大窗口点击入口分别为务工人员票和学生票，而普通购票者可以随意订票。这样网站分流多，减少崩溃的机率。而且火车车厢主体分成三大部分，一部分是务工人员车厢，另一部分是学生车厢，还有其他车厢。
订票的时候需要系统识别，务工人员优先务工车厢。学生优先学生车厢，其他车厢作为两者不够的补充。对于购买卧铺可以设置系统自动识别年龄在60岁以上老人，在进行购买时系统自动分配到下铺，或者在下面提到的自动选座中自行选择。
还有一些需要转乘的旅客，因为不到合适的换乘路线而苦恼，建议增设一个专门的“指路导航”来帮助那些需要中转的旅客，也可以是在网站上更加细分为“一次换乘”和“多次换乘”，并且电脑自动筛选出合适的路线，让人们更快的购买到车票。
二、火车票价格分设
对于火车票价格来说：
第一，可以根据不同的座位来定价格，并可以有座位自选机制，当然进入页面后可以
选定自选座位或者是随机分配座位。比如说通过调查发现大多数人喜欢坐靠窗边，那么靠窗边的座位价格就应该贵一些，不同的座位价格不同，这样增加了路局的客运收益。
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