2020职业道德与法律(高教版)教案:1.2+让别人悦纳我们
教学过程
主 要 教 学 内 容 及 步 骤
第一课第二框“让别人悦纳我们”
（一）导入新课（3分钟）
1.教学内容
温故知新，引出课题。
2.教师活动
1.问：个人礼仪由哪几个部分组成？接着用PPT出示辨析题：掌握了个人礼仪的要求就能塑造出良好的自我形象。
2.在学生讨论基础上点评、纠偏（用PPT出示判断：此观点不全面），明确塑造良好形象还须学习交往礼仪等方面内容。设问导入：什么是交往礼仪？交往礼仪主要包括哪些方面？
3.板书：遵从交往礼仪、让别人悦纳我们。
3.学生活动
观看PPT认真思考辨析，如学生有分歧意见可将学生分成两组辩论。
 
（二）研习新课（70分钟）
第一目：交往礼仪是我的一张通行证。（20分钟）
1.教学内容
（1）对朋友要以礼相待。
（2）交往礼仪的内涵及其作用。
（3）遵守交往礼仪的要求和意义。
2.教师活动
（1）探究活动一：小王与小葛成了朋友。
组织学生表演小品，根据情景逐一设问讨论、归纳、板书。
用PPT出示问题：①小王交了新朋友，小刘疏远了小田，这是为什么？②遵守交往礼仪，给对方留下什么印象和感受？③同学之间是否应该讲究交往礼仪？如何讲究？
对学生的表演及讨论赏析性点评、归纳，导出交往礼仪的内涵，强调我们待人要尊重、友好，明确遵守交往礼仪是让别人悦纳我们的通行证（PPT出示：交往礼仪是我的一张通行证），从而使我们朋友遍天下
板书：交往礼仪、行为规范、待人处世；精神外现、和谐需要、成功条件；交谈礼仪、电话礼仪、网络礼仪、做客待客礼仪。
（2）知识运用：用PPT出示图片和《学习指导》第7页第２题要点（感想），适当点评学生回答，强调珍惜人格就要讲究交往礼仪以展示良好形象，从而赢得尊重。
 
引入名言“敬人者，人恒敬之”，观察学生反应，在学生抢答基础上简要介绍。接着用PPT出示问题要点（要求）观察学生反映，进行抢答，然后出示PPT。
3.学生活动
（1）课前准备的四位学生上台表演小品“小王与小葛成了朋友”。三位学生分别扮演小王、小葛和小田，一位学生旁白。其他学生认真观看、感受直观形象，并思考、讨论。
第一、二、三组学生分别围绕一个问题进行回答，不回答问题时倾听并做笔记。
（2）知识运用：认真阅读《学习指导》第7页第２题“家长教育孩子的故事”，思考、讨论，然后由第四组学生代表谈感想。
 
看PPT，分别抢答理解名言和说要求，理解遵守交往礼仪的意义。
倾听、思考，并做好笔记。
第二目：善于与他人交谈。（22分钟）
1.教学内容
（1）遵守交谈礼仪的作用。
（2）交谈礼仪的内容与要求。
2.教师活动
（1）探究活动二：善言与不善言。
组织学生模拟情景，提醒学生注意人物身份、用词、语气、表情、速度、动作等。
表扬四位同学，进行赏析性点评。
用PPT出示问题：经理高明在何处？顾教授为什么不高兴？归纳说明善言能传递信息和情感，增进了解和友谊，但这也是在真诚、尊重、坦诚、礼让等基础上的交谈，只有这样方能展示良好形象。
板书：基础，真诚、尊重、热情、坦诚、谦虚、礼让。
 
用PPT出示：女秘书为何愉快地接受批评并改进了工作？女研究生的问题出在哪里？引导学生阅读教材第12页“链接”内容，对比分析后思考回答问题，指出要善于与他人交谈（PPT出示：善于与他人交谈），时刻记得交谈基础，注意场合、对象、交往性质等具体情况，从“听、说、问”等方面学习并践行交谈礼仪，提升自身交往品质。
板书：倾听──聚精会神；说话──用礼貌语言；提问──吸引对方、简洁具体。
（2）知识运用：要求学生再次阅读教材第12页“链接”内容及课前印发的“交谈礼仪七字口诀”，领会交谈礼仪的要求，以“女研究生请教授审阅论文”为主题，每组编写符合交谈礼仪的情景小对话，并组织学生模拟训练。
 
对编写的对话和表演进行赏析性点评，使学生进一步掌握交谈礼仪，懂得善言的作用，加强交谈礼仪的修养与训练。
3.学生活动
（1）探究活动：学生认真阅读教材第11页活动框中的文字材料，抢先举手的四位同学先后扮演四个角，在教师指导下先后两两对话，模拟情景。其他学生认真观看、倾听，体会两种不同的交谈，感悟讲究交谈礼仪的魅力。
小组讨论，请第一、二组学生代表回答问题，其他学生倾听、思考。
学生阅读教材第12页“链接”内容，结合情景思考、讨论，请第三、四组学生代表回答问题，其他学生倾听、思考，并做好笔记。
（2）知识运用：学生再次认真阅读教材第12页“链接”内容和课前印发的“交谈礼仪七字口诀”材料。
每组认真编写符合交谈礼仪的情景小对话，确定人选进行模拟表演。
每组表演时，台下学生认真观看，记录优点和不足，表演结束后进行点评。
第三目：打造良好的电话形象。（8分钟）
1.教学内容
（1）讲究电话礼仪的重要性。
（2）接打电话的基本礼仪要求。
2.教师活动
（1）探究活动三：电话形象。
指导学生阅读材料，观察哪四位学生反应最快，组织学生表演，提出注意点：语气、速度等，第一种情形模拟结束由扮演者回答问题，第二种情形模拟结束后由扮演接听电话者回答问题。用PPT出示：给你的感受是什么？通过什么感受到对方的形象？接打电话时注意什么礼仪？
对学生的回答作适当点评、引导，和学生一起阅读课前印发的“接打电话的注意事项”，强调作为最常见、最常用的交往方式──电话，要注意从多方面加强修养与训练，掌握接听、的礼仪，打造自身良好的电话形象。（PPT出示：打造良好的电话形象）
板书：语言──热情礼貌；声音──清晰柔和；语气──亲切温馨；词句──准确简洁；语速──快慢适中；音量──高低适当。
（2）知识运用：理解名言（PPT出示：笑起来，让你的声音在电话里传达着笑容），在学生交流基础上作简单点评、引导，强调注重电话礼仪，以让别人悦纳我们。
3.学生活动
（1）探究活动：让学生先仔细阅读教材第13页活动框中的文字材料，然后请两位学生分角表演接听和的两种情形，表演结束后回答问题。
其他学生在看表演的过程中，思考问题，体会两种不同电话语气、行为表现出的不同形象，感悟讲究电话礼仪的魅力，并补充回答。
认真阅读课前印发的“接打电话的注意事项”材料，思考、倾听，并做好笔记。
（2）知识运用：同座位两人一组，训练接听、，进一步掌握接听、的基本礼仪要求。
第四目：编织美丽的网络形象。（8分钟）
1.教学内容
（1）网络礼仪的重要性。
（2）网络礼仪的内涵和要求。
2.教师活动
（1）探究活动四：塑造网络形象。
组织学生仔细围绕四个话题（PPT出示要点）逐一展开讨论，并归纳。①召开这个主题班会的意义。②发时须掌握的礼仪（补充张莹看法）。③参与网络论坛时须掌握的礼仪(补充杨倩说法)。④指出郑勇行为中的不妥之处并说明理由。
点评、补充学生回答，引导学生明确网络世界也是我们与人交往的重要渠道，懂得遵守网络礼仪的重要性，
板书：互联网礼节，规范网上言行，邮件、网络论坛，网上聊天、尊重、规范、文明。
（2）引导学生学习教材第15页“链接·网络礼仪举隅”（可适当渗透法律知识、树立合法上网意识）；更好地掌握网络礼仪，编织美丽的网络形象（PPT出示），做文明上网之人。
3.学生活动
（1）学生分组讨论，每组学生代表回答一个问题，其他同学倾听、思考。
（2）学生认真阅读教材第15页“链接·网络礼仪举隅”，掌握文明上网的具体要求。
（3）认真倾听，做好笔记。
第五目：以礼做客、以礼待客。（12分钟）
1.教学内容
（1）讲究做客待客礼仪的意义。
（2）做客的礼仪。
（3）待客的礼仪。
2.教师活动
（1）探究活动五：章飞做客。
引导学生仔细阅读教材第15页活动框中的文字材料，用PPT出示问题：章飞做客的哪些行为不合乎礼仪？在学生说出不礼貌行为时用PPT出示细节，接着出示问题：会给石翔家人留下什么印象？在讨论基础上引导学生要学会“以礼做客，以礼待客”（PPT出示）。
（2）请学生出章飞做客中合乎礼仪的地方，“邀”（用PPT出示）设问：如果你是章飞，你会如何做客？如果你是石翔家人，你会如何待客？有何感受？
（3）归纳做客礼仪、待客礼仪要求，指导学生阅读课前印发的材料“做客进餐举止”和教材第16页“链接·会客失礼举要”，作为知识拓展，更好地掌握相关礼仪，展示自身良好形象，使自己成为一个深受欢迎的人和热情待客的人。
（4）板书：尊重主人，客随主便；尊重客人，主随客便；深受欢迎、热情待客。
3.学生活动
（1）仔细阅读教材第15页活动框中的文字材料，理清细节。
（2）学生思考、讨论回答问题，并辅以一定的动作。
（3）倾听，思考，做好笔记。
 
（三）课堂小结（4分钟）
1.教学内容
总结归纳。
2.教师活动
（1）在学生归纳的基础上用PPT显示，指出交往礼仪涵盖很多方面，我们平时应注重学习，涵养内在品德，自觉践行交往礼仪，展示自身良好形象，让别人悦纳我们。用PPT出示本节课所学的主要知识点与教育点。
（2）板书：示人以尊重，待人以友好，展示良好形象。
3.学生活动
（1）在教师的引导下根据板书思考归纳本课所学知识。
（2）对照所学知识，就平时交往情况，同桌成员互评，指出优点和不足及改进方向。
（3）评出最佳表演者和个人“礼仪之星”。
（四）课堂练习（12分钟）
1.教学内容
学习评价。
2.教师活动
用PPT出示：
接电话
（1）单项选择：《学习指导》Ｐ2 ～3第、4、5、6、7题；
（2）多项选择：《学习指导》Ｐ3～4第5、6、7题；
（3）养成训练：《学习指导》Ｐ12第4题、Ｐ14第5题。
3.学生活动
思考回答，进行训练。践行礼仪规范，培养文明礼仪习惯，使自己成为受欢迎的人。
（五）课后作业（1分钟）
1.教学内容
布置作业
2.教师活动
用PPT出示：
（1）辨析：《学习指导》Ｐ4第3题；
（2）案例分析：《学习指导》Ｐ7第3题。
3.学生活动
记录作业，课后认真完成。平时注重礼貌礼节，提升交往品质。
 
 
附教学设计中补充的素材：
1.《小王与小葛成了朋友》小品剧本（根据教材P10活动框内容改编）
 
小王与小葛成了朋友
场景：某职校男生宿舍，小田歪在床上听音乐，小王坐在桌旁看书。
 
人物：小葛（着一身名牌，头发染成黄）、小田、小王、小刘（小葛表弟）。
情节：
小葛（闯入男生宿舍）：喂！小刘在么？
小田（看见小葛）：呵，呵！来了个假洋鬼子。是哪个饲养员没关好笼子，让你溜到这儿来了？（说完，歪在床上接着听音乐）
小王（站起身）：你好！请坐。小刘一会儿就回来。”（边说边倒了杯开水递给小葛）
小葛（瞪了小田一眼后，转向小王）：我这衣服怎样？名牌！（强调口吻）发型好吧？流行！（加重说话语气）我前天听了流行歌曲演唱，真爽！（炫耀的口气）流行的都棒 
小田（不屑地口吻）：
吹吧！臭美什么呀？
小葛（很扫兴，举起拳头欲打小田状）
小王（忙上前劝阻，面带微笑地对小葛）：流行感冒好吗？
小葛（脱口而出）：当然不好！
小王（点点头）就是啊！所以说流行的未必都棒，你还是快请坐下吧。
小葛（听从小王劝告，坐下继续和小王闲聊）
小王（随和地）要是有条件，图个新鲜，也不算什么。（真诚地）我尊重你选择的权利，尊重你表达观点的权利，但我觉得你不适合染发。
小葛（佩服地）：好，你的话我爱听，过几天我就让我的头发回归本……
小刘（小葛和小王闲聊间，小刘回宿舍，看见小葛）：表哥，你什么时候来的呀？
小葛：（对小刘）：哦，表弟，你回来啦，我来了一会儿。
小刘：你来，怎么事先不说一声呢？
小葛：哦，没事的。表弟，你得谢谢小王，他替你招呼我了。（顿几秒）以后小王也是我的朋友了，（高兴地）我喜欢小王这样的朋友！
小刘（转而对小王说了声）：谢谢！（三人继续闲聊……）
 
（从这之后，小王与小葛成了朋友，小刘却因小田与小葛不和而疏远了小田
2.家长教育孩子的故事
见《学习指导》P7第2题。
3.交谈礼仪七字口诀
见《教师教学用书》P19第12行～第24行。
4.接打电话的注意事项
见《教师教学用书》P19页第25行～第34行。
５.做客进餐举止 
见《教师教学用书》P20页第１行～第8行。

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