2023年急诊科工作计划汇编五篇
2023年急诊科工作计划汇编五篇
急诊科工作计划 篇1
  一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力
  1、加深护理人员的急救意识和体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员，急诊科工作计划。
  2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
  3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
  二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
  1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核，工作计划《急诊科工作计划》。
  2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
  3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
  4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
  三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机
  1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。
  2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
  3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
  四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
  1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
  2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。
  3、严格执行“十二项核心制度”
  4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。
急诊科工作计划 篇2
  一、树立指导思想，明确工作目标
  继续“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，按照《优质护理服务评价细则（ 版）的要求，在充分落实责任制整体护理的基础上，继续实施护士岗位管理，调动护士工作积极性，为患者提供连续性、安全、优质、满意的服务。
  二、具体计划
  （一）全科行动、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围
  1.科室高度重视，以主任、护长带头，通过全科工作会议，反复强调，加大宣传，让全科护士真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本份，牢固树立”以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，将被动服务转变为主动服务。
  2.工作中互相支持，互相理解，人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，和谐相处，顺利圆满地完成医院的各项工作。
  （二）重质量，稳步推进，认真落实优质护理新举措
  1.有计划、有步骤稳妥地开展优质护理，结合科室的特点“视病人为亲人”，“急病人之所急”，“想病人之所想”的服务理念，优化就诊流程，尽早为病人解决各种问题。
  2.主动微笑迎接病人，做到“首接负责”制，有问必答，和藹可亲。
  3.提供便民措施，如开水、一次性杯、纸巾、便器等，为无人陪诊的患者提供全程陪伴服务，需要时可提供代交费，代取药，减少病人的顾虑，最大限度地给予关怀。本年度计划购置一台电热水器，为病人提供足量的供应水，方便患者。
  4.开展亲情化“八声”服务，要求“好”字开头，“请”字当先，“谢谢配合”不离口。操作前有耐心解释声，操作中有温和问候声，操作失误有真诚道歉声，使用眼神，微笑等身体语言去用心为病人服务。
  5.提高环境卫生，提供满意服务。针对卫生状况不满意的情况，护工在下班五点前对病室进行再一次清洁，护理员对观察室的床单进行更换，外罩一次性床单，为夜班护士迎接病人做好准备。
  （三）加大坚持培训力度，提高应急抢救能力
三无人员  1.抓业务要从基础抓起，要求全科护士认真学习“三基知识”，对低年资护士，根据急诊科的特性，制定针对性培训计划，要求掌握急救的流程，院前急救，如何接急救电话，掌握所有急救仪器的使用，同时加強理论方面的学习与考核。
  2.科学排班，以老带新，每个班次高年资与低年资搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，保证护理小组整体能力优异。
  3.积极认真学习相关法律、法规及医疗行为规范，认真执行各项操作规程和抢救工作流程，做到防医疗差错，防医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
  4.在急救工作中，做到随时出诊、迅速出车，准确及时到达急救现场。始终做到急救物品、药品完好率100％，抢救设备处于应急备用状态。在院前急救及院内急救抢救过程中，
从病情评估、预检、分诊正确分流到各科室，保证了我市居民的生命安全。
  5急诊科室医院面向社会的重要窗口，医疗水平和服务质量直接反映医院的精神面貌和社会形象。在日常抢救工作和院前抢救的时候，要求急诊科护士时时刻刻注重形象、抓内涵，为医院树立窗口形象。
  （四）开展特殊病人急救，绿通道惠民服务
  急诊科24小时全天候值班负责接诊病人，抢救危重症病人尤其是无家人、无钱、无身份证明的“三无人员”，做到先检查、先诊断、先抢救、后办入院手续和缴费。对危重病人检查过程中实行全程陪伴，保证危重患者在第一时间得到抢救。
  （五）提高健康教育质量，加强科室对外宣传
  （1） 在急诊病人的过程中，向病人或家属进行健康教育。首先加强护士专业知识培训，侧重于疾病护理常规，纳入科室培训计划中。
  （2）针对病人文化层次参差不齐，接受能力不同，开展形式多样的健康教育形式，将常
见病护理知识制作成健康教育展板，上墙展示。制作小健康教育宣传册，随身携带，方便病人浏览。不定期开展健康教育小讲堂，以PPT的形式，生动活泼的风格，对病人进行教育。
  （3）因为门急诊病人对疾病相关知识需求大，是忽视的薄弱环节，所以本年度将提高门急诊病人满意度作为重点，运用质量管理工具“品管圈”制定相关对策，进行改善，解决难题。
  (六）加强核心制度建设，落实护理安全措施
  （1）强化护理安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人要重点督促检查和监控。
  （2) 不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。

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