社区管理
一、填空题
1.社区的基本要素是人口、地域、社会互动、共同的依附归属感。
2.根据人们之间联系的方式或属性可将社区分为基于地理或空间属性的社区、基于身份或利益属性的社区和基于个人网络的社区等三种社区类型。
3.我国目前对城市社区的分类，采取的是根据社区中居民的居住方式、社区资源的利用和功能的发挥形式来划定社区的界限，把社区分为传统老居民区、新建小区、单位家属院社区、城乡接合外来移民居民区、部队驻区和行政驻区。
4.罗斯曼提出的社区工作三大模式是：地区发挥模式、社会计划（社会策划）模式、社会行动模式。
5.治理有四个规定性特征：1.治理不是一整套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程2.治理过程的基础不是控制和支配而是协调3.治理涉及公共部门，也包括私人部门4.治理不意味着一种正式的制度而是持续的互动。
6.地理社区可以是一个村落、集镇、城市、行政区。
7.古代传统的社会形态中乡村社区的社会结构以家族或部落组织结构为基础，靠伦理宗法来维系社区的社会秩序。
8.在传统计划经济时期，城市社区治理的基本路线是贯彻党和政府的方针路线和政策通过组织众，建立积极分子网络，发动众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。
9.在人民公社时期，乡村社区的公益事业和公共福利得到了较大提升，一般生产大队为单位，通过村集体财产和社员的提留，每个村都有一定数量的公益项目和公共福利。
10.1954年12月全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处设专职干部3-7人，其中包括街道妇女干部1人。
11.志愿服务的特征有志愿性、无偿性、公益性、组织性。
12.1982年《宪法》以及依据宪法制定的《居民委员会组织法》和《村民委员会组织法》都明确了基层社区自治的性质及其本职能。
13.城市基层社区的居民委员会或者农村基层社区的村民委员会都是居民或者村民实行自我管理、自我教育、自我服务、的基层众性组织。
14.在自我教育中，教育者和被教育者是统一的。
15.社区自治基本内容的方式是民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。
16.只有在把政府与企业分开，把政府和社会分开后，中国才能完全完成它的经济变革和社会转型。
17.社区服务业的基本任务是充分发挥国家、集体、个人三者的积极性，依靠各方面的力量兴办社区服务业。
18.社区发展需要的是一种社区居民团结、政府扶持引导、社会积极援助下合作治理模式。
19.社区治安的工作内容有法制教育、人民调解、治安防范、社会矫治、维持秩序、事故预防。
20、社区卫生服务的内容包括社区医疗社区健康、社区保健、社区预防、社区健康教育、
社区公共卫生及其他专项服务。
21.物业管理在本质上是服务，业主与物业管理企业的关系是被服务者与服务提供者的关系。
22.业主的自主权体现在两个方面：第一，业主在是否接受物业管理服务方面拥有自主权。第二，业主在选用何种物业管理模式方面拥有自主权。
23.没有单位的“三无人员”是指无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的居民。
24.社区社会保障新体制的构建，要以社区居民的广泛参与为基础，形成居民自助互助、互帮互利的局面。
三无人员25.社会工作评估的步骤包括收集资料、分析和解释资料、认定助者的问题和作出评估报告等。
26.模式以行为修正理论、学习理论、社会化理论、等为理论基础。
二、名词解释
1.社区：社区不是一个新生的事物，而是一个古老的社会生活单位，它在人类社会生活中自古就有。只不过社区研究和社区建设在我国是一个新生事物。
2.地理社区：地理社区是最古老的社区概念，在人们的流动性和技术手段不能超越地理空间限制之前，社区是地理性社区。
3.社区治理：可以理解为治理理论在社区层面上的运用，或者说是对社区范围内的公共事务进行治理。
4.个人网络社区：个人网络社区是指基于个人的主观连接的体而形成的社区，在现代社会，由于个人兴趣的多元化发展以及结社只有扩大，人们可能会在地区中或超地区联络形成个人网络。
5.社区问题：是社会问题在社区层面的表现，一般来说，构成一种社区问题的应该是社区中许多成员共同面临的问题，所以需要靠大家集体努力来应对解决。
6.治理：在英国国家作为日常用语出现已有数百年，指的是在特定范围内行使权威，它常用于对范围广泛的组织或活动—从现代公司管理到大学管理。再到海洋经营等—进行有效
安排的同义语。
7.街居体制；是我国的城市基层组织管理体制。形成于20世纪50年代，以1954年12月第一届全国人大第四次会议通过的《城市街道办事处组织条例》和《城市居民委员会组织条例》。
8.人民公社体制：1958年9月，中共中央政治局扩大会议通过了《关于在农村建立人民公社的决议》决定把各地成立不久的高级农业生产合作社，普遍升级为大规模的，政社合一的人民公社。
9.地区发展战略：地区发展战略其实不是一个用来概括社区干预策略的适合的概念，它是客观反映了 策略的原初发生地是在广大殖民地资本主义的传统社区里，那里为了促进社区的经济社会的发展，发生了这种共识取向的社区治理模式。
9.社会计划策略：社会计划策略是指针社区中的具体问题，比如青少年犯罪、住房、精神健康等，运用专家的理性分析和策划能力，来收集和分析资料。评估需求、制定目标、策划资源、提供服务、监测和评估服务成效，以图解决社区问题，提升社区福利。
10.社会行动策略：社会行动策略是指假定社区中现存的受迫害的和弱势的人需要组织起来要求大社区增加对他们的资源和平等对待。
11.第三部门：“第三部门”是指除政府和企业以外的第三种社会组织、一般来说，在现代社会中，人们的社会活动大致可以分为三大领域，即政治活动领域、经济活动领域和社会活动领域，与此相适应，社会组织也可以分作三类，即政府组织、营利组织和非营利组织。如果说政府组织是第一部门，营利组织是第二部门，那么,“第三部门”就是各种非政府和非营利组织的总称或集合。
12.居民委员会：是城市实行社区自治的组织，其性质是：党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务的众性自治组织。
13.志愿服务：志愿服务是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况，促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。
14.社区照顾：1.是指把服务对象从大型服务机构中放回他们曾经生活的社区，在社区中向
他们提供服务照顾，以增强他们的福利性和生活控制力；2.是指依靠社区中的非正式的资源和服务向服务对象提供照顾，也就是依靠社区中的非正式社会网络向服务对象提供服务照顾。3.是指依靠国家社会保障系统、税收补贴、住房等给社区照顾者和服务对象提供支持和补贴。
15.照顾管理模式：英国社区照顾的实践模式主要是一种照顾管理的模式，它是一种来自美国的个案管理的社会工作模式的改变。
16.自我教育：自我教育就是通过开展社区居民自治活动使居民受到各种教育。在自我教育中，教育者和被教育者是统一的。每个居民既是教育者，又是被教育者。
17.社区治安：社区治安，也称社区安全，是社区居民众最为关注，反映最为强烈的问题之一，也是社区治理的重要内容之一。
18.社区社会保障：是为保障民生以及促进社会进步，由国家和社会以立法为依据出面举办，由政府机关和社会团体组织实施，对因各种经济和社会风险事故而陷入困境的人以及有物质和精神需求的全体公民提供的。福利性的物质援助和专业服务的制度和事业的总称。
19.社区文化：社区文化是一个相当广泛的概念，它有广义和狭义之分。广义的社区文化指居住在社区的居民在长期实践过程中创造出的物质文化和精神文化的总和，它囊括了社区所有的居民活动现象。狭义的社区文化指社区内除了物质文化以外的其他社区文化的总和，这些文化现象包括了社区居民在长期实践过程中逐步形成的富有个性的体意识，社会风尚，行为模式和生活方式等。
20.个案工作：个案工作是专业工作者在利他主义的价值理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的方式为感受困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减低压力、解决问题、挖掘潜能、不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种社会工作方法。
21.社会工作：社会工作这一概念，是由英文social work翻译而来，在一些国家也称社会服务，或社会福利服务。第一，社会工作是一种职业。第二，社会工作是一种专业。第三，社会工作是一门学科。第四，社会工作是一项制度。
22.受助者：受助者（client）,也称当事人，服务对象等，在许多社会工作文献中将受助者称为案主。这主要是由于西方社会工作专业首先是由个案工作发展而来的，在个案工作中
往往将受助者称为个案的案主。
三、选择题
1.德国社会学家（A）早在1887年就曾经著有《社区与社会》探讨古代社区落和现代社会的分别。
A.滕尼斯 B.迪儿凯姆 C.韦伯 D.帕森斯
2.1985年，提出社区有八项功能的是（A）
A.我国台湾学者徐震 B.美国学者桑德斯
C.美国学者华伦 D.中国香港学者林香生
3.提出以乡村贸易圈为乡村社区边界的是（C）
A.桑德逊 B.桑德斯 C.贾尔宾 D.华伦
4.美国发展经济学家罗斯托认为，一个地区的经济起飞的重要条件之一是资本的积累率达
到（B）左右。
A.5% B.10% C.15% D.20%
5.治理理论的主要创始人之一（A）于1995年发表题为《没有政府的治理》的专著，撰写了题为“21世纪的治理”、“面向本体论的全球治理”等文章，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献。
A.詹姆斯·N·罗西瑙 B.罗纳德·J·格罗索普
C.保罗·韦普纳 D.奥利佛·E·威廉姆斯
6.全球化首先是指（B）
A.政治全球化 B.经济全球化 C.军事全球化 D.社会和文化全球化
7.美国学者希拉里和威尔士提出的社区定义的基本要素包括（ABCD）
A.一人 B.地域或地点 C.社会互动 D.共同的依附归属感、心理认同
8.系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出低到高的层次包括（ABCD）。
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