“三无”病人处理流程
“三无”病人处理流程
一、“三无”病人界定 
“三无”病人是指：无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人（主要包括以下三类：一是流落街头的盲流、弃婴、乞丐、智障病人、精神病人等；二是众拨打120急救电话的突发急症的病人；三是交通事故中受伤昏迷但无法获知身份的病人）
二、处理原则 
对“三无”病人，接诊科室、收治科室要以高度责任感或救死扶伤的人道主义精神，遵循先抢救后付款并登记的原则，及时向医务部或总值班人员汇报，任何科室及个人不得以任何理由拒绝救治“三无”病人，需保障“三无”患者的基本人权和基本医疗。
三、处理程序 
1、鉴别“三无”病人：接诊人员在接诊过程中首先确定病人是否为“三无”病人。 
三无人员2、病情较轻“三无”病人的救治：由接诊医师进行必要的临时处理，并尽量通过询问或相关途
径，查出其姓名、住址、或单位。收治原则上实行基本、基本用药（在保证疗效的前提下，在基药目录中选择药品）、基本检查（根据病情而定）。确需住院的要报告医务部（非上班时间报告总值班），由医务部人员（非上班时间由总值班）签字后办理住院手续。收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。
3、病情危重“三无”病人的救治：接诊医护人员先进行紧急救治，并报告医务部（非上班时间报告总值班）。收治科室应尽快设法联系其家属或单位，告知其患者病情，并通知其及时来医院办理相关手续，做好记录。需做特殊检查或大检查的（如：CT、彩超等），接诊医生应马上报告科主任并通知医务部（非上班时间报告总值班）备案，方可进行检查；病情紧急者，可先进行检查后再报相关部门备案。入院后急需手术者，应报告医务部（非上班时间或报告总值班），医务部（非上班时间报告总值班）及时向分管业务院长汇报，经同意后方可进行急诊手术。涉及传染病、中毒或其他不明原因死亡的病人，应及时通知院感科。
4、“三无”病人费用：对“三无”病人，收治科室负责联系其家属或者相关部门及时来院
缴纳费用；对无法联系其家属、经济有困难不能缴纳住院费用者，患者出院后，收治科室打印其住院期间发生的费用的详细清单、结账清单等相关资料，由财务科统一申报“应急救助基金补助”，具体办法详见《某某医院疾病应急救治管理制度》（衡妇幼字[2016]第48号）及《关于修改某某市疾病应急救治基金申报审核表的通知》（衡红发〔2017〕3号）。
5、在医务人员对“三无病人”积极实行救治的同时，保卫科将调查了解到的病人基本信息，如身份、通讯联系、家庭住址、基本病情、肇事车主及交通事故处理单位等，向有关部门（公安、交警、民政部门）报告，寻求有关部门的法律、经济援助及善后处理。
6、弃婴的特殊处理：对有弃婴倾向的产妇及家属，要做好认真细致的思想教育工作，并及时报告医务部（非上班时间报告总值班）备案。如在院内或院周边发现弃婴，必须专人看管，并及时报告医务部（非上班时间报总值班），保卫科应立即向公安机构汇报，办理相关手续后将弃婴转送社会福利部门。任何科室及个人不得向社会提供弃婴信息，更不得擅自向社会人员提供弃婴。
7、抢救无效死亡“三无”病人处理：“三无”病人经抢救无效死亡的，收治科室应及时报告医
务部，按规定做好相关记录，对确实无主的“三无”病人，由所在科室提交相关病情汇报资料及死亡证明，由保卫科上报派出所，经登报公示后，尸体交由总务科联系殡仪馆处理。
8、达到出院标准的“三无”住院病人，科室上报医务部报备，保卫科负责与派出所或民政救助站联系商议“三无”人员的遣送事宜。

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