销售管理办法(优秀模板3套)
销售管理办法(优秀模板3套)
销售管理办法1
  一、制定目的:
  为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部职工的岗位职责,充分调动职工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助职工尽量提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
  二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员
  三、制度总述:本营销制度具体分为
  1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。
  四、制度细则
  1、管理制度细则:
  1、1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位职工进行月终和年终考核。
  1、2营销部门职工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
  1、3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
  1、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
  1、5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
  1、6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
销售管理
  1、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
  1、8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违背,根据情节轻重给予追究处罚,重则开除。
  1、9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
  1、10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的职工,进行适当嘉奖。
  1、11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违背,根据情节轻重给予追究处罚,重则开除。
  1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。
  1、13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。
  1、14每周五下午14:00—16:00之间一个电話,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者油箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。
  1、15每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。
  1、16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,次日可以安排休息一天。
  1、17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。
  2、区域经理岗位责任:
  2、1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图
  2、2、区域经理岗位职责
  2、2、1贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。
  2、2、2严格按销售副总制定的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。
  2、2、3做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。
  2、2、4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。
  2、2、5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出完成本职工作。
  2、2、6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。

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