海尔成本控制调查报告
          海尔集团成本控制调查报告
一:什么是海尔企业文化?
要了解海尔的成本控制情况,首先就应该对它的企业文化有一个深刻的认识,那么海尔的企业文化到底怎么样呢?
   海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
二:为什么要进行成本控制与管理?
当今社会,竞争日益激烈,迅速淘汰的社会,需要更加优秀的企业才能立于不败之地,优秀的企业离不开优秀的管理,而成本管理又是企业管理中的重中之重,企业只有做好了成本控制管理,才能不断地向前发展,才能越走越远,越走越好
三:什么是成本管理?
成本管理是指:企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。
四:成本管理的目的是什么?
充分动员和组织企业全体人员,在保证产品质量的前提下,对企业生产经营过程的各个环节进行科学合理的管理,力求以最少生产耗费取得最大的生产成果。
让我们一起来看看海尔成本概略分布图:
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产品成本分布图,我们可以得知,材料成本是所有成本中比例最大的一块,而且主要分布在生产部门,那么材料采购的价格就将直接影响企业的盈利状况和盈利能力。期间费用在营销部,辅助管理部门以及物控部门所占比例也是比较高的,不过相对材料成本来说,就要小很多了。期间费用的合理规划就主要落在了这三个部门中来。
五:上面我们分析了海尔的成本分布形式,那么海尔是如何利用好财务管理做到优秀的成本控制的呢?
A:海尔发展战略创新的四个阶段图示
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海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
战略的创新,为海尔赢得了更加广阔的市场空间,赢得了更多的选择权,市场越大,相应的总成本也会增加,但是单位成本会逐渐降低,这就为整个企业的不断向前发展提供了源源不断的资本上的支持。
B:海尔的价值链成本分析
 
(一)自主技术开发:
    技术研发是指为了实质性改进技术、产品和服务,将科研成果转化为质量可靠、成本可行、具有创新性的产品、材料、装置、工艺和服务的系统性活动。
目的是为了提高竞争力,增加企业盈利
海尔的研发中心:
海尔集团拥有1个国家级技术研发中心,5个综合研究中心,8个全球设计中心。
实现了战略、组织、信息平台、技术、市场创新五大机制相融合
自主技术研发对成本控制的意义是什么?
整合了全球的技术资源,实现了技术项目的商品化,为海尔国际化发展提供了源源不断的技术支持
提升产品附加值,减少对外部核心技术的依赖,实现产品成本节约
(二)产品的采购
采购成本包括:买价,税款,运输费,损失。其中,购买价格是最重要的。如何降低购买价格,是成本控制又一重要因素。
那么,海尔是怎么做的呢?
海尔的采购模式
一流三网的同步模式
一流是以订单信息流为中心。三网分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。三网同步流动,为订单信息流的增值提供支持。
海尔物流一流三网的同步模式的优势:为定单而采购,消灭库存;全球供应链资源网的整合使海尔获得了快速满足用户需求的能力;JIT速度实现同步流程;计算机连接新经济
没有调查就没有发言权:
目前,海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达网页被篡改怎么办7000多个,需要采购的物料品种达15万多种。海尔物流整合以来,呆滞物资降低73.8%,仓库面积减少50010,库存资金减少67010
海尔国际物流中心货区面积7200平方米,但它的吞吐量却相当于30万平方米的普通平面仓库,海尔物流中心只有10个叉车司机,而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却还上升了20%
(三)产品的生产
海尔的精神:敬业报国,追求卓越
海尔不仅要求以先进的技术生产出一流的产品
也要求创造以质量为中心的一流的科学生产管理体系
在产品生产过程中如何做到优秀的成本管理?
很简单,那就是做到:10零浪费与7零目标:
精益制造的10种浪费:过剩、搬运、动作、等待、不良、库存、加工、管理、资源、效率
精益制造的7零目标:零切换浪费、零库存、零浪费、零不良、零故障、零停线、零事故
(四)先进技术的引入
斐雪派克电器向其大股东,中国国内电器生产厂家海尔公司(Haier)提供新西兰的电器生产技术。
机器人的引入,替代人工用于搬运,电焊,堆积货物,节省了大约600工人,产品合格率由人工的90%提高到了98%
(五)科学的质量管理
海尔质量的观念——高标准,零缺陷,优秀的产品室优秀的人创造出来的。
海尔的管理模式——日事日毕,日清日高。
如何做到科学的质量管理?对成本控制有何意义?
我们知道:有效的管理模式,使得企业在生产过程中的每个环节都能够高效运转,有效地避免了废品的产生,减少不必要的损失,从而很大程度上降低了生产成本,达到成本控制目的。
具体措施有哪些?
a3E 3E日清工作记录卡3E”为每人每事每天三个英文单词的第一个字母。3E卡将每个人每天工作的七个要素量化,每天由员工自我清理、计算日清内容并填写记录和检查确认,月底由车间主任和职能管理员汇总兑现计件工资。
梁山108将b6S含义是:整理,留下必要的,其他都清除掉;整顿,有必要留下的,依规定摆整齐,加以标识;清扫,工作场所看得见看不见的地方全清扫干净;清洁,维持整理、清扫的结果,保持干净亮丽;素养,每位员工养成良好习惯,遵守规则,有美誉度;安全,一切工作均以安全为前提。
(六)产品的销售
营销战略:建立全球化得营销网络
海尔的产品远销全世界,拥有自己的全球电话服务系统
在国内运用了科大讯飞语音合成技术,紧密联系每一位销售人员,做到零库存
采取店中店和专卖店为销售主渠道
加强员工培训,对各个销售点实行严格的考评制度
  具体的销售目标是什么?
a零库存 :以时间消灭空间,用速度时间消灭库存空间。把所有仓库都消灭掉,这是海尔的一个目标
b零距离:服务零距离,即根据用户的需求拿到定单,再以最快的速度满足需求。这与商流有关,商流是以空间消灭时间,这是第二个目标。
c零营运资本租房网站排行榜:企业将货币转换为实物,再将实物转变为货币的能力。 零营运资本,就是流动资金的占用为零。企业在给分供方的付款期到来之前,先把用户的货款拿来。
产品的销售对于成本管理有什么意义?
我们知道,产品只有通过最终的销售才能盈利,只有盈利企业才有生存的意义,也就才能填补因产品生产到销售过程所耗费的成本,反过来,销售的好也能作用于成本的支出的高低,优秀的销售方式和渠道能够在很大程度上降低销售成本,相反,不好的销售模式,可能会大大增加不必要的成本费用。
(七)海尔的人力资源成本控制:
赛马不相马
------海尔人力资源开发原则 2寸证件照尺寸
给每个人提供充分实现自我价值的发展空间
你能翻多大的跟头,就给你搭多大的舞台
斜坡球体人才发展论
------每一个人都是在斜坡上上行的球体,惰性的危害最大
每天、每人、每件事进行清理、控制
日事日毕,日清日高
价值分配体系:员工收入由市场决定
------员工收入由市场决定
以用户为中心、以市场为中心,每个人的利益都与市场挂钩
工资来源以市场订单为依据,订单多,则工资收入高;反之,则一分没有
员工培训策略:立体人才培训体系
------立体人才培训体系
干什么学什么,缺什么补什么
急用先学,立竿见影
后备人才的海豚计划
海尔大学 :综合能力培训基地
海尔人力资源成本控制成果如何?对成本控制有何意义?

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