浅析班主任与学生谈话方式的选择
浅析班主任与学生谈话方式的选择
李聪武
【内容摘要】班主任与学生谈话的艺术性能体现出一个老师的综合素质和水平，更重要的是对学生情况的了解、问题的解决以及对学生的影响，起着至关重要的作用。我们应该要抓住时机选择谈话的方式。
【关建词】谈话艺术  班主任  方式  集体  个别
教师在教学中要常思考与学生谈话交流的艺术。优生，如何让他戒骄戒躁又不反感，差生，如何让他意识到不足从而奋起直追又不产生自卑。作为老师，面对的学生参差不齐，甚至有一部分学生有着严重的心理问题，因此，在谈话过程中更是要小心翼翼，又要确保谈话达到应有的效果，又不能用过分严重的字眼对学生进行教育，与学生谈话可谓斗智斗勇。根据多年的班主任经验，现就谈话的艺术，提几点浅见。
一、集体谈话。
集体谈话教育对象人数多、涉及面广。但学生思想不一、接受程度各异，要注意选择谈话方
式和时机，谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。一些有经验的老班主任认为谈话最佳时机是：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。以上仅是一般谈话需掌握的时机，碰到学生受到重大挫折时，谈话宜早不宜迟。注意谈话的方式，可以采用漫谈式、问答式、讨论式。
1、问答式，学生提问，班主任对答的方式适用于指点学生思想上的困惑及行动上的迷惘，以及社会上和班级上出现的热点问题。班主任首先要摸清学生思想上的问题，做到心中有数；同时事先做好学生的思想工作，消除其思想顾虑。问答式谈话，能充分调动学生的积极性和创造性，容易把握学生的思想脉搏和增加师生的相互了解。
2、漫谈式，紧紧围绕谈话主题、内容丰富多彩、方法不拘一格的“行散而神不散”的谈话方式。一般适用于贯穿规章制度、行为规范、对学生进行理想、爱国主要、集体主义教育和矫正班上存在的普遍问题等。班主任把教育目的、手段“掩藏”起来，总结教育教学中的问题，抓住学生思想上的热点，以明事理，情理结合。
3、讨论式，一种“主题辩论”式的谈话方式。学生相互讨论，班主任归纳总结。适用于学生
对思想上存在的模糊问题的是非分辨。事先要组织好不同观点的学生写好提纲，会上通过摆事实、讲道理来达到明辨是非。
二、 对学生进行个别谈话。
1、自尊心、羞涩感较强的学生，往往采取委婉含蓄的技巧，让人思而得之。现在的学生都有较强的自尊心，若是初犯错误，本人又有悔改之意，多采用委婉谈话较好。正如英国思想家培根所说：“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵”有些学生虚荣心强、自觉性高、偶犯或初犯错误。对这些学生班主任要用暗示的方式，选择适当的时间，运用教育机制，随即寥寥点拨、微微提醒的方式。班主任要能宽容、谅解、让其心中有数，但有不戳破这层“纸”。
2、含蓄委婉、措辞得当、态度亲切、情感真挚的“润物细无声，春风化雨”般的谈话，这样可以激励、鼓舞学生好学上进，同时那些性格内向、感情细腻、脆弱、心理承受力低、违纪和犯小错误的学生，特别是女生也可以使用。谈话时要切记态度强硬、“暴风骤雨”似的数落学生。
3、书信交谈，借助书信往来。对于一些有心理障碍或面子及难以启齿的事，班主任就有必要采用这种方式交谈，鼓励其放下包袱，调节心理。
4、对有坏习性、自觉性、控制力差的学生。教师可设近、中、远期目标，采取“扶、携、拉”等方式促进学生一步一步前进。对学生指点开到、循循善诱，诱导时要有诚心、恒心、耐心，不怕反复。《学习的革命》一书中曾这样写到：如果一个孩子生活在批评之中，他就学会了谴责；如果一个孩子生活在讽刺之中，他就学会了害羞；如果一个孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信；如果一个孩子生活在表扬之中，他就学会了感激；如果一个生活在诚实和正直之中，他就学会了什么是真理和公正；如果一个孩子生活在友爱之中，他就学会了这世界是生活的好地方；如果一个孩子生活在真诚之中，他就会头脑平静地生活。由此可见，一次高效的谈话结束，学生能收获的不仅是对某一问题的认识，更是思想上的觉悟，行动上的实践。班主任在谈话过程中，需要用耐心去理解学生心中的声音，用爱心去融化学生心中的疙瘩，用真挚的情感来引导学生的健康成长。
5、一个班几十名学生参差不齐，总有个别学生屡犯不该、“大错不犯，小错不断”对这些胆大老练、屡犯不该的学生我们可用敲响警钟的谈话方式，谈话时班主任措辞要严厉、态度严肃、言之有据，要指出问题的严重性及其后果，敲响重锤，促其幡然醒悟，弃旧图新。
6、单刀直入、开门见山。“谈话要注意自己的对象，点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式”。对一些性格外向、开朗、直爽的学生，班主任谈话应直截了当、快人快语，语言不烦。直接式谈话能顺应这部分学生的性格、脾气，能使学生产生信任感，从而提高了谈话的效率和效果。
7、动之以情，唐代诗人白居易云：“动人心者莫先乎情”。唯有炽热的感情，真挚的语言，才能使被谈话者感到可亲。切忌在谈话时，表露出不耐烦神情。老师皱一皱眉头，学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉，从而引起对立情绪。因此，班主任在谈话时要有一点“人情味”，对于一些受过处分、成绩差、生理有缺陷的学生应施以更多的爱。用班主任的一片爱心去温暖学生冷却的心，点燃起其心灵中的希望之火，，这样容易很快和学生沟通感情这种用班主任的爱心、诚心、情感的谈话方式能有效地防止“破罐子破摔”、“调皮到底”的现象。
8、用名人或自己的人格、经历、成功的事实激励学生的谈话。晓之以理，就是摆事实，讲道理。有一位老班主任一位吸烟的学生谈话时，不是仅仅用校规警告他。而是首先谈了自己如何为烟瘾所害，现在得了气管炎，经常咳得厉害，同时，也给他算了一笔经济帐。鼓励学生的话
并且，请学生监督他，自己也开始戒烟。那次谈话之后，这位学生再也没吸烟。这位老班主任也戒除了抽烟习惯，这次谈话之所以成功，一是采用摆事实，讲道理的方法；二是现身说法，以身作则。这样引起学生思想上的共鸣，促其思想发生转变。这是一种极其有效的办法。由此可见，说服学生，做学生的思想工作，有时要动之以情，有时要晓之以理，情理交融，方能奏效。这种示范式的谈话对一些意志薄弱、缺乏恒心、方向不明的学生，班主任的现身说法，可使学生感到老师可亲可信、学有目标，增强了战胜困难和实现目标的信心和勇气。
总之，作为班主任，我们要清楚地认识到班主任对学生的影响与教育。不仅要靠自身的率先垂范，更重要的是靠谈话来完成。与学生交流实际上就是人际关系的处理过程，不可轻视，不可不注重。世界最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的心灵。所以作为教师对学生要通过宽容、豁达的谈话方式开启他们心灵的窗户，用同情心去唤醒他们的上进心、自信心和自尊心，帮助他们清除自卑感，排除他们的烦恼和悲伤，用热情和温暖鼓励学生充满信心地学习和生活。怀有一颗宽容，豁达的心，是交流的基础。才会使学生在谈话中，体会到你的情感彩，从而让你的话具有感染力，促进学生的思想进步。
【参考文献】
[1]《演讲与口才》[M].北京师范大学出版社 2010年
[2]《谈话的艺术》[M].百花文艺出版社 2009年
[3]《小学班主任文萃》.济南出版社1995年

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