⾏业数据：2018年中国游客出境游⼤数据报告
跟据⽂化和旅游部2018年旅游市场基本情况，2018年全年国内旅游⼈数55.39亿⼈次，⽐上年同期增长10.8%；中国公民出境旅游⼈数14972万⼈次，⽐上年同期增长14.7%。中国出境旅游热进⼀步升温，稳居世界出境旅游的第⼀位。他们是谁，来⾃哪⾥、去了哪些国家，花费多少、选择怎样的产品，体验如何？中国旅游研究院、携程旅游⼤数据联合实验室联合发布了《2018年中国游客出境游⼤数据报告》，双⽅专家团队基于携程3亿会员、线下7000多家门店，以及业内规模最⼤的跟团游、⾃由⾏订单数据，对出境游市场情况和游客预订消费⾏为进⾏了全⾯监测。
近1.5亿出境⼈次,100⼈⾥不⾜5⼈出国游，出境旅游消费潜⼒巨⼤
中国旅游研究院院长戴斌认为，在过去的⼗年中，中国出境市场持续保持两位数，甚⾄百分之⼆⼗以上的增长，成为全球最⼤的出境旅游客源国和旅游消费⽀出国。出境旅游已经从少数⼈的享受进⼊了⼤众的⽇常⽣活；不只是美丽风景，⽽且美好⽣活和时尚感正在引领旅游的未来；定制旅游将进⼊市场成熟期，个性化的需求会进⼀步突显。对于已经到来的2019年和今后⼀个时期的中国出境旅游市场，总的看法是：两位数增长的市场繁荣可期，商业模式重构和产业格局重组可待。
携程出境游研究专家表⽰，2018年，我国出境旅游进⼊了“消费升级”的阶段，旅游者增加⽀出购买更优质的旅游产品，从观光旅游转向深度体验享受海外⽬的地⽣活环境和服务。2018年中国将继续蝉联全球
最⼤出境游客源国这⼀位置，⽽且也有望继续保持泰国、⽇本、中国⾹港、中国澳门、、越南、新加坡、印尼、俄罗斯、柬埔寨、澳⼤利亚、菲律宾等国家及地区的第⼀⼤⼊境旅游客源地的地位。
国家移民管理局提供的数据显⽰，2002年到2017年，中国公民普通护照签发量达1.73亿本，年均签发1080万本。持有护照的⼈⼝超过10%。然⽽，除去前往港澳台的内地游客，2018年约有7125万⼈次去海外国家旅游，这意味着100个内地居民中，不到5个出国旅游，海外旅游市场的潜⼒依然很⼤。
旅游收⼊增速超10%，国⼈单次⼈均出境游消费800美元左右
⽂化和旅游部数据显⽰，2018年实现旅游总收⼊5.97万亿元，同⽐增长10.5%。初步测算，全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元，占GDP总量的11.04%。中国旅游研究院预计2018年将达1200亿美元的消费, ⼈均单次旅游消费将达到约800美元（约5400元⼈民币），旅游业不仅正在成为拉动中国经济增长不可忽视的重要⼒量，也为全球经济增长注⼊了新的活⼒。携程出境游数据显⽰，2018年通过携程旅游平台报名出境跟团游、⾃由⾏、定制游的⼈均花费为5500元，与去年同期近乎持平。随着居民收⼊平稳增长，消费能⼒逐渐提⾼，居民愿意花费更多成本在⾼品质的出游上。
交通运⼒、签证、节假⽇三⼤利好促进出境游增长
2018年，居民对服务消费需求持续旺盛。随着旅游市场消费环境⽇趋改善和旅游产品多样性不断提⾼，旅游市场持续升温。在收⼊增长和旅游消费升级推动，以及签证、航班等便利因素影响下，我国出境旅游热度持续攀升。特别是⼆三线城市新增了⼤量国际航线和签证服务中⼼，出国越来越⽅便。随着“⼀带⼀路”建设的不断推进，我国公民出境旅游⽬的地国家不断增加。数据显⽰，2018年，有来⾃200多个国内主要城市的数百万旅游者，预订携程跟团游、⾃由⾏、定制游、邮轮、当地向导、当地玩乐等度假产品与业务，到达全球157个旅游⽬的地国家。我国⼤型旅游公司⽐如携程等也在⽇本、新加坡、美国、欧洲等地布局投资，以服务中国游客。携程旅游2018年预定数据显⽰，通过携程旅游平台在春节、五⼀、端午、国庆等节⽇期间报名出境跟团游、⾃由⾏、定制游、私家团、当地玩乐等产品的游客同⽐去年增长超四成。
“新⼀线”崛起，20⼤出境游客源城市出炉，遵义增长最⾼
今年十一放几天假上海、北京、⼴州是中国三⼤出境⼝岸，但“新⼀线”城市为出境旅游市场贡献了最⼤的新客，他们的消费能⼒已经⽐肩⼀线城市。
根据携程百万级的出境⾃由⾏、跟团游的服务⼈数，报告发布“2018年前20⼤出境旅游出发城市”：上海、北京、⼴州、成都、重庆、南京、昆明、武汉、西安、杭州、深圳、天津、郑州、长沙、贵阳、济南、南昌、南京、合肥、青岛。
台式机如何组装相⽐去年同期，上海、北京仍居前2位，⼴州上升1位，去年第12名的重庆上升到第5名。其他上升的城市还包括南京（第7到第6）、昆明（14名到7名）、西安（第10到第9）、郑州（第20到第13）。还有新晋20名的城市如贵阳、济南、南昌、青岛等。报告认为，进⼊前20名的城市中，除了⼀线城市，其他可以称为出境游市场的“新⼀线”，增长速度⾼、消费能⼒⾼，⼤部分城市每年的出境旅游⼈次都达到100-200万。
⾼、消费能⼒⾼，⼤部分城市每年的出境旅游⼈次都达到100-200万。
通过分析2018年各出发城市通过携程出境游⼈数的同⽐增量，报告还发布了“2018年出境游⼈数同⽐增长最多的出发城市Top10”，分别是遵义、贵阳、南昌、昆明、重庆、义乌、济南、郑州、南宁、太原。报告认为，随着这些城市国际航班、签证中⼼的增加，市民不再需要去⼤城市办证和出发了。这些地区出境旅游将持续增长，也成为各⼤在线旅游公司布局的重点。
⼈均花费5500元，长春、温州、北京位列出境游消费⼒前三
哪些城市的市民平均花费最⾼？根据携程旅游订单数据，“2018年出境游消费⼒20⼤城市”分别是：长春、温州、北京、⼤连、沈阳、上海、哈尔滨、厦门、青岛、苏州、⽯家庄、太原、福州、深圳、⼴州、杭州、昆明、宁波、南京、天津。
长春以6754元位居第⼀，沈阳以6556元排名第⼆，北京以6343元紧随温州位居第三。⼀线城市上海、深圳、⼴州分别位列第7、第13、16名。第4到第20名则基本上被⼆线、“新⼀线”城市占据，包括⼤连、哈尔滨、厦门、苏州等。江浙富裕城市、北⽅⽼牌⼯业城市、西部核⼼城市、沿海经济发达城市都进⼊出境游消费⼒榜单。
⽬的地⼈⽓排⾏榜：泰⽇最热，缅甸、⿊⼭、南美国家成⿊马
哪些海外⽬的地国家是竞争中国游客的赢家？
从相关⽬的地国家发布的数据，结合以携程在线跟团游、⾃由⾏的预订数据看，2018年，最受中国游客欢迎的20⼤⽬的地国家分别为：泰国、⽇本、越南、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、美国、柬埔寨、俄罗斯、菲律宾、澳⼤利亚、意⼤利、阿联酋、⼟⽿其、英国、马尔代夫、法国、德国、西班⽛、斯⾥兰卡。
外币兑换数据也呈现这⼀趋势，携程外币兑换年度成交量前⼗的货币为⽇元、泰铢、美元、港币、欧元、马来西亚林吉特、韩元、新加坡元、越南盾以及印尼盾
天猫淘宝2018年，部分⽬的地成为出境游⿊马，对我国游客的吸引⼒显著提升。根据携程⽹上跟团游、⾃由⾏的报名⼈数，报告发布了游客量增长快的⼗⼤“⿊马”⽬的地，依次是：缅甸、⿊⼭、塞尔维亚、⽼挝
、阿根廷、西班⽛、柬埔寨、墨西哥、巴西、捷克。直飞航线、签证利好、超低物价激发了游客前往缅甸的热情。2018年通过携程旅游平台报名前往⿊⼭的跟团游、⾃由⾏游客同⽐增长239%。随着国家外交关系的发展和直航交通的便利，中国出境游客开始把⽬光转向了遥远南美洲的阿根廷、墨西哥、巴西等。携程数据显⽰，2018年阿根廷线路的⼈数增长了166%，中国旅游者不仅选择阿根廷与南美国家的连游，还热衷阿根廷+南极的极地旅游产品。
报告认为，中国⼤陆旅游者越来越倾向于去更便利、更安全稳定、更热情友好的⽬的地。
城市和海岛是中国游客出境游的两⼤主题。报告发布了2018年最受欢迎的⼗⼤出境游⽬的地城市：曼⾕、⾹港、东京、⼤阪、台北、长崎、暹粒、吉隆坡、莫斯科、清迈。前⼗⼤海岛⽬的地是：普吉岛、芽庄、巴厘岛、冲绳、马尔代夫、长滩岛、甲⽶、苏梅岛、塞班岛、宿务。2018年普吉岛继续保持最受中国游客欢迎的海岛。封闭长达半年的长滩岛在2018年10⽉26⽇重新开放之后⼈⽓持续升温，位列全年⼗⼤海岛⽬的地第6位。
90后⾸超70后加⼊旅游主⼒军团，年轻⼈寻求个性化：私家团、定制游、向导翻倍增长
1.5亿⼈次出境游客，这些⼈是谁？数据表明，⼥性⽐男性更爱⾛出国门。报告根据携程出境游订单的统计，2018年出境旅游者中，52%是⼥性，48%是男性，⼥性⽐例⾼4个百分点。
与其财富、体⼒相匹配， 80 后依然是出境游的中坚⼒量，80后占⽐29%。随着90后⼀代已经全部成年，90后开始超越70后成为出游主⼒军，2018年90后游客占⽐18%，⽐70后⾼1个百分点。00后以13%的占⽐位居第四。年轻体特别是90后、00后流⾏“说⾛就⾛”，倾向在⽹上选择⾃由⾏产品，喜好⾃由组合航班、酒店获得优惠价格，预定周期越来越短，甚⾄在⾏程中预订门票、租车、⼀⽇游。“个当地向导带着玩”成为新潮流，2018年携程海外向导服务的订单增长超过2倍。
出境游，跟团还是⾃由⾏？携程出境游数据显⽰，报名跟团游与⾃由⾏的⼈数各占⼀半，在三四线城市，游客依然更热衷跟团游。以携程组织的出境游客为例，家庭亲⼦游、⽼年体，还是以跟团游为主。半⾃助、私家团产品因为省⼼省⼒、⾃由度⼤，也获得很多⼈的青睐。2018年报名携程出境私家团的游客同⽐增长翻两番。除了跟团游和⾃由⾏以外，定制旅⾏、通过旅游平台预订⼀位当地向导，成为中国游客新选择，2018年携程定制出境游需求量增长达到150%，⼈均花费7800元。报名当地向导的游客同⽐增长超过200%。
均花费7800元。报名当地向导的游客同⽐增长超过200%。
博物馆卢浮宫最受欢迎，出境⽂化旅游开始⾛红
2011年节假日安排随着中国游客的不断成长，在⽂化上的需求正不断提⾼，2018年博物馆旅游开始⾛红。根据携程全球玩乐平台的门票数据，卢浮宫、⼤都会艺术博物馆、中途岛号航空母舰博物馆、新加坡国家博物馆、
吴哥国家博物馆、台湾海洋⽣物博物馆、普拉多博物馆、藤⼦·F·不⼆雄博物馆、奥赛博物馆、加州科学博物馆备受中国游客青睐，其中票价均在160元以内，性价⽐⾮常⾼。
以今年春节热门的西班⽛马德⾥普拉多博物馆为例，被认为是世界上最伟⼤的博物馆之⼀，也是收藏西班⽛绘画作品最权威的美术馆，携程上价格115元起，可以当天可订随买随⽤、扫码⼊场，⽆需取票，快速⼊园。中国游客可以直接在⼿机上出⽰电⼦票直接验证⼊园。
国⼈最青睐赴港、⽇旅游购物，旅⾏社提供购物优惠、增值服务
据携程全球购相关数据显⽰，从消费规模看，2018年最受旅游者青睐的TOP10购物⽬的地排⾏榜分别为：中国⾹港、迪拜、⼤阪、中国澳门、东京、巴黎、名古屋、伦敦、新加坡和京都。⾹港排名第⼀，依旧成为⾸选的出境旅游购物⽬的地。⽇本是⼈⽓排名第⼀的出境购物⽬的地国家，在TOP10购物⽬的地中就有东京、⼤阪、名古屋三⼤城市上榜。
随着出境游消费规模不断扩⼤和消费品质不断提升，出境游配套服务也随之升级。携程全球购平台为出⾏⽤户提供购物返现，还能获得到店礼品、商场贵宾卡、乃⾄机场宾馆的专车接送、免费下午茶等各种⾼端服务。购物优惠覆盖全球45多个国家的1100多个城市、近6400家商户。
消费升级：82%游客选4、5钻⾼钻级产品
大扫除
“消费升级”是今年出境游的主旋律。数据显⽰，选择携程4、5钻级跟团游产品的⽤户⽐例⾼达82%，⽐去年增加2个百分点。选择3钻的⽐例仅为18%。报告分析认为，相对于以前只是上车睡觉，下车拍照，进店买买买，如今的出境游客更愿意把钱花在体验上，在吃住⾏游等⽅⾯追求品质与个性化。
中国游客更加关注安全出游，旅游意外险同⽐增长20%
2019的说说旅⾏保险观念⽇益普及加上近来旅游风险事件多发，游客对旅游安全的关注显著增强。在旅途中⽣病、受伤、难预防的恶劣天⽓、涉⽔活动风险、交通风险、野外和空中项⽬风险、盗抢风险等风险不断，旅游意外险已成为游客出⾏前需要重点考虑的元素之⼀。从实际出险概率（出险⼈次/购买保险⼈次）来看，游风险整体⼤于境内游，尤其是⼀些长线旅⾏⽬的地（如美国、加拿⼤、新西兰等国）以及海岛国家。
携程数据显⽰，2018年出境游旅游意外险投保的游客⼈数的⽐例，⽐2017年增加近20%。我国⽼年⼈⼝⽐例增加，也催⽣了⽼年旅游市场的⽕爆，据统计，2018年携程跟团游⽤户中，60岁以上的⽼年⼈数量增长超过50%。为了提升⽼年⼈旅游的保障，携程与保险公司合作开发推出覆盖⾼龄⼈的旅游意外险产品，承保年龄最⾼达到90到100周岁。
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