校园快递情况调查报告
校园快递情况调查报告
一、  引言
(一) 背景介绍
“您好，某某快递，请在上午 11 点到下午 5 点 30 之前到 学校南门领取包裹”类似这样的短信对于大学内不少同学来说 再熟悉无非了，“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一 部份。目前，在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、 圆通快递、中通快递、韵达快递等等，这些公司普通在大学校 园内均设有业务代理点，为校园内师生收发快递提供了极大便 利。据了解，校内的快递主要来自两个方面：一类是网上购  物，相较于实体店购物，网购价格更低廉，挑选的方式更便  捷、范围更广泛，成为不少大学生首选的购物方式，这也是促 进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快  递，在各所大学里，几万名师生来自祖国各地，一些生活必需 品由家人通过快递寄送较为安全便捷，寄来的包裹主要内容包 括衣服、被子、书籍等等。
虽然不少的物流公司已经在各大学校园开展业务，并有不 少物流公司设点，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有 达到供大于求的地步。据调查得知，师生了解物流公司的主要

途径为网上购物。在电子商务平台日益完善的今天，网购热潮 势必愈演愈热，而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校 园物流下的无限商机。据调查得知，当今物流公司虽然已经开 始了校园内的物流业务，但大都不太重视校园快递业务，其运 营模式和盈利能力还处于摸索阶段。
(二) 调研过程
1. 本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、 EMS  等快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发 展的各方面因素、学生消费体对快递各方面因素的评价以及 快递公司应该改进的地方。
2. 调研时间：
3. 调研对象：各大校园部份学生
4. 分析^p    方法：数据分组、分配数列、统计图、总
量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区 间估计和假设检验、相关系数、回归分析^p    等共同进行数 据分析^p    。
二、  调研结果
(一) 调研概括
本研究于 20**年 12 月 24 日晚上进行了问卷的编制， 25 日晚上正式对问卷进行发放并收回，其中，纸质问卷 30 份， 网络电子问卷 17 份，共 47 份，回收纸质问卷 28 份，网络电

子问卷 12 份，共 40 份，有效纸质问卷 38 份，网络电子问卷 12 份，共 40 份。本文使用 SPSS 工具，结合数据分组、分配 数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指 标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析^p 等共同对校园快递问卷进行数据分析^p    。
(二) 结果与分析^p
网购学生占全体学生比例
在规模为 40 人的样本中，进行过网购的学生为 36 人，占 总体比例的 90%，从未进行网购的学生有 4 人，约占 10%。
采用结构相对指标计算：
进行网购： 36/40*100%=90%
从未进行网购： 4/40*100%=10%
可见，大部份学生都进行过网购。
进行过网购的学生所占比例
篇二：校园快递调查报告    引言
在信息网络应用日益发展的今天，随着网上购物越来越流 行，与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁，快递成为了 我们生活中不可缺少的一部份。为了了解我校学生使用快
递业 务的情况，特进行此次调查，分析^p    大学生校园快递消费 市场以便筹建物流工作室，发展校园快递业务。
一．  调查目的

了解我校在校学生快递使用现状，并以此分析^p    校园
快递消费市场情况。
二．  调查设计
(一)调查目标
1．了解在校大学生使用快递频率
2. 大学生选择快递公司主要考虑因素
3. 校园快递业务开展的必要性
4. 对校园快递服务要求
(二)调查方法
本次调查主要针对我校在校学生，以系部为单位，共发放 问卷 155 份，收回问卷 141 份，有效问卷 135 份。
三．分析^p
1.收回有效问卷 135 份，其中没有使用过快递的有 25  位，使用过的有 110 位，占总问卷的 81.5% ，由此可以看出 校园快递消费市场十分可观。
2.使用快递的目的
由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多，占    56.3%，其次为寄送文件，节日寄送礼品所占比例较少。这三 方面的业务物流工作室都能够承接，因此校园快递业务来有所 保障。
3.快递公司的选择

从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多，其他快 递公司消费份额较低，因此若筹建物流工作室开展校园快递业 务，可首选作为申通的业务代理。
4 .选择快递公司主要考虑因素
由上表可以看出，大多数的学生在选择快递公司时，主要 考虑该公司的业务速度，而考虑价格因素的学生只占 23.7%， 因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。
5.在校期间快递使用频率
6．领取快递的不便之处
目前，在学生所选的快递公司中，都存在一些让消费者不 便的地方，首先，由于校园内没有这些快递公司的业务代办  点，消费者需要去离校距离较远的地方领取物品，其次是时  间，因为没有统一的安排，快递公司业务人员时常会在学生上 课期间取、送物品，时间不合适。
7.是否有必要建立校园快递业务代办点
由上表的数据，学生认为在校园内建立快递以为代办点是 有必要的，比例为 84.4%
8快递怎么开代理点.关于校园代办点额外收费的合理性
由上表数据可以看出，大多数学生对额外费用的收取抱理 解态度，因此只要校园快递服务质量有保证，盈利还是可观 的。

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