基于大数据的旅游景区商业价值评估研究--以杭州运河文化广场为例
53
理新论
管文／钟鑫民    黄彬彬    鲍立威    韩振华    吴登健
基于大数据的旅游景区商业价值评估研究
—— 以杭州运河文化广场为例
一、引言
近年来，“智慧旅游”的发展衍生出旅游产业与大数据结合的概念，大数据在对旅游景区商业价值的评估上有很大的参考价值。人流量是旅游景区货币化价值评估的核心，本文综合分析各项商业价值指标的限制因素，对各项指标提出新的计算方法，构建出适用性更广的商业价值评估模型；并以杭州运河文化广场为研究对象，依托大数据对其商业价值进行评估，实时了解旅游景区的动态商业价值，为提高旅游景区商业价值的决策提供依据，希望能够为提高旅游景区商业价值的决策提供依据及建议。
二、数据获取与处理
随着位置感知设备和位置服务技术的发展，以及云计算技术的成熟，带有空间位置信息的数字痕迹能够被有效地收集，位置数据反映了用户体时空活动的特征
［５］
，能有效地展现旅游景区的人流量变化、流动轨迹及空
间聚集状态，这种状态以不同块分布形式展现在电子地图上，称为“热力图”，可以直观、实时地反映人的动态变化轨迹。利用宜出行热力图及其自带的实时人流量的空间分布数据，实时对运河文化广场景区范围内进行定点定时数据收集，连续收集数据一端时间。如图１所示，基于这些数据，通过对比同一区域不同时段的人流量聚集情况，剔除不必要的和无效的数据，然后通过网络文本抓取爬虫软件爬取景区内各商家的价格信息以及人均支出信息等商铺信息，商铺受欢迎的热点程度信息，如多少人已光顾，形成数据表，以受欢迎程度来
确定店铺的权重值。
图１  宜出行热力图
（２０１９年１月２７日部分时间节点人流量演变图）
热力图上颜越红代表着人数越多，通过编写Ｐｙｔｈｏｎ程序对热力图进行像素计算，获取坐标值和颜值，计算出不同块对应的人数，从而获得人流量数据，每张图都可以转化为数据表，如表１所示，利用这些数据形成ＰＯＩ（Ｐｏｉｎｔ　ｏｆ　Ｉｎｔｅｒｅｓｔ）点表。
杭州旅行
表１  运河文化广场人流量１月２６日１２时部分ＰＯＩ
点表
该表的时间点是２０１９年１月２７日１２时，其中可以
发现在该时点其ＰＯＩ的总数是１２６７；通过对Ｐｏｉ点的整理，以及以数据可视化的方式可以绘制出每天关于人流变化的折线图，形式可以为单线，也可以是集中在一张图上。
从采集的热力图挖掘出Ｐｏｉ点可以知道每天固定时间的人流量，通过计算可以估算得出每天人流数。
通过连续时间的数据收集，整理成数据文件，运用入ＳＱＬ软件中，进行聚类分析等相关分析，可以得到周期性等信息，以及人流量的在运河文化广场中的主要分布结构和主要兴趣点，对景区的吸引点有一个了解。
通过编写网络爬虫，爬取目标区域内所有的商铺人均消费价格以及其评价数，如表２共计运河的三百家左右的商铺，从中可以了解到运河文化广场的人流去处以及流动量。
表２  运河文化广场部分商家人均消费及评价数表　
三、旅游景区商业价值的评估模型设计
（一）现有评估模型的局限性
现有旅游景区商业价值评估是基于人流量的，但同时
得出的权系数人均费用，公式如下
权重系数：，权系数人均费用：
1,…,m)是通过网络文本抓取得到的消费评总消费评价人数即，通过
了旅客的去向问题以及其花费问题，忽略个别会出现的极端数据，有很大的参考价值。
公式中Ｂ
为所选取的周期内人流量，是由热力图中得出的Ｐｏｉ点在经过聚类分析得出的周期内的人流量总和，
公式中Ｓ是指在一段时间内的周期数；Ｌ
时间段的天数，一年其选取天数默认为
具体公式如下：
其中Ｖ的值代表着目前旅游景区的商业价值，其中是一个其他费用浮动常数，
如门票等，使得模型公式更具通用性，能够更加合理的运
理新论管
游景区——杭州市拱墅区运河文化广场，如本文第二段图１是运河文化广场定时定点热力图
运河文化广场隶属于大运河（杭州段）综合整治一期工程，广场占地面积约５．２万平方米，建筑面积５万平方米，共计面积１０．２万平方米，是集文化、商贸、观赏旅游和休闲娱乐等多项功能于一体综合性旅游景区。其在集中式广场上设有大型灯光音乐喷泉，有大型的地下购物超市及全球第一家盒马鲜生以及３万多平方米的绿化面积。在运河文化广场的西侧有解愠、指津曲尽人情等三座仿古楼台和杭城古桥中最长最高拥有四百年历史的拱宸桥。游客可以参观“一馆二带二场三园六埠十五桥”为重点的系列景观，广场一侧还设有水上巴士“拱宸桥”站，游客也可以乘着歇脚，乘坐水上巴士一路南下，一路领略杭州如诗如画的江南烟雨。
（一）运河文化广场各因子计算
１、权系数人均费用
基于公式中商铺数较多，为了方便计算，运用了Ｅｘｃｅｌ统计函数帮助计算权系数人均费用，其表格部分内容如下
表三  运河文化广场部分商家人均消费及评价数表
根据表中所计算的三百家店铺数据，得到权重系数以及权重系数与人均费用的乘积，将所有权重系数与人均消费的乘积之和，计算得到权系数人均费用在１１３．８元。
２、平均周期内人流量
通过数据分析得到关于一个周期的天数，其天数Ｋ值近似于７天，这可能由于附近环境所导致的，其周边更多的是办公，居民区域，其人数在这个周期内都有一个较为明晰的变化，且在一系列热力图中可以观察到其周期效应。通过Ｐｏｉ点得到人流量的一个值，选取了四个周期，如表４。
表４  四周期内人流量表
则平均周期内人流量，从公式计算得到在一个周期内运河文化广场其有效的人流量（默认为整数）为９８０９
人次。
３、周期数
在这里本研究是选定的一年的的货币价值作为其商业价值评估的时间值，即Ｌ为３６５天（默认），所以可以得到周期数为５２。
（二）运河文化广场商业价值核算
所以经过对各因子的核算，我们最终可以得到对运河文化广场商业价值的核算，其中因为运河文化广场是一个开放式的旅游景区，所以其他费用浮动常数其值为
０：
通过利用新的评估模型公式的核算，我们可以得到运河文化广场的商业价值约为５８０４．６万元／年。
五、结论
本文以大数据的视角，弥补现有模型的缺点，建立和优化出新的模型公式，以数据导向的新模型适用范围更广，实用程度强，其方法可以用于一些对景区发展研究以及布局等人员使用。使得旅游景区商业价值在人流量存在不确切性的条件下同样能够从数字的值上了解旅游景区的商业价值。为现有研究方向进行了补充，同时以杭州运河文化广场为研究对象，得出在２０１９年起为基年，其商业价值在５８０４．６万元。
（作者单位：浙江大学城市学院）
基金项目：国家级大学生创新创业训练计划项目（项目编号：２０１８１３０２１０１６）。
55

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。