台式电脑主板维修及常见硬件问题 本文由昆明二手电脑网www.km2s编辑 |
常见故障：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows98桌面，而且该驱动程序在Windows98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。 主板维修知识主板， 1． BIOS作用：ＢＩＯＳ是开机初始化，检测系统安装设备类型，数量等。 2． RESET的产生过程：ＰＧ→（门电路，南桥）→ＲＥＳＥＴ复位（ＩＳＡ槽Ｂ２脚，ＰＣＩ槽Ａ８脚，ＡＧＰ槽Ｂ４脚，ＩＤＥ的确１脚） 3． CLK产生过程晶振 门电路 南桥 ISA 20脚 PCI 的D8 AGP的D4 OSC 基本时钟主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛( B8 ^$ `7 u, l7 E8 | 开电就有，直接送到ISA的B30，如没有OSC 则时钟发生器坏中国IT硬件芯片级维修联盟, [ d2 N3 V k# r$ M. @4 ]8 B3 @ 4．. @, J4 b. p' [ 主板不能触发itwx.5d6d6 t8 Y W i+ @' A O 电源排线的绿线经过一个三极管或门电路（74HCT74,14,07）受IO芯片控制或南桥，再从IO或南桥到PW—ON 插针。（ATX 电源可以强行短路绿线与地来触发主板）易损元件1、电池没电2、跳线错误3、实时晶振或谐振电容4、74门电路 5、IO 6、南桥 5． 判断主板的故障时，一定要测CPU 三组电压2。5V 1.5V 2V RESET,SCLK,内存供电3.3V,是否正常,再看其他的原因. 6. CPU旁边的两个大管当不上CPU 时,可能无电压输出,插上CPU,应有3.3V和1.5V给CPU 剩下的2.0V 内核由旁边的一个小管子供给.这2个管子只给CPU和北桥供电 7． 有些SCLK 信号不经过南桥,直接到CPU 脚和AGP.PCI 中国IT硬件芯片级维修联盟$ m9 b& Q: `9 k$ y8 ` b4 y 8．主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛& E2 [( n' n0 @2 t( H% F5 } 电源插座（主板上）各电压通向哪里？掌握RESET、CLK、READY、PG信号产生RESET、PG→时钟发生器→CPU（RESET）。主板上印制线曲曲折：是为了满足信号同步的需要。 9．BIOS的22脚CS（片选）由CPU产生→北桥→南桥→BIOS的２２脚。 10．若诊断卡跳Ｃ１－Ｃ６，Ｕ１－Ｕ６表示不读内存①首先看内存是否有短路，接触不良。②查内存的ＲＡＳ，ＣＡＳ，ＣＳ，ＶＣＣ。 若不能触发，查灰线→经过电阻，电容→７４１４门电路→南桥→ＩＳＡＢ０２，ＰＣＩＤ８，ＣＰＵ。 12．若橙线性３．３Ｖ对地适中多为ＢＧＡ故障①ＢＧＡ，②Ｉ／Ｏ芯片，③时钟发生器，④电源ＩＣ。 13．ＤＢＳＹ（３７０ＣＰＵ上就有）→数据忙信号：拆下ＢＩＯＳ，插上ＣＰＵ，测若无波，北桥坏，前提是（ＣＬＫ，ＲＥＳＥＴ，ＶＣＣ）都具备。ＣＰＵ上的ＣＬＫ是时钟发生器经过北桥到ＣＰＵ座上的。 14．新板故障多在①电源ＩＣ②Ｉ／Ｏ芯片③ＢＩＯＳ。旧板故障多在①南桥（ＦＸ，ＶＸ ）②ＢＩＯＳ③Ｉ／Ｏ芯片。itwx.5d6d$ y9 q# r, O) u/ I5 Q- e9 j 15．不能显示①电源部分②时钟发生器③Ｉ／Ｏ芯片。 16．ＩＤＥ不能检测→多是ＩＤＥ口旁边小排坏了。主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛5 c k1 |% s; X: X s3 p6 d 17．开机不显示→ＣＰＵ可工作（即ＰＯＳＴ显示到达２６）→ＢＩＯＳ坏（换）。中国IT硬件芯片级维修联盟9 M4 G3 J' Q0 q* d5 n6 F 18．ＰⅡ，ＰⅢ死机①主芯片散热不良②时钟发生器或晶振坏③ＣＰＵ供电不正常④ＣＰＵ座接触不良。主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛3 N' J, G, ^" U 19．电源插座上绿线５Ｖ，一路到Ｉ／Ｏ芯片，一路经过门电路到南桥。主板，硬盘，打印机，显示器，硬盘，打印机，复印机，笔记本，数码相机芯片级维修论坛,资料免费下载，视频在线免费观看! ?% l O, U' m U8 i( m' ]% T4 L3 B x 20．待命电压由电源紫线→电容，电阻→一路到Ｉ／Ｏ芯片，一路到南桥，一路到北桥。主板，硬盘，打印机，显示器，硬盘，打印机，复印机，笔记本，数码相机芯片级维修论坛,资料免费下载，视频在线免费观看, Z2 \6 U* r# T0 Q' P5 U% B! V, j6 G 注：待命电压５Ｖ，只要是电源插头插到主板上，北桥，南桥或Ｉ／Ｏ芯片就有５Ｖ电压，主板如果不触发它，南北桥不应有温度。中国IT硬件芯片级维修联盟! f7 V+ k! b4 @( h, Q P 21．Ｉ／Ｏ芯片也有几脚连接到北桥。 22．ＣＰＵ发出ＣＳ（片选）信号→北桥→南桥→ＢＩＯＳ２２脚，当ＢＩＯＳ的２２脚收到ＣＳ信号后，２４脚就输出一个ＯＥ（允许输出）信号。中国IT硬件芯片级维修联盟6 V/ f2 [; H* U8 m/ G% N% n 23．检查ＲＥＳＥＴ复位信号故障时，不但要检测时钟信号产生电路，还要检测ＰＧ信号和ＲＣ电路。 24．①内存二排二行１０脚ＣＳ片选是由北桥提供的。②ＢＩＯＳ２２脚上的ＣＳ产生过程是由主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛4 h$ x2 Y' v O, x- \( ^4 s5 o ＣＰＵ→北桥→南桥→ＢＩＯＳ的２２脚。 第二部分：主板维修解答 一．中国IT硬件芯片级维修联盟( z4 H3 c0 W \3 v! V$ ?. G 主板元件标识：1．中国IT硬件芯片级维修联盟% t; x; e+ a. G4 \ 插槽： A．最原始及速度最慢的插槽是ISA插槽大多为黑，一般插老式声卡或网卡，可把此插槽方向朝左，CPU插槽为右，打印机插上为上，电池方向为下（693主板）中国IT硬件芯片级维修联盟# i* x. B/ u- f+ ]& r8 {8 p5 _ B．传输速度次之的是PCI插槽，一般为白，从左向右数第二种插槽，此插现在的声卡，网卡、猫、电视卡等卡。6 v9 a5 K" x$ D: w7 ` C．显卡专用且速度传输最快为AGP插槽，一般为深褐。主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛3 h. j+ g2 u9 n2 U) P9 t D．CPU插槽为slotl和PGA370、PGA423、PGA468插槽。# I2 P) R. A) w9 |# x5 D E．内存插槽为黑。 F．IDE插槽为40针插光驱和硬盘。 G．软驱插口和 IDE并排一般为34针主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛( @& }) j A1 s9 v: G H．电源插槽为20孔 2． 外插接口itwx.5d6d5 \8 I# C& G, W# i6 x/ q A． PS/2鼠标口，插圆口鼠标，键盘此插口插件不支持执热插拨itwx.5d6d$ ?" a, n* Z9 v* m$ A) Q B． USB接口，接USB鼠标键盘、优盘、MPS等外设，支持热插拔（长方形）' b1 V+ o# O% r# Q/ z' ] C． COMD，插老式鼠标键盘等老外设（9针）中国IT硬件芯片级维修联盟 V+ M7 u0 m. ~: m D． 打印机接口26孔 以上实物图见主板资料第五页693主板中国IT硬件芯片级维修联盟. T# I! k0 o! v: q E． 主板资料第6页810主板采用370CPU插槽，另外集成声卡、显卡和游戏手柄插口itwx.5d6d' s. q4 s5 G, d6 s F．; p: E3 m# [# G; P9 Y) M, \8 } 另外多有AMR插槽，此扩展槽不常用，外接的多媒体声控设备 3． 芯片 A． 北桥：离CPU插槽相近的大BGA封装形式的主芯片是北桥，主要产家有intel、VIA、SIS等厂家，所谓693主板是指此芯型号，例810主板、BX、LX等则是intel北桥芯片，北桥芯片负责CPU、内存、PCI及AGP之间的连接控制。中国IT硬件芯片级维修联盟) z4 \ }3 V6 h1 I0 v& ?9 q/ P6 e8 x B． 南桥：与北桥芯片相比之下，此主芯片也是BGA封装形式，但是个头较小，靠近ISA插槽（靠左边），主要负责软件、硬盘、键盘等控制接口，以及USB接口等连接与控制，也同时负责开机和复位电路，此芯片与北桥合并为芯片组，厂家也一样。主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛$ I4 p9 g% {; X7 t/ \ C． I/O：负责传频口：低极速度输出，型号：winbond、ITE、ALI、SMC、SMSG、SIS此芯片负责开机、复位以及信号传输电路，此芯片大多靠近BIOS芯片，长方形、腿较密，也有I/O芯片集成于南桥，则整块主板由南桥控制。 D． BIOS：内存储基本输入输出系统，开机时，CPU调用其内部系统来完成自检，此程序比较容易破坏，CIH病毒可破坏其内部系统，破坏后果程序可用编程器刷写，此程序破坏后，会造成不能启动或死机，此芯片可插拔，一般有windond、intel、OST等厂商，不同主板只要南北桥芯片一样，BIOS芯片可调换。中国IT硬件芯片级维修联盟 |$ o/ u* ^$ ~* e E． COMS：此芯片一般集成于南桥内，由主板上电池供电保存其内部信息，这就是什么我们关机后，时钟和日期依然正常的原因。 F． COM口芯片（75232）和串口芯片（75185），其芯片腿与COM口或串行口相连，形状相似，大多为20脚，其负责COM口和串口外设，这两个芯片都由I/O来控制，如果COM口和串口一个能用，一个不能用，则两个芯片有一个损坏，如果两个接口都不能用，则应怀疑I/O芯片是否损坏。 G． 时钟发生器和晶振相邻，内产生内部频率为14.318MHZ如果没有时钟发生器或损坏，主板不工作，此搭档负责主板上所有的时钟信号。主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛" f2 u% r. ]* \ H． 电源控制芯片，负责和管理控制CPU工作电压，一般此芯片附近有两个场效应管和大圆环型电感。型号： 3007、34063、1152主板，硬盘，打印机，显示器，硬盘，打印机，复印机，笔记本，数码相机芯片级维修论坛,资料免费下载，视频在线免费观看- v, C+ R, ?3 f I． 门电路芯片：A：与门、非门、或非门。B：触发器（374）。C：缓冲器（244）负责开机和复位高低电平的转换（1→0→1-0）（此芯片较小，14脚）主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛) H. L9 c, I4 r, H v" N5 i# p. z J． 声卡解码芯片：集成声卡有：四方形、很小，负责AD和DA信号的转换。中国IT硬件芯片级维修联盟! [6 v6 E& ~5 H9 P! Z7 Q H K． ASUS：开机复位芯片，此芯片只有华硕主板才有 L． 监控芯片：检测CPU温度，CPU风扇转速，由南桥控制，有无两可，大部分由南桥集成。主板，硬盘，打印机，显示器，硬盘，打印机，复印机，笔记本，数码相机芯片级维修论坛,资料免费下载，视频在线免费观看, X" U9 s% ^4 P0 H$ R M． PMA控制器：用于高速主板，有四个ADM插口才有，直接内存访问，不经CPU 二、主板信号流程： 主板信号一般有时钟信号、复位信号、PG信号，可查主板上的插槽测试点，则可知道哪一信号无，无此信号电压，则测信号产生电路有故障， 则应修该电路。另外，如果以上信号无或供电无，主板都不能正常工作。 三、各种插槽重要测试点：主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛5 M8 g4 j9 h1 D6 Y8 B+ k A：ISA插槽测试点：此总线图是主板的正视图，如果不知正反的话，则测第一脚为“GND”，则对图参考。主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛' | E! m0 x& F% c3 b$ _2 c2 O( P% \( J- C （1） 复位信号：B面向下第2脚，正常时为0V、5V复位itwx.5d6d+ W' v4 @. r" Z c （2） 电脑主板维修时钟信号：B面向下第2脚，正常时为1.1----2.2V，如果此电压低于1V，或高于2.5V，则不正常。 因此此插槽与南桥相连，可利用插槽脚对地打阻值，如果阻值相差太大，则判断南桥或I/O某一芯片损坏。 B：PCI总线图:此总线图为底视图主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛! O1 K- {0 G* j& G: q3 m1 l （1） 复位信号：SIDE A1向下第8脚，正常为3.3V,复位0V中国IT硬件芯片级维修联盟7 D4 J. ^; R: V' z （2） 时钟信号：SIDE B2向下第8脚，正常为1.1V----2.2V中国IT硬件芯片级维修联盟2 d3 N: d: f7 ]* @! m4 b （3） 供电：SIDEA1、SIDEA2、SINDEB1、SINDB2各引脚电压直接由ATX电源直接供给，不正常则顺此线路上去。 C：AGP总线图:此总线图为底视图 （1） 复位信号：A1往下第4脚，正常3.3V、0V复位$ h6 i1 \3 |; v2 y' J1 n （2） 时钟信号：B1往下第4脚，正常1.1V----2.2V D：168线内存底视图:底视图 此总线没有复位，只有4个时钟，和一个供电为CLK1、CLK2、CLK3、CLK4、VCC、VCC=2.5V、CLK1-4=1.1V----2.2V E：CPU插槽总线图 （1） SLOT1 CPU引脚底视图：电压：（a）核心主电压：2.0V（上半部）SIDE B1，向下37脚（VCC=CARE），由电源控制芯片和两个场效管供电，具体见电路中国IT硬件芯片级维修联盟% @5 [1 B; k$ t7 j% V （b） 内核电压：1.5V（上半部）SIDE A1，向下1脚（VCC-VTT）主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛" j. t+ R& m$ T p& @0 m （c） 外核电压：2.5V（上半部）SIDE B2，向下1脚（FLUSH#）主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛, y" D# [2 k+ N4 }0 T8 z* O （d） 辅助电压：3.3 V（下半部）SIDE B2，向下24脚（VCC-L2）itwx.5d6d: w/ b8 o7 g% u3 k; W 如果以上电压无或不正常，则参考29页图查相关电源供电电路主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛' u4 c. r( T( f# @ 信号：（a）外频时钟：1.1V----2.2V（下半部）SIDE A2向下第1脚（BCLK）中国IT硬件芯片级维修联盟8 L! P% ^3 I8 v& ~. I$ c （b）复位：1.5V、OV复位（下半部），SIDE B1向下第1脚主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛2 T' @+ f' k1 d9 B& K+ p （c）PG：2.5V（上半部）SIDE A2向下第6脚（PG）中国IT硬件芯片级维修联盟5 X; k$ P! y+ h+ P2 W6 O7 o* G 如果以上电压不正常则查相关信号发生电路。itwx.5d6d. F2 T) y* N% P$ x4 D+ s （2） PGA370引脚底视图:此图为四方形，但左上和右下缺1脚，可以和主板的PGA370插槽对好。 电压：（a）核心主电压：“4”往下第1点“VCC”为2.0V主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛- A! T, b; x: Y) ~( X: x$ |, M/ W （b）内核电压：“37”往下第28点“V1.5”为1.5V （c）外核电压：“37”往下第24点“V2.5”为2.5V （d）外频时钟：“37”往下第21点“BCLK”为1.1—2.2V （e）复位信号：“4”往下第22点“RST”正常为5V、0V复位 三．CPU供电电路: 此电路图为CPU供电，即通电此电路给核心主电压，内核电压，外核电压，输助电压itwx.5d6d0 ~8 J) @9 X5 g7 @8 e# ? r2 ` O& B; ? 常见维修： a．2.0V主电压不正常或无，主要测试Q1和Q2场效应管是否损坏，C1—CN电容是否短路，D是否短路，如果以上无问题，如果以上问题，则应更换电源控制器芯片，但要先检查芯片的5V和12V供电是否正常。 B．2.5V或1.5V电压无输出或输出电压不正常： 事先应先跑电路，看2.5V供电是经过电阻降压输出还是通过场效应管控制输出。如果2.5V和1.5V电压都不正常，则判断为电源控制器芯片损坏，如果两种电压输入其中一组，则查有问题的一组的供电方式，大部分为场效应管损坏或电阻损坏。 C．辅助电压3.3V或不正常，则跑电路查相关连接电路，大部分是场效应管损坏。 四．时钟发生器电路* g+ C2 b/ k( L Z+ q 如果主板不能正常工作，且检测各重要电压时，发现时钟电路电压不正常，则应跑此电路，看此电路经过哪个元器件，判断其好坏，大部分造成无时钟信号是由于时钟芯片损坏。 五、复位电路中国IT硬件芯片级维修联盟4 `5 c6 b; p0 R) ?) v9 I9 p! M 如果主板不能正常复位，应先到RESET连接口，有两根线，一根接地，另一根则会通过门电路直接或间接与南桥相连，大部分是一些门电路损坏。. u8 e, V0 s: S 复位电路是以南桥为核心，以门电路为辅，构成RESET产生电路，南桥产生复位信号的前提条件：a、VCC，b、CLK、c、灰线5V。有故障判断前提要加CPU复位灯亮，加CPU才能确定复位是否正常。只要CPU存在，主板要想正常工作，一定要有复位信号和时钟信号。 六、开机电路 如果主板不能正常开机，则应到PW-ON接线口，其中一根接地，吊一根通过门电路，I/O芯片直接或间接与南桥相连。坏的较多的是中间的门电路和I/O芯片。 六、BIOS的刷写：+ K2 e3 T5 b; c% L 当主板上的BIOS内程序被破坏后，会造成不能开机或开机自检出错，对应刷新BIOS，BIOS的刷新一般需要专用的编程器，使用方法可参照上面的说明书。 七、贴片元件的更换： 由于贴片元件的个头小，电烙铁不易更换，我们则用“热风焊台”，使用方便，可把风速调低，在（3-4档左右）温度控制在4.5档左右，连续吹10秒，即可用镊子夹起更换 常见故障：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modemuseIRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。 常见故障：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。 出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。 常见故障：主板COM口或并行口、IDE口失灵 出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。 (二)内存篇 内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢？ 常见故障一：开机无显示 内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。 由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对AwardBios而言）。 常见故障二：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复 此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。 常见故障三：Windows经常自动进入安全模式 此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。 常见故障四：随机性死机 此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。 常见故障五：内存加大后系统资源反而降低 此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。 常见故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示 此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300M左右为宜。 常见故障七：从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足 此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。 （三)硬盘篇 三、硬盘 硬盘是负责存储我们的资料的软件的仓库，硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的无法启动和数据的丢失，那么，当我们应该如何应对硬盘的常见故障呢？ 常见故障一：系统不认硬盘 系统从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上，硬盘本身故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线，如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。 常见故障二：硬盘无法读写或不能辨认 这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDEAutoDetect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。 常见故障三：系统无法启动 造成这种故障通常是基于以下四种原因： 1.主引导程序损坏 2.分区表损坏 3.分区有效位错误 4.DOS引导文件损坏 其中，DOS引导文件损坏最简单，用启动盘引导后，向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK/MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了，因为无法识别分区，系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理，因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法——使用Windows2000。个装有Windows2000的系统，把受损的硬盘挂上去，开机后，由于Windows2000为了保证系统硬件的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都有很好的修复能力，扫描完了基本上也修复了硬盘。 分区表损坏还有一种形式，这里我姑且称之为“分区映射”，具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构，内容，分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动，都会在另一处体现出来，好像是映射的影子一样。我曾遇上过，6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)。这种问题特别尴尬，这问题不影响使用，不修复的话也不会有事，但要修复时，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎，对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见，满口没问题的敷衍你。对付这问题，只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。 常见故障四：硬盘出现坏道 这是个令人震惊，人见人怕的词。近来IBM口碑也因此江河曰下。当你用系统Windows 系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候，系统提示说硬盘可能有坏道，随后闪过一片恐怖的蓝，一个个小黄方块慢慢的伸展开，然后，在某个方块上被标上一个“B”…… 其实，这些坏道大多是逻辑坏道，是可以修复的。根本用不着送修（据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实）。 那么，当出现这样的问题的时候，我们应该怎样处理呢？ 一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道，首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。注意，别选快速扫描，因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心，在这多花些时间是值得的。 如果检查的结果是“成功修复”，那可以确定是逻辑坏道，可以拍拍胸脯喘口气了；假如不是，那就没有什么修复的可能了，如果你的硬盘还在保质期，那赶快那去更换吧。 由于逻辑坏道只是将簇号作了标记，以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道，只要将硬盘重新格式化就可以了。但为了防止格式化可能的丢弃现象（因为簇号上已经作了标记表明是坏簇，格式化程序可能没有检查就接受了这个“现实”，于是丢弃该簇），最好还是重分区，使用如IBMDM之类的软件还是相当快的，或者GHOST覆盖也可以，只是这两个方案都多多少少会损失些数据。 常见故障五：硬盘容量与标称值明显不符 一般来说，硬盘格式化后容量会小于标称值，但此差距绝不会超过20％，如果两者差距很大，则应该在开机时进入BIOS设置。在其中根据你的硬盘作合理设置。如果还不行，则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘，此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外，由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。 常见故障六：无论使用什么设备都不能正常引导系统 这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的，“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。 “逻辑锁”的上锁原理：计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当DOS被引导时，首先要去主引导扇区的分区表信息，然后查各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，使得DOS在启动时查到第一个逻辑盘后，查下个逻辑盘总是到自己，这样一来就形成了死循环。 给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当系统启动时，先不给被锁的硬盘加电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，碰到“逻辑锁”后，大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。 1.首先准备一张启动盘，然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具（推荐UltraEdit）修改软盘上的IO.SYS文件（修改前记住先将该文件的属性改为正常），具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串，到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用“Fdisk”来删除和修改分区，这时你可以用Diskman等软件恢复或重建分区即可。 2.因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具，就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”，DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作，所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。 首先将DM拷到一张系统盘上，接上被锁硬盘后开机，按“Del”键进入BIOS设置，将所有IDE接口设为“NONE”并保存后退出，然后用软盘启动系统，系统即可“带锁”启动，因为此时系统根本就等于没有硬盘。启动后运行DM，你会发现DM可以识别出硬盘，选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便，但是有一个致命的缺点，就是硬盘上的数据保不住了 常见故障七：开机时硬盘无法自举，系统不认硬盘 这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏，表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒，它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能，大家不妨一试。但若手边无此类工具盘，则可尝试将全0数据写入主引导扇区，然后重新分区和格式化，其方法如下：用一张干净的DOS启动盘启动计算机，进入A:\>后输入以下命令（括号内为注释）： A:\>DEBUG（进入DEBUG程序） －F1003FF0（将数据区的内容清为0） －A400（增加下面的命令） MOVAX,0301 MOVBX,0100 MOVCX,0001 MOVDX,0080 INT13 INT03 －G=400（执行对磁盘进行操作的命令） －Q（退DEBUG程序） 用这种方法一般能使你的硬盘复活，但由于要重新分区和格式化，里面的数据可就难保了。以上是硬盘在曰常使用中的一些常见故障及解决方法，希望能对大家有所启发。如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时，则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂，所以不建议用户自己拆卸，而应求助于专业人员予以维修。 (四)声卡篇 四、声卡 常见故障一：声卡无声 出现这种故障常见的原因有： 1.驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，路接小熬惨簟毖∠睿 セ髑氨叩母囱】颍 宄 蚰诘亩院牛 纯烧 7⒁簟?nbsp; 2.声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。 3.安装了DirectX后声卡不能发声了。说明此声卡与DirectX兼容性不好，需要更新驱动程序。 4.一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。 常见故障二：声卡发出的噪音过大 出现这种故障常见的原因有： 1.插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。 2.有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Lineout端，它输出的信号没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Lineout还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。 3.Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。 常见故障三：声卡无法“即插即用” 1.尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡，在Windows98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用CreativeSB16驱动程序代替，一切正常。后来升级到WindowsMe，又不正常了再换用Windows2000（完整版）自带的声卡驱动程序才正常。 2.最头痛的问题莫过于Windows9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的，以后，每次当你删掉重装都会重复这个问题，并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招：进入Win9xinfother目录，把关于声卡的＊.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装，这一着百分之百灵验，曾救活无数声卡性命……当然，修改注册表也能达到同样的目的。 3.不支持PnP声卡的安装（也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡）：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows搜索新硬件吗？”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。 常见故障四：播放CD无声 1.完全无声。用Windows98的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD－ROM的模拟音频输出和声卡上的CD－in即可，此线在购买CD－ROM时会附带。 2.只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜一般不同，可以从线的颜上到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。 常见故障五：PCI声卡出现爆音 一般是因为PCI显卡采用BusMaster技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故。解决方法：关掉PCI显卡的BusMaster功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。 常见故障六：无法正常录音 首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了，其次，双击小喇叭，选择选单上的“属性→录音”，看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰的那可就糟了，当然也不是没有挽救的余地，你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISAPlugandPlaybus”，索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。 常见故障七：无法播放Wav音乐、Midi音乐 不能播放Wav音乐现象比较罕见，常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个，禁用一个即可；无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能： 1.早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通过安装软件波表的方式应该可以解决 2.如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术，如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音库。 3.Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式。 常见故障八：PCI声卡在WIN98下使用不正常 有些用户反映，在声卡驱动程序安装过程中一切正常，也没有出现设备冲突，但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PCI声卡上，请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑，喜欢把声卡插在远离AGP插槽，靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里，因为Windows98有一个Bug：有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP的两条PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，紧靠ISA的是PCI-1），所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上，问题就会产生了。 【散热不良】 显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。 【移动不当】 在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 【灰尘杀手】 机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。 【设备不匹配】 如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。 【软硬件不兼容】 三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 【内存条故障】 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。 【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。 【CPU超频】 超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。 【内存容量不够】 内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。 【劣质零部件】 少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和 Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。 由软件原因引起的死机 【病毒感染】 病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。 |
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