新时期高职院校辅导员队伍职业化建设思考与实践--以济南职业学院...
2021年第2期（总第145期）济南职业学院学报
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Apr.2021No.2(Serial No.145)新时期高职院校辅导员队伍职业化建设思考与实践
----以济南职业学院为例
高敏
（济南职业学院，山东济南250103）
摘要：加强辅导员队伍职业化建设，无论是对于辅导员自身职业发展还是对于助力大学生成人立业，都具有十分重要的意义。当前，辅导员队伍建设整体来看已步入职业化发展轨道，但受主客观因素影响，辅导员队伍职业化建设依然任重道远。在新的历史时期，高职院校要通过筑牢辅导员队伍职业化建设根基、赋能辅导员职业能力提升、发挥辅导员领航示范作用、切实加强辅导员考核管理、为辅导员队伍职业化建设提供保障等路径，来切实推进辅导员队伍职业化建设向纵深发展。
关键词：高职院校；辅导员；队伍建设；职业化；立德树人
中图分类号：G451.8 文献标志码：A 作为高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，辅导员是高校落实立德树人根本任务和开展大学生思想政治教育的骨干力量，是学生思想政治教育和日常管理工作的组织者、实施者、指导者，是学生成长与发展的人生导师和知心朋友。党和国家历来重视辅导员队伍建设,2017年新修订的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部令第43号）明确提出，要“切实加强高等学校辅导员队伍专业化、职业化建设”o加强辅导员队伍职业化建设，无论是对于辅导员自身职业发展还是对于助力大学生成人立业，都具有十分重要的意义。
一、当前阻碍高职院校辅导员队伍职业化建设的因素
（一）职业角认同度低限制了辅导员自我效能感
随着《普通高等学校辅导员队伍建设规定》等文件的出台，辅导员工作受到前所未有的重视。但相较于高校专业教师、科研人员等，辅导员的社会认同度、校园内存在感均较低。长此以往，辅导员对自身职业认同也会降低，这必然会反映到辅导员自我效能感、工作态度中去。文章编号：1673-4270（2021）02-0035-03
一般情况下，辅导员在高校身兼数职，在立德树人工作中发挥了重要作用，但他们的职业地位和社会地位却比较低。同时，辅导员需要随时随地解决学生的各种问题，承担着问题解决不得当、不及时，得不到学生认可的压力，以及出现突发事件等安全隐患的压力。随着辅导员工作年限的增长，还存在
着职业发展方向选择、转型转编等压力。
（二）职责內容纷繁复杂牵制了辅导员职业规划发展
现实中，辅导员职责大多是没有边界的，凡专业教师等不能完成的工作，辅导员都可以“大包大揽”，辅导员工作压力大可想而知。俗话说，辅导员 工作是“上面千条线，底下一根针”。教学线、安全线、就业线、心理线、资助线、团学线、后勤线、财务线等等，这些关乎学生利益的“千条线”，线线都要落到最前沿、最基层的辅导员的“一根针”上。可以说，辅导员面对的“千头万绪”的工作具有很强的综合性和复杂性，涵盖了学生在校期间的生活和发展的方方面面。只要涉及学生的问题，无论出现问题的部门和环节关系到哪一方面，都要由辅导员进行参与协调，来落实和解决问题。
作者简介：高敏（1968—），女，山东潍坊人，济南职业学院学生工作处副处长，副研究馆员
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学生的思想教育、班级团建、社会实践、实习就业、干部培养、安全健康、选先评优、审批请假、走访寝室等等，大到突发事件，小到宿舍灯坏，所有的事情都要辅导员。繁杂的工作状态，以及时刻紧绷的校园安全管理弦，造成辅导员工作压力大，责任心下降，积极性不高，甚至出现消极敷衍现象，对高校学生教育和管理带来不利影响［1］。在这种事无巨细、面面俱到的工作中，即便辅导员想要提升职业能力、发展职业规划，也是有心无力，最终淹没在繁杂的日常学生事务中。
（三）职业保障机制不健全导致辅导员产生职业倦怠
随着《普通高等学校辅导员队伍建设规定》等文件的出台，高校辅导员从单一的政治辅导员职能扩展到学生思想教育与引领、党团建设、学生事务管理、职业规划、心理健康等九大职能。工作职责的扩展延伸体现了辅导员工作的重要性，同时精通各项技能的全能职业给辅导员带来很大工作压力，但与之相对应的辅导员的职业地位、职业成就感却非常低，辅导员大多对未来规划、发展前景感到迷茫，职业倦怠难免因此产生。
尽管辅导员责任重大，但现实中，无论是职称评聘还是职务晋升，辅导员均处于弱势地位。一方面，相较于教学人员，高校对辅导员重视度、关注度较低，对辅导员发展缺乏有效的政策支持；另一方面，辅导员虽然做出了较大付出，但工作投入与产出严重不对等，导致辅导员自身意志力不强，在心理上难免会产生挫败感［2］。职业倦怠一旦产生，必然会反过来影响辅导员自身能力提升和职业长远发展。
二、新时期加强辅导员队伍职业化建设的客观依据
（一）辅导员队伍职业化建设是新时期形势发展的需要
新的历史时期，教育大环境发生了较大变化，面临着新情况、新问题，国内外新形势也对大学生思想
产生新的冲击。从全球领域看，政治多极化、经济全球化发展日盛，文化多元发展，国外对中国意识形态渗透日益严重，受影响最大的一个体就是当代大学生。在国内，随着改革深化、社会转型，社会思想多元发展，当代大学生思想、价值观念发生了新的变化，大学生思想政治教育工作面临新情况新形势［3］。
（二）辅导员队伍职业化建设是助力辅导员职业价值实现的需要
正如前文所述，辅导员因为从事事务性工作过多导致没有足够的时间和精力来提升自身专业能力，并进而导致职业倦怠感产生，辅导员自我效能感随之降低，工作态度发生变化，这必然不利于辅导员队伍的稳定性发展，更不利于辅导员自身职业价值的实现。强调辅导员队伍职业化建设有助于提升辅导员对自身工作的认同感、归属感，激发他们的获得感和荣誉感。另外，强调辅导员队伍职业化建设，有利于促进辅导员职业能力和综合素养提升，助力他们更好地开展思想政治教育和日常管理工作，从而激发他们把辅导员工作作为终身事业并倍感荣耀而努力奋斗的热情。
（三）辅导员队伍职业化建设是更好落实立德树人任务的需要
习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人”。当代大学生已是“00后”，他们更富有朝气和活力，思想新潮、独立叛逆、个性张扬、自我意识强，对他们的教育与管理不能采取之前的方式，需要
根据他们的身心特点开展有针对性的教育与管理，辅导员队伍职业化、专业化建设就势在必行。一支专业素养高、稳定性强的辅导员队伍，对高校更好落实立德树人任务发挥着重要作用。
三、新时期高职院校辅导员队伍职业化建设路径选择——以济南职业学院为例
一直以来，济南职业学院都高度重视辅导员队伍建设。学校党委关心爱护辅导员体，也深知这支队伍在学生思想政治教育和学生管理工作中所发挥的骨干作用。近几年，针对目前辅导员队伍存在的问题，学校党委进一步加强辅导员队伍建设发展，整合优质资源，搭建辅导员队伍培养锻炼平台，实施一系列辅导员队伍建设扶持政策，为辅导员提供了宽渠道、多维度的发展方向，确保辅导员工作有条件、干事有平台、待遇有保障、发展有空间。
（一）夯基础—
—筑牢辅导员队伍职业化建设根基
目前，济南职业学院已形成了由学校党委领导、职能部门统筹、二级学院实施的“三级”工作格局。一是加强组织机构，形成合力。配足配齐由专职思政教师、辅导员、班主任等构成的学生思政教育工作队伍，二级学院配备党总支书记，学办主任及专兼职辅导员。二是加强辅导员队伍建设，夯实
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学生管理工作基础。学校重视辅导员队伍选拔任用，着力打造一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的辅导员队伍。新进教师前三年实行坐班制度，按照1：200比例配足配齐专职辅导员，辅导员全部为中共党员，其中硕士研究生以上学历占比57%。为班级配备班主任，专兼职辅导员、班主任相结合，实现学生教育管理指导服务全覆盖。三是依托学生发展指导中心、学生心理健康服务中心、学生资助管理中心、学生公寓管理中心等学生工作平台，通过二级学院学生办公室与党团组织的建设，形成了“双管齐下”的学生工作队伍，构建了“一心双环”的学生会与学生社团工作机制，形成了工作合力，保障了学生工作的高效开展与学生活动的顺利组织。
（二）强素质—
—赋能辅导员职业能力提升学校精心打造辅导员工作品牌，连续多年开展辅导员说班会、学办主任说学生工作、辅导员论坛、辅导员沙龙、辅导员素质大赛等品牌活动，提升辅导员职业化专业化水平。学校加强辅导员培训学习，每年组织辅导员进行国家、省市校级培训，通过国家行政学院辅导员网络培训班、校级暑期专题培训、心理健康教育、资助等专项培训、理想信念教育培训等，提升辅导员政治素质、职业素养和专业水平，增强辅导员职业道德操守。学校重视辅导员职业能力提升，组织辅导员参加山东省职业指导师、心理咨询师等技能培训；我校辅导员具有二级、三级心理咨询师资格的人数居省内领先水平。济南高校
（三）重引领—
—发挥辅导员领航示范作用学校加强顶层设计，突出政策导向。充分发挥辅导员在思想理论教育和价值引领方面发挥的重要作用，以及辅导员能力素质提升的带动辐射作用。学校于2014年成立辅导员工作室，成立由分管院长为组长，学生处、团委、马克思主义学院等相关职能部门为成员的名师导师工作室建设与管理领导小组，加强名师导师工作室制度建设，制定辅导员工作室科研制度、例会制度，导师工作室管理办法及聘任、考核办法，通过建立健全机制体制，实现资源共享、加强研究探索、突出特点特、培育骨干专家。充分发挥辅导员骨干在思想政治教育工作中的引领示范作用和辅导员队伍能力素质的带动辐射作用。
（四）抓落实---切实加强辅导员考核管理
学校制定辅导员工作考核办法，健全学生工作量化考核体系。从学生思想教育引领、日常事务管理和服务学生发展入手，根据辅导员工作规范、履职情况及综合奖励、学生评议情况，采取月考、学期考、学年考核相结合的形式进行绩效考核，考核结果与辅导员职务聘任、奖惩、晋级等挂钩，和二级学院学生工作业绩挂钩，通过制度约束、考核激励，促进学生文明行为养成，促进学生工作规范化、科学化、精细化。2020年，学校修订了辅导员绩效考核办法，在山东省内职业院校中率先出台了辅导员绩效工资实施方案，建立健全辅导员工作考评和激励机制，使辅导员干事有平台，待遇有保障，让有能力肯付出的人员有获得感，使学生管理工作有抓手，形成多方联动齐抓共管的良好局面，助推学生管理工作规范有序发展。
（五）促成长—
—为辅导员队伍职业化建设提供保障
教育部43号令明确了辅导员具有教师和管理人员双重身份，学校着力为辅导员队伍发展搭建平台，提供保障。一是学校于2014年开始，在省内率先实行辅导员职级制试点，首批辅导员经过竞争上岗，被学校聘任为三级辅导员，享受科级干部同等待遇；二是根据教育部43号令，学校制定辅导员职称职级双线晋升实施办法，出台辅导员专业技术职务岗位竞聘方案，落实辅导员职称“单列计划、单设标准、单独评审”要求，辅导员职称设置了从初级到正高级专业技术职务岗位，形成了专业化的辅导员团队；三是为辅导员队伍发展打通晋升通道，为编外辅导员通过公开招考转入编制提供平台渠道，大批辅导员通过公开招考转为总量控制内专职辅导员。一系列措施确保了辅导员工作有条件、干事有平台、待遇有保障、发展有空间，为建设一支技精业强、充满活力的职业化辅导员队伍提供有力保障。
参考文献
[1]冯刚.高校辅导员队伍专业化、职业化建设的发展路径一一
《普通高等学校辅导员队伍建设规定》颁布十年的回顾与展望[J].思想理论教育,2016（11）：5.
[2]王劝.高校辅导员职业倦怠的原因及对策[J].科学咨询（教育
科研）,2020（12）：39.
[3].我国高校辅导员队伍专业化职业化建设研究[D].北
京：中国矿业大学（北京）,2015.
（责任编辑：孙建霞）
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