【摘要】现代学徒制是深化校企合作、推行工学紧密结合，提高人才培养质量的有效途径。文章以学院物流管理专业现代学徒制试点实践为基础，以问卷调查为主要形式研究现代学徒制试点实践的现状效果，总结存在的问题，从重订人才培养方案、实行“三阶递进”人才培养模式、加强“双导师”制师资队伍建设、落实多元化评价方式、建设相适应的教学管理制度与加强质量管理等方面探索校企深度融合、工学紧密合作现代学徒制的构建与运行实施，为学院各专业现代学徒制人才培养模式的实行提供一定的经验借鉴。
【关键词】现代学徒制；高职院校；物流管理；人才培养
DOI:10.19694/jki.issn2095-2457.2022.22.50
0引言
自《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）和《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》（教职成〔2014〕9号）实施以来，国家、各省、市级现代学徒制试点工作不断推进，取得了丰硕的成果，如贾文胜、潘建峰、梁宁森借助经济社会学“社会建构”这一理论视角，分析了高职院校现代学徒制构建所面临的制度障碍及其消极影响；并针对当下高职院校构建与实践现代学徒制面临的制度困境，通过深入剖析某高职院校现代学徒制实践案例，提出了五大机制制度，为作为基层创新与实践主体的高职院校指出了在当前制度环境下现代学徒制的实践路径[1]；黄文
伟、贺蓓蓓破解了一系列现代学徒制典型性问题[2]；林秀芝、南桂英等人构建了基于现代学徒制双元两阶段
高职护理专业模块化课程体系[3]，陈文杰[4]等诸多学者也从各专业特点出发，探索现代学徒制的实践，但在
现代学徒制的实践过程中也涌现了很多典型的问题，
诸如“伪学徒制”、无法体现现代学徒制“招生即招工、
物流管理专业是干什么的入校即入厂、校企联合培养”[5]的特点。本文基于学院物流管理专业开展的现代学徒制试点工作实践，通过
调查问卷等形式对实践效果进行初步的调查研究，总
结现代学徒制在学院推行过程中存在的问题，从重订
人才培养方案、实行“三阶递进”人才培养模式、加强
“双导师”制师资队伍建设、落实多元化评价方式、建
收稿日期:2022-02-16
※基金项目：浙江省教育厅科研项目“现代学徒制在高职物流管理专业实施中的问题及对策研究”(Y202044897)。
作者简介：李婷婷，硕士研究生，讲师，研究方向为物流管理。
设相适应的教学管理制度与加强质量管理等方面探索校企深度融合、工学紧密合作现代学徒制的构建与运行实施，以期能够为学院各专业现代学徒制人才培养模式的实行提供一定的借鉴。
1对学院现代学徒制试点实践情况的调查统计自学院物流管理专业确立为现代学徒制试点专业以来，已有5届学生参与了现代学徒制的培养，期中2届学生已毕业走上工作岗位。本文通过对学生、企业师傅、企业管理层、学校教师等对象的座谈、发放调查问卷、走访交流等方式，对学徒制实践效果现状进行了调查研究。
本次学生调查问卷发放80份，回收有效问卷78份，企业调查问卷发放30份，回收有效问卷28份，对企业管理人员、企业师傅访谈和座谈21人次。
1.1对学生调查问卷的统计
1.1.1学生对现代学徒制的认同
81%的学生选择对现代学徒制的目的任务要求明确，尚有5%的学生对学徒制一点都不了解，74%的学生选择是通过学校或教师的动员参加了现代学徒制。对参与现代学徒制的好处学生选择频率较高的选项是早一点熟悉就业环境、能接受企业师傅一对一的指导、在企业里学习的东西更加有用、能获得培训津贴，对参与现代学徒制的不足学生选择频率较高的选项是企业缺少专门的现代学徒制员工培训中心、企业师傅教学内容缺乏系统性、岗位尚所从事的工作任务简单，缺少学习价值、企业师傅教学方法不当及被当作工作人员而非学徒对待，88%的学生认为现代学徒制中学生应多学多做，在做中深化对知识的理解。1.1.2学生对现代学徒制企业培养情况的反馈55%的学生选择了企业培养与学校学习的匹配度一般，34%的学生选择了较低，5%的学生选择了很低，3%的学生选择了较高，只有3%的学生选择了很高；60%的学生选择了企业培养期间，有明确的培养计划，其中41%的学生认为企业培养期间是严格执行培训计划的；62%的学生认为企业培养是有明确的考核标准的，31%的学生选择针对企业培养，要求学徒定期记录培养情况（包括培养内容、收获等）；78%的学生反馈在实习中有一个或一个以上的师傅指导实习，其中90%的学生反馈企业师傅指导频率较高。
1.1.3学生对现代学徒制培养效果的评价94%的学生对现代学徒制总体满意程度在“一般以上”，其中79%以上的学生对以下选项均给出了完全符合的选项：“学徒培训使我能灵活运用所学解决工作中的实际问题、学徒培训使我能熟练使用工作中的常用设备、学徒培训让我能够按照操作规程完成工作任务中的各项操作”；79%的学生对学徒制提出了改进建议，主要包括学徒制课程改革力度不大、企业导师有待进一步改进、学徒制学生的激励措施少、校企以及家长之间的沟通渠道不够畅通等。
1.2对企业的调查总结
对企业的调查问卷及访谈中了解到，企业员工学历层次在高职高专、大学本科毕业占比最高，在学徒制培养过程中，对于目前实施的课程体系改革，企业多认为是折中稳步推进的，对于课程体系改革的力度，多认为可以加大改革的步伐；在学徒制工作中，企业感到工作推动的压力多来自学生的学习意识、学校制度所限、企业人员不足；企业对学生的主动学习、学习能力、沟通能力等素养要求较多，对于企业课堂教学，企业认为学校老师应该偶尔参与，参与方式是帮助企业对学生的管理；企业对目前学生的考评方式是较为满意的，在学校与企业共同考核时，最为合理的比例企业多选择了学校40%，企业60%，企业对学徒制培养的效果总体满意度较高。
2学院现代学徒制试点过程中的问题分析从对学院现代学徒制试点实践情况的调查统计发现，现代学徒制已成为学生了解、企业认可、学校推行的一种重要培养模式，物流管理专业现代学徒制试点在学生、企业等各方的总体满意度较高，但不可否认，现代学徒制工作在实施过程中依然遇到了诸多典型问题。
2.1现代学徒制课程体系问题
物流管理专业在学院自设立以来经过了十几年的建设，专业课程体系的设置以企业对员工的知识储备、专业能力为导向，体系设置完善，但在现代学徒制培训过程中，依然以三年制的本校学制为基点，
前两年半的学习学生以半工半读的形式为主，学生根据教
学安排一部分时间在校内学习，
另外一部分时间在校内职场或企业实践，在试点过程中，教学内容不够精简，影响学生在校教学效率，在企业的教学内容又与学校学习内容匹配度一般。2.2现代学徒制师资队伍问题
在现代学徒制工作中，实行的是学校教师与企业师傅“双导师制”，“双导师”共同承担学生的培养任务，在试点过程中，需要突出地解决学生培养内容及学习效果考核的分工协调问题，
既需要稳定的双师型师资队伍，也需要完善的制度标准来推动。从对学生的调查反馈情况看，“双导师”队伍尚需改进。2.3现代学徒制的评价体系问题
在对学生的评价上，实行的是企业与学校的双考核制度，企业考核比例在40%~60%之间，企业多根据学生的实习表现在工作技能、工作态度、工作成绩、职业操守、劳动纪律等方面给予学生综合评价，而学校教师则根据各科目特点，对学生的学业成绩进行评价。双考核制度比较全面地考核了学生在学徒培养过程中的综合表现，但对学生的调查显示，只有60%的学生选择了企业有明确的考核标准，企业在培养计划制定、考核标准明确等方面尚存诸多问题。2.4现代学徒制的保障机制问题
现代学徒制需要政府、学校、企业、学生多方联动，共同合作。政府需要作为现代学徒制人才培养的“
公证人”，在实施过程中需要更多的投入，政府对参加现代学徒制的学生缺乏相应的鼓励及奖励措施；企业作为现代学徒制培养主体之一的责任意识不强，更多的是“用工”的需求，企业在对学生培养上的投入尚
需健全，从调查情况看，企业尚缺少专门的学徒制培养部门；学校教学管理机制不畅，对现代学徒制教学的跟踪不到位，教师既要担任校内课程，又要管理企业实习的学生，面临分身乏术的尴尬。
3校企深度融合、工学紧密合作现代学徒制的构建与运行实施
3.1重新修订符合现代学徒制培养模式的人才培养
方案
为了合作实施现代学徒制人才培养模式改革，学校和企业按照《学院现代学徒制学徒招生招工（徒）办法（试行）》，共同选拔成立学徒制试点班。为做好试点班的教育教学工作，特制定了《学院物流管理专业（现代学徒制试点班）人才培养方案》。该方案中，明确了学徒班学生符合企业要求的培养目标与培养规格，设置了相应的课程及要求，根据企业要求和学生灵活学习的要求，合理、弹性地安排了学习时间，并在师资队伍、教学设施、教学资源、教学方法、教学评价、质量管理等方面制定了实施保障。该方案根据现代学徒制人才培养模式特点，将企业承担的教育教学任务一同编入了本方案，
初步形成了学校、企业“双线交织”的一体化课程结构，是高校现代学徒制试点工作的总纲领。3.2实行“三阶递进”人才培养模式
按照“学生→学徒→准员工→员工”四位一体的人才培养总体思路，实行三段式育人机制，第一阶段（第一、二学期），岗位规程认知阶段，师傅与专任教师协同教学，以“一课双师”方式体现“师带徒”；第二阶段（第三、四学期），工学交替实操阶段，
以“物流信息图1“三阶递进”
的学徒制人才培养模式
服务处理工作室”为载体，组建学生实操团队，师傅与学生建立“师傅—团队”一对多对应关系，指导学生进行实操。第三阶段（第五、六学期），企业顶岗实战阶段，教学运行模式为工学交替，学生在企业中顶岗实战，企业选派业务骨干担任师傅，形成“学徒—师傅”一对一对应关系。该模式如图1所示。
3.3加强“双导师”制师资队伍建设
校企导师共同组成“校企混编、专兼结合”的结构化教学团队，共同完成教育教学任务。为提高“双导师”制师资队伍质量，制定《学院现代学徒制“双导师”教学团队建设与管理办法（试行）》，据此选拔学校专任教师（学校导师）和企业带教师傅（企业导师）组成的“双导师”教学团队。对学校导师在物流相关专业、“双师”素质、企业实践经历或相关企业岗位工作经历等方面提出要求，对企业导师在学历、专业技术职称、企业岗位工作经历及表达、沟通能力等方面提出要求；也要求为试点专业配备校企双带头人来把握专业发展动态。
3.4落实现代学徒制多元化评价方式
在对参与现代学徒制学生的评价考核上，应坚持评价主体学校导师、企业导师、社会机构等多方参与
的多元化；评价方式笔试、口试、观察、机考、答辩、现场测试、顶岗操作等方式的多元化；评价内容能力、知识、素质等方面的多元化；呈现形式试卷、报告、作品、实物、大作业、评价表、设计方案等形式的多元化，学校（教务处）与企业人力资源部（或其他主管部门）对考核评价工作实施监控与管理。
3.5建设与现代学徒制相适应的教学管理制度
建立健全与现代学徒制相适应的教学管理制度，制定学分制和弹性学分制管理办法，制定“工学精准交替”实施细则及一课双师制度，制定学徒、企业导师、双导师遴选办法，制度师带徒、学徒实习安全等管理办法；落实学徒的责任保险、工伤保险，确保人身安全，保证学徒合理报酬；建立学校、企业和学生、家长定期实习信息通报制度，保证多方信息沟通顺畅。3.6加强质量管理
一是健全质量保障体系。校企密切合作，从学校、专业、课程、教师、学生（学徒）不同层面构建完整且相对独立的教学质量保证体系；校企共同研发并不断完善现代学徒制专业教学标准、专业核心课程标准、岗位技术标准、学徒考核标准、学徒出师标准、工匠标准等一系列教学标准，保证人才培养规格的达成。二是优化质量监控制度。完善校企联动的教学督导机制，对在合作企业进行的实习、实训、授课等教学环节，实施科学有效的质量监控。三是完善质量评价机制。校企共同建立现代学徒制试点专业毕业生质量信息监测反馈网络，深入开展毕业生追踪调研。
4结语
学院物流管理专业学徒制试点工作历经5年，专业不断实践与探索，总结了现代学徒制工作的宝贵经验，毕业生质量显著提升，用人企业满意度显著提升。在接下来的现代学徒制工作中，笔者将进一步加强校企深度合作，形成一套可复制与借鉴的现代学徒制人才培养模式与体系，能够在学院其他专业推广实施，为学院“双高”专业的建设添砖加瓦。
【参考文献】
[1]贾文胜，潘建峰，梁宁森.高职院校现代学徒制构建的制度瓶颈及实践探索[J].华东师范大学学报(教育科学版),2017,35(1):47-53. [2]黄文伟，贺蓓蓓.现代学徒制典型性问题的分析与破解：基于广东现代学徒制标准研制的实践视角[J].职教论坛,2017(4):24-27. [3]林秀芝，南桂英，杨栋梁，等.基于现代学徒制双元两阶段高职护理专业模块化课程体系构建及实践[J].护理学杂志,2021,36(10):67-70. [4]陈文杰，张小丽，何振杰，等.制造类专业现代学徒制人才培养模式实践探索：以河北机电职业技术学院为例[J].职教论坛,2021,37(6):143-147.
[5]教职成〔2014〕9号.教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见[Z].
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