《管理学基础》作业指导(新版)
《管理学基础》作业指导（新版）
作业1——二、综合实践题（60分）
项目：走访一家组织及其管理者。
内容：选择一家企业、医院、学校或者政府机关等组织，与管理人员进行谈话，观察并了解他们的工作。
完成以下问题：
1、他属于哪一层次的管理者？
2、他在组织中担任的职务。
3、他管理的下级人员的数量。
4、他认为胜任其工作所必需的技能。
5、观察他如何安排一天的工作，并记录下来。
作业指导：
完成这道作业要结合第一章“管理与管理学”的内容。其中：第1问结合“管理者的分类”（P6-7）；第4问结合“管理技能”（P10-11）
范例：
下面是福建电大开放教育学院升大教学点学员惠子的作业（仅供参考。这份作业的不足主要在于，缺少所学理论知识的运用及阐述）：
1，他属于哪一层次的管理者？
  他是属于某食品公司的中层管理者。
2，他在组织中担任的职务。
  他在公司担任的职务为财务经理。
3，他管理的下级人员的数量。
  他所管理的下级人员的数量：4人。
4，他认为胜任其工作所必需的技能。
认为胜任其工作所必需的技能：
1.全面系统的财务、会计、审计知识；
2.熟悉国家和地方经济法规，保障企业生产和经营持续健康的发展；
3.具备良好的组织协调能力及表达能力；
4.丰富的企业管理经验。
5，观察他如何安排一天的工作，并记录下来。
  对他的工作观察记录：
8:30-10:00：公司例会
内容：总结上个月的工作情况，汇总上个月工作中发现的问题，部署安排本月的工作。
10:00-11:30
内容：对各部门报送的本月份财务预算表进行审核，并上递财务总监。
14:00-17:30部门工作事宜
内容：检查上月《现金日记账》和《现金日报表》所反映的金额和事项是否确实存在，有无遗漏；会计报表日“账账”（现金日记账与总账）、“账表”（现金日记账与现金日报表）、“账实”（账面金额与实际库存）是否相符。检查现金的支出在会计报表上的披露是否恰当。及其他部门相关事宜。
作业2——综合分析题（100分）
项目：分析某行业的竞争状况。
内容：选择你熟悉的某个行业，如家电、汽车业、钢铁等，对该行业的竞争格局进行分析，并完成以下问题：
1、该行业内现有企业之间的竞争强度是怎样的？
2、有哪些潜在的威胁？
3、有哪些替代品？近期内它们是否构成威胁？
要求：3-5人组成一个学习小组。通过讨论后，每人交一份文字材料，并贴在作业册上。同一小组材料可相同，但不同小组不应雷同。材料上要签上本人姓名，也列出要小组成员名单及组长姓名。
作业指导：
完成本次作业要结合第五章“战略管理”的内容，主要是运用迈克尔·波特的理论，即产业竞争结构分析主要从现有企业之间的竞争强度、潜在入侵者的威胁、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、替代品威胁等五个方面进行。（教材P83-91）
范例：
下面是福建电大开放教育学院升大教学点学员惠子的作业（仅供参考。这份作业的不足主要在于，缺少所学理论知识的运用及阐述）：
第三方物流是“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。泛指发货人与收货人(特殊情况下，两者可以是一个人)之外的第三方所提供的、将物料和成品从一地移动到另一地的物流服务。物流服务可以分为普通物流服务和增值物流服务两大类。前者包括仓储、运输、装卸、拆拼、集运和配送；后者包括重新包装、装配、流通加工、质量控制、检测维修以及为客户定制的物流服务等等。
1，该行业内现有企业之间的竞争强度是怎样的？
目前中国有几十万甚至上百万家物流企业，可以说中国的物流业还处在一个混战的“战国时代”。但是，随着外资的大举进入和民营企业的迅速成长，这个时代很快就会远去，而进入“三国时代”。中国物流与采购协会副会长丁俊发也认同“外资或合资物流企业、民营新锐物流企业、转型的大型国有储运公司将三足鼎立”的观点。
外资企业虽然资金足、人才多、技术强，但其网络小，成本高、本土化慢；国有企业网络大、历史悠久、洞悉本土文化、硬件好，然而体制比较僵化、经营理念比较陈旧、服务水平不令人满意；民营企业则价格低、创新快、理念新，但资金短缺、基础薄、规模小、管理信息能力弱。综合以上三者的优势与劣势，我们可以看出短期内国有物流企业优势是比
较明显的，但是随着物流行业的整合、进一步开放以及市场集中度的增大，物流业的竞争将进一步的加大，最终呈现国、民、外三足鼎立的格局。
构成物流企业竞争力的要素可以分为“硬件实力”和“软件实力”：“硬件实力”主要体现为有形的物流服务基础设施或资产、市场规模、设备技术层次、物流网点数、提供服务的种类等：“软件实力”主要体现为生产效率（包括劳动生产率、销售利润率等）、人力资源（包括员工的年龄结构、素质结构等）、设备利用效率、管理组织水平（含内部经营机制）、服务质量（包括服务网络和市场空间）、创新能力（包括业务创新、组织创新、技术创新等）、市场控制能力或应变能力等。根据对世界物流企业前10强和财富500强中物流企业的分析，选择物流网络、运输能力、仓储能力、信息水平、物流规划、市场运作、服务水平、管理水平共八个方面作为评估物流企业竞争力的主要内容。其中前四项属于硬件实力，后四项为软件实力。由于缺少充足的数据资料，在此只进行定性分析，也就是物流企业的国内竞争力情况。在与市场竞争相关的企业文化、人文环境等方面中国企业是占上风的。目前进入中国的外资物流企业在物流网络、运输能力、仓储能力方面短期内无法与国内大型物流企业相比，但经过一段时间的过渡，外资物流企业将整合国内资源，提高这些方面的竞争优势。
物流管理专业是干什么的2，有哪些潜在的威胁？
（1）    企业内部所存在的问题。目前，第三方物流市场很不规范，大多是传统的运输企业、仓储企业；功能相对比较单一，增值服务薄弱，很难为客户提供全套的物流服务和降低物流成本的方案。物流服务商的收益85%来自基础性服务，如运输管理和仓储管理，增值服务及物流信息服务与支持物流的财务服务的收益占15%。
✧∙∙∙∙∙∙区域布置不合理，呈地域性集中分布。目前，中国物流市场地域集中度很高，80%的收益都来自长江三角洲和珠江三角洲地区。
✧∙∙∙∙∙∙公共物流信息平台建设滞后。目前，我省大部分设区市还没有建立全市性的物流公共信息平台，各类物流信息资源还没有得到有效整合，以信息技术为支撑的现代物流企业缺乏发展的外部环境。
✧∙∙∙∙∙∙物流企业设施、设备较薄弱。就连像中铁、重庆铁路集装箱物流等物流设施、设备都较差，包括物流信息现代化，人员素质，服务意识及态度，环境设施，当地的基础设施建设都较差。一句话，大多物流企业都是传统的货运企业、运输企业、仓储企业。

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