物流管理试题九及答案
一、判断题(共10个小题,每题1分;根据所学知识判断对错,对的打钩,错的打叉) 1、 物流起源于美国,而我国的物流引自日本 ( ) 2、 物流信息化是现代物流业区别于传统物流业最明显的特征 ( ) 3、 包装最主要的作用是为了使商品美观,吸引顾客 ( ) 4、 物流系统的各个环节均达到了最优,则整个系统一定是最优的 ( ) 5、 定量分析是用数字将对象的某个指标量化,从而进行分析,任何对象的任何指标都可以被量化 ( ) 6、 占物流成本主要部分的是配送的成本,而不是运输的成本 ( ) 7、 系统工程是研究系统的一项管理软技术,旨在采用一定的优化方法,使某个系统达到整体最优化 ( ) 8、 物流各环节中,直接和顾客接触的环节是配送 ( ) 9、 安全库存又称保险库存,是一种缓冲库存,为保证供应过程发生意外变故时不间断生产而建立的一种库存 ( ) 10、 准时制采购的极限目标是原材料和外购件的库存为零、缺陷为零 ( ) 二、单项选择题(请将答案填在下面的表格内。共10个小题,每题1分.)
1、 通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用,统称为外部环境对物流系统的( ) A 输入 B 输出 C 处理 D 物流服务 2、 为组织一个企业生产所需要的物品供应而进行的物流活动称为( ) A 供应物流 B 生产物流 C 销售物流 D 回收及废气物物流 3、 企业的供应物流和社会物流的衔接点是( ) A 采购 B 运输 C 仓储 D 供应 4、 MRP是指( ) A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 5、 DRP是指( ) A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 6、 集装箱船舶的装载能力通常以能装多少个( )为衡量标准。 A TEU B TAU C TEC D NEU 7、 国际运输中可以做到直达“门到门”运输的方式是( ) A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 8、 国际物流运输中采用最广泛的一种运输方式是( ) A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 9、 全球范围内统一以( )作为代码标识。 A EAN-8 B UPC-A C UPC-E D EAN/UCC-13 10、 销售时点信息系统的英文简称是( ) A EDI B EOS C POS D GIS 三、多项选择题(共10个小题,每题2分;每题有若干个正确选项,选出正确选项填入下表,多选、漏选、错选均不得分)
1、现代物流业的行业组成包括( ) A 交通运输业 B 仓库业 C 通运业 D 配送业 2、下列说法正确的是( ) A 物流所要“流”的对象是一切物品,包括有形和无形物品 B 只有物品物理位置发生变化的活动,如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C 物流不仅仅研究物的流通与储存,还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理 D 物流是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 3、 下列情况中( )属于不合理运输 A 单程空驶 B 舍近求远 C 无效运输 D 长途联运 4、 配送中心按其专业化情况可分为( ) A 专业配送中心 B 柔性配送中心 C 刚性配送中心 D 特殊配送中心 5、 按库存的目的进行分类,可将其分为( ) A 周转库存 B 保险库存 C 季节性储备 D 原材料库存 6、 采购决策的内容包括 ( ) A 市场资源调查 B 市场变化信息的采集与反馈 C 供货方的选择和决定进货批量 D 进货时间间隔 7、 生产物流的主要影响因素包括( ) A 生产的类型 B 生产规模 C 企业的专业化与协作水平 D 企业类型 8、 生产物流的两种基本控制方式是( ) A 前反馈 B 后反馈 C 负反馈 D 正反馈 9、 国际物流的特点有( ) A物流环境差异大 B物流系统范围广 C对信息化程度要求高 D对标准化程度要求高 10、海洋运输的两种不同运营方式是( ) A 班轮运输 B 租船运输 C 航班运输 D 包机运输 四、填空题(共30空,每空1分) 1、企业物流的具体物流活动包括______________、______________、______________以及____________________________。 2、现代物流业的中心要素包括_________、(短距离的运输称为_________)、_________。 3、物流系统对外部环境所输入的内容进行处理,最终输出__________________。 4、用来衡量运输质量标志“完好、正点、运力”的三个指标分别是:__________________、__________________、__________________。 5、货物分拣一般采取_________和_________两种方式来操作。 6、配送中心按其承担的流通职能可分为 _______________和_______________两种。 7、采购管理的内容包括_________、________________和_________。 8、生产物流的合理组织包括生产物流的____________组织和___________组织。 9、物流信息包括_______________信息和_______________信息两部分。 10、 EDI的三个要素是___________________、___________________和___________________。 11、影响物流企业成本的三个因素是________________、______________和_____________。 12、ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定的物流基础模数尺寸是____________________。 13、企业中,大多数物流费用被混杂在其它费用之中,而能够单列出会计项目的只是其中一小部分,这一小部分是可见的,常常被人误解为它就是物流费用的全部,此种现象称为_____________________。 五、名词解释(共5个小题,每题2分;用所学知识解释以下名词) 1、物流管理 2、MRP 3、EDI 4、第三方物流 5、物流质量管理 六、 简答题(共4个小题,每题5分;用所学知识回答以下四个问题,要求回答完整、要点完备、内容详实、字迹整洁) 1、现代物流的构成要素有哪些,各有什么含义? 2、什么是配送中心,其一般的作业流程是怎么样的? 3、试述有哪几种典型的物流组织结构,其特点及优缺点各是什么。 4、第三方物流服务有哪些特点,其优势体现在哪里? 答案 一、判断题(10分=10题*1分/题) 1、 √ 2、√ 3、 × 4、× 5、× 6、 × 7、 √ 8、√ 9、 √ 10、√ 二、单项选择题(10分=10题*1分/题) 1、A 2、A 3、A 4、B 5、D 6、A 7、D 8、B 9、D 10、C 三、多项选择题(20分=10题*2分/题) 1、 ABCD 2、CD 3、ABC 4、ABC 5、ABC 6、ABCD 7、ABD 8、AC 9、ABCD 10、AD 四、填空题(30分=30空*1分/空) 1、供应物流、生产物流、销售物流、回收及废气物物流 2、运输、配送、保管(仓储也可) 3、物流服务 4、物品损坏率、正点运输率、运力利用率 5、摘取式、播种式 6、供应配送中心、销售配送中心 7、计划、组织实施、监控 8、空间、时间 9、系统内信息、系统外信息 10、EDI软硬件、通信网络、数据标准 11、竞争性因素、产品因素、空间因素 12、600mm×400 mm(无单位不得分) 13、物流冰山 五、名词解释(10分=5题*2分/题) 1、物流管理:物流管理就是为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平,而对物流活动进行的计划、组织、协调与控制,包括对物流活动各环节的管理、对物流系统各要素的管理及对物流活动中具体职能的管理。 2、MRP:即制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)是一种将库存管理和生产进度计划结合为一体的计算机辅助生产计划管理系统。 3、EDI:即电子数据交换(Electronic Data Interchange)是指通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行的结构化数据的传输与交换。 4、第三方物流:指由商品的供方和需求方之外的第三方提供物流服务,第三方不参与商品供、需方之间的直接买卖交易,而只是承担从生产到销售过程中的物流业务,包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列服务活动。 5、物流质量管理:是指以全面质量管理的思想,运用科学的管理方法和手段,对物流过程的质量及其影响因素进行计划、控制,使物流质量不断得以改善和提高的过程。 六、简答题(20分=4题*5分/题) 1、现代物流的构成要素有哪些,各有什么含义? 答:现代物流的构成要素有:运输,储存,装卸、搬运,包装,流通加工,配送和物流信息。 运输是利用交通设备和工具,将物品从出发地运送到目的地的物流活动; 储存是指保护、管理及储藏物品; 装卸、搬运是物品在指定地点以人力或机械在小范围内的移动,包括装入运输工具或从运输工具中卸下、及存入仓库或从仓库中取出。 包装是为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售,按一定的技术要求而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。 流通加工是物品在转移过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分件、贴标志、组装等简单作业的总称。 配送在经济合理区域内,根据拥护要求,对物品进行拣选、加工、包装、组配等作业,并按时送达指定地点的活动。 物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等的总称。 2、什么是配送中心,其一般的作业流程是怎么样的? 答:配送中心是以组织配送性销售或供应、执行实物配送为主要职能的流通型结点。 配送中心一般的作业流程如下: 3、试述有哪几种典型的物流组织结构,其特点及优缺点各是什么? 答:有顾问式、直线式、直线顾问式、矩阵式四中典型的物流组织结构。 顾问式:是一种过度型物流组织结构,物流整体功能最弱,只负责整体物流的规划、分析、协调和物流工程,并产生决策性建议,只对各部门的物流活动起知道作用,对具体的物流活动没有管理权和指挥权。缺点为,物流效率低下、资源浪费及职权不明。 直线式:对所有下属物流部门都有管理权和指挥权。优点为:物流经理全权负责所有的物流活动,各部门间互相牵制的现象不再出现,物流效率较高,职权明晰。缺点为:物流总经理的决策风险太大。 直线顾问式:集合了顾问式和直线式的优点,屏弃了二者的缺点。对业务部门和顾问部门实行垂直式领导,顾问部门为物流经理提供决策性建议,避免其决策风险,而同时又对各业务部门有绝对的领导权,具有直线式组织结构的优点。 矩阵式:专门成立“项目组”负责一个完整的物流业务,各传统部门对物流“项目”的实施起支持作用。优点:提高物流运作效率,形式灵活,提高整合效应。缺点:因受纵横双轨管理,可能导致某些冲突或不协调。 4、第三方物流服务有哪些特点,其优势体现在哪里? 答:第三方物流服务的特点: 1、与制造商、供应商等实体相互依赖、强调合作。 2、核心能力专业化,相比其他物流形式优势明显。 第三方物流的优势: 1、降低总费用 2、企业能从第三方物流中获益 3、第三方物流企业能帮助生产企业削减固定费用 4、提高物流速度 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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