餐厅掉线,人员就餐应急预案
餐厅掉线,人员就餐应急预案
1.当餐厅出现掉线时，服务人员应立即上报部门领导。
2.餐厅管理人员应立即进行检查和排除，观察故障现象（操作系统情况、硬件报警信息等），如果问题简单，则尝试恢复。
3.无法排除问题时，餐厅管理员立即通知供应商进行紧急抢修。
4.如在供餐时间中断，首先启动餐卡系统脱机消费，使用脱机消费确保用餐正常进行。
怎么用
5.如脱机消费无法使用时，餐厅零时调配人员采取人工登记客户工号和消费额，采取后期扣除的方式，确保供餐的正常进行。
6.餐卡系统供应商分析故障原因，解决问题并确保故障不会重复发生。
7.系统故障解除后，做好相关记录工作。

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。