第一部分 航空服务专业及专业调研报告
第二部分 航空服务专业建设实施方案
第一部分 航空服务专业及专业调研报告
一、调研目的与思路
为全面贯彻落实教育部《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》和我院未来五年发展规划精神，进一步优化我院专业结构，调整专业建设目标，提升人才培养质量。学校经研究决定于2010年10月组织全院教学系部各专业进行专业调研。本次专业调研以教务处牵头负责组织，评建办、人事处、就业办和各系部协调。
按照学校此次专业调研方案要求，航空服务系成立了专业调研组，走访了我省及其周边地区有名的机场和航空公司及其航空代理机构。调研目的主要针对航空服务等专业职业岗位能力要求、人才培养模式、顶岗实习基地建设、航空企业专家老师来校任课讲座等方面进行调查。同时，也附带了解我系毕业生工作情况、毕业生需求情况等信息。
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此次专业调研，使我系对航空服务等专业的高职人才培养目标与培养方案有更全面和更深刻的认识，使我们能更好地把握目前航空企业、机场和航空市场对航空服务人才能力和素质的新要求，使专业结构和人才培养规格与时俱进，更加具有市场针对性和市场适应能力。同时，在对既有专业人才培养方案的构成、思路和特点进行分析研究的基础上，通过深入了解航空服务行业发展对我系专业人才培养的需求情况，积极探索具有行业特的高端服务型人才的培养途径和方式，提高学生的就业力。溪水
二、调研组织与实施
（一）调研组织
三国战纪2攻略为切实做好此次专业调研工作，航空服务系结合学校要求以及系部实际情况，成立了专业调研工作小组。
为保证调研的有序进行，制定了详细的专业调研工作计划。针对用人单位、行业专家以及我系毕业生等设计了相关调查表格和问卷，并提前将调研大纲发送给调研企业，使企业能按照我系调研目的有组织、有计划地参与此次调研活动。为整合调研资源、缩短调研周期，
我系将调研工作计划分发给学院其他系部，以便各相近专业调研组有需要时，可与我系一同前往企业调研。
（二）调研实施过程
怎么查自己档案在哪里条幅标语按照专业调研计划，我系于2010年10月10日前制定完专业调研计划、设计调研问卷及访谈提纲。从调研的前期组织至企业调研截止，此次专业调研共历时一个月，对湖南省境内及其周边三家主要的航空企业和机场进行了走访和座谈，整个调研活动在有序、有计划的组织下开展，取得了工作实效。现将座谈调研过程简要回顾如下：
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