作为中国传统文化最有代表性的象征物之一
作为中国传统文化最有代表性的象征物之一
故宫更像一位历经沧桑却能威严耸立的“老人”，经典且具有权威性。它是中华五千年历史文化的沉淀，具有不竭的历史生命。
正因如此，这样一位“老人”的健康发展，它所走的每一步，都值得善待和关注。
故宫游太沉重
民国着名报人林白水在故宫博物院建院当日的报道中，曾用过这样一句话——游人杂沓，各现满意之。现如今，去故宫游览的游客越来越多，但是，有几个人是“各现满意之”呢？
2022年10月10日，故宫建成590周年，故宫博物院成立85周年。作为中国传统文化最有代表性的象征物之一，无论在被选为中国首批《世界遗产名录》遗产之前，还是之后，每年的黄金周假期，故宫几乎都毫无例外地吸引世界各地的人前来游览观赏，人数有增无减。
在今年十一黄金周里的前5天里，故宫共接待游客46万余人次，远远超过其最大容量6万人/日，而其最佳容量为5万人/日。其中，10月2日，故宫日接待游客12.5万人次；3日的游客接待
量也达到了11.5万。除了黄金周之外，之前的中秋小长假，故宫待客游客量也达到了12.5万人次。
日接待量超过10多万，已是达到了故宫最大容量的2倍，由此不难想象到黄金周时期故宫拥挤的程度。置身于这样的环境中，光此起彼伏的吵闹声就足以让人大脑“爆炸”。更何况，这是在“人贴人”的情况下，旅游已经毫无享受可言，有的只是受罪。
上海世博会排队时间长已经众人皆知，可是来北京游故宫一样不轻松，先不说游览，光是排队买票就已经耗时耗力。不少游客和去世博会的心理状态一样，准备打“持久战”。在黄金周的几天内，午门广场东西两侧的售票处，买票的游
客已排成几十米的长龙。排队客流仍只能向窗口缓慢蠕动。而排队时间平均达到1.5个小时，所以部分游客最终选择了“黄牛”。
买上票进入宫内游览，又是一轮“遭罪”的开始，放眼望去，宫内密密麻麻全是游客。西六宫的御道不足5米宽，通道上塞满了人，二三百米的路得走半个小时。由于担心排队时要上厕所，一些游客连水都不敢喝，太和殿的人都排在石阶上，有人干脆靠在汉白玉围栏上休息，排了半个小时的队后，大多数人在太和殿前停留时间还不到一分钟。
沧桑老人难寻安宁
游客受罪，故宫这位“老人”同样受罪。一天10多万人次的游客量，意味着故宫这个85岁的“老人”，每天需要承受10多万双鞋底的踩踏。
不单是黄金周，在十一长假结束后，记者再去故宫，发现游览的人依然络绎不绝，十一长假的“辐射”效应还在延续。入口处依然有人缓步向前等待着进入故宫。不少外地游客带着孩子前来游玩，感受故宫的历史文化。据统计，现在每年参观人次超千万。
“故宫的人是太多了。”国庆黄金周，北京市旅游局规划统计处副处长姜岩说。对于故宫连续多个黄金周接待量超过最大容量这一现象，姜岩表示：“游客这么多，舒适度肯定是无法保证的。”关键的瓶颈位置客流量增大时，景区采取的应对举措也只是从安全方面考虑。
面对展览面积的不断扩大，如何在满足民众的旅游需求和文化遗产保护取得平衡成为一道难题。让我们不禁想问，故宫这样一个国宝，还能以最好的状态一直展示下去吗？
因此，从一定意义上说，故宫文化是经典文化。故宫这位“老人”更是历经沧桑却能威严耸立的“老人”，经典且具有权威性。它是中华五千年历史文化的沉淀，具有不竭的历史生命。对
于任何一个民族、一个国家来说，经典文化永远都是其生命的依托、精神的支撑和创新的源泉，都是其得以存续的血脉。
所以，这样一位“老人”，它的健康发展，它所走的每一步，都值得我们认真对待和关注。
可是，在面对如此多的后代子孙前来观赏时，它被保护的并不是很好。
管理弊端
与北京故宫这种人声鼎沸、喧闹无比截然相反的是，台北故宫在游客的穿梭中显得非常安静。原来，游客一进台北故宫，便会看见工作人员举着一块不大的牌子慢慢走动，上面写着四个字“轻声细语”，以此告诫人们不要大声喧哗。与此同时，参观者在进去前，还会排成队，每人领到一副耳机，与导游的小话筒对上信号后，导游便轻声细语地为游客讲解。这样，虽然台北故宫内旅游团一个接着一个，游客来来往往，但游客从耳机里听到的只是导游的轻声细语，自然安然一片了。
中国的世界之最有哪些
比较一下，两地在管理理念和游客品位等方面的差距显露无遗。在保护文物之前，我们首先要做的是尊重和善待它们。
不难看出，北京故宫等内地旅游景点努力提高管理水平，尽力为游客创设幽静、高雅的旅游氛围，是多么紧迫。但是，如果仅仅去学台北故宫的管理手段，却不去控制游客数量，极端超载的景区再怎么精细化管理，都难以让游客满意。最重要的，长此以往，还会毁了宝贵的文物资源。
事实上，在过去，北京故宫必须穿软底鞋才准游玩，且人数非常有限，现在1天要承受10多万双硬质鞋底的反复踩踏，故宫还吃得消吗？
着名古建筑学家罗哲文表示，客流量太大是目前世界文化遗产面临的共同问题。作为北京最热门的景区，故宫的文物保护压力更为突出。大量涌入的游客让故宫的文物不堪重负，罗哲文说，人体呼吸出的二氧化碳会让古建筑的彩画和朱红墙面褪，过多的接触和踩踏也会给文物造成影响。
近年来，故宫对部分珍贵文物进行了额外的“照顾”。罗哲文举例，游客酷爱摸门钉导致金漆脱落，一些宫门的下半部分便安装了透明罩子；太和殿外围起铁栏杆；部分地面覆盖了类似毯子的保护隔离；特别珍贵或状况不好的地方暂未开放。
“最好还是规定一个客流量。”罗哲文认为，故宫应该控制游客数量，并且避免大量游客瞬时进入。
但是面对专家的如此建议，却有着不同意见。“在目前的情况下，我们不同意限制客流。”北京一家文化遗产单位负责人表示，“大多数文化遗产单位‘包袱重’，人员庞大，且承担着文物、古建的养护任务，运营成本高。仅靠政府拨款难以维系。只有对公众开放，出售门票、发展文化旅游产业来保证经济收入。”
此外，他认为，文化遗产单位对公众开放后，逐渐培养了人气。一旦限制客流，即便是在非常时段限流，拒绝游客入园，将可能伤害游客的感情。未来这部分游客也就不再来了，景区来的人就会逐渐减少，造成长远的影响。
该负责人认为，协调客流和文物保护之间的矛盾，也可以通过价格杠杆的方式。但景区一提调价通常遭到各方的反对，难以实现。

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