物业清洁开荒服务方案
清洁开荒服务方案
一、服务概述
开荒是清洁工程之首，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次。一栋物业清洁开荒做得好，可以为以后的日常清洁保养工作打下一个良好的基础，所以做好开荒工作相当重要。
二、开荒前的准备工作
（一）现场查看
开荒前，负责开荒的主要管理人员亲赴现场，详细查看即将开荒的项目。一方面了解需要开荒的各个部分是由什么建筑材料，装修材料建成的。另一方面，要检查在建筑装修过程中，已有哪些材料受到损坏，及时向甲方报告，以便弄清责任。
（二）物料准备
实地查看工地现场后，根据项目的规模，所用的装修材料，制定开荒计划，并按照计划准备好一定数量的机器、工具和清洁剂。物品准备的品种、数量、质量以适用、多用为原则。物品准备的充分，可以提高工作效率，降低劳动成本。
（三）人员动员
开荒工作劳动强度大，时间要求紧，涉及面广，在具体实施过程中，随时都有出现一些想不到的事，因此要求管理人员事前要向员工介绍项目的基本情况，强调注意事项，明确各道工序的工作范围。
三、清洁开荒区域
（一）办公区域：墙面、窗户、窗台、玻璃、灯罩、空调口、排风口、门板、
门框、门缝、木地板、地砖等清洁擦拭。
（二）会议室、业务洽谈区：墙面、窗户、窗台、玻璃、灯罩、门板、门框、门缝、地砖、设施设备等部位的清洁擦拭。
（三）大堂、接待厅、空中花园：接待台、墙面、装饰品、门窗、玻璃、窗户、窗台、灯罩、门板、门框、门缝等清洁擦拭。
（四）天台：地面、围栏、扶手、绿化带、渠口等清洁擦拭。
（五）电梯厅：墙面、地面、电梯门、电梯轿箱内壁、天花及灯罩、风口、电梯槽等清洁擦拭。
（六）消防通道：楼梯梯级、扶手、护栏、顶面、灯饰、排风口、开关、防火门、扶手等清洁擦拭。
（七）洗手间、茶水间：天花、灯罩及风口、地面、隔板、墙面、大小便器、洗手盆及台面、镜面等部位的清洁擦拭。
（八）地下车库：地面、天花、地沟、管道、排水沟、消防设施等部位的清扫及擦拭。
开荒保洁收费标准（九）设备房、工具房：地面、墙面、天花、设施设备等部位的清扫及擦拭。
（十）外墙：清洁剂清洗、清洁玻璃面及全面清洁工作。
（十一）外围地面：清扫灰尘、冲洗脏物、铲除杂物、清理路沟积物、景观水池等部位的清理及清洗工作。
四、开荒作业顺序
开荒作业顺序是先顶部，后立面和地面往下顺延；其他专项作业最后进行。具体为：
第一步，从大厦高楼层往低楼层逐步清除所有建筑施工遗留污染物，如玻璃胶，水泥等；
第二步，清洁办公区域、天花板，照明设施、消防设施、空调风口、墙壁门窗等；
第三步，清洁各种标牌及不锈钢，铝制材料，清洁电梯，电梯厅；
第四步，所产生垃圾完全运送至集中地集中清理。
第五步：进行打磨、抛光、打蜡等专项作业。
五、清洁开荒作业要求和质量标准
1、物业服务中心与业主、施工方对接，确认对现场成品查验的时间，必须要求各方一起到达现场，以便于各方对现场情况的统一确认。
2、与业主确认是否可开荒，及开荒的具体时间段，得到业主开荒许可后即与清洁供方协商，安排具体事宜，主要是确认开荒时间，人数，及开荒标准问题。
（二）开荒工作现场管理
1、现场组织工作
开荒现场由项目环境主管兼任开荒主管并现场指挥，管理各个开荒班、小组的开荒工作，负责和业主协调工作区域的安排、调整，负责质量的现场监督和协调后勤、安全、人力资源保障等工作。负责按计划书的要求，组织协调好施工现场的开荒工作，与业主密切配合；按照作业的质量标准和进度安全的完成开荒工作，与业主的现场管理人员协调好关系。
2、现场质量检查
内部检查：质量检查员根据项目现场提供的开荒范围和质量标准对开荒队各个小组的作业情况进行检查。内部检查合格后，才能交于业主验收。
外部检查：业主根据开荒范围和质量标准对我公司的开荒工作进行整体检查。检查合格后，签字验收合格。不合格的可以要求我公司返工。业主应该尽量派专

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