自助火锅店的经营模式
梦见别人被水淹>多宝鱼清蒸的做法1、解决浪费问题——控制食品原材料成本
浪费问题是自助火锅店普遍存在的问题,具体解决的办法有:
在取菜处摆放菜品实行“多种类少数量”的措施,利用顾客的心理作用来减少浪费;
把大菜盘换成小菜盘,在菜品分量不变的前提下缩小菜盘的尺寸看起来会有更多的菜,将8盎司的冰淇淋盛放在4盎司的杯子里,看起来会比将10盎司的冰淇淋盛放在8盎司
的杯子里看起来要多得多,消费者也会更有消费的欲望。
实行自、自助火锅点餐制,即在每个餐桌旁配一个服务员,让顾客根据手上的菜单来
点想吃的菜品,让服务员帮忙提供,而菜品的的量则可以由服务员来进行控制。
2、实施员工全程管理,开展内部营销——提升员工忠诚度,降低人力成本
自助火锅店的员工素质培养需要实施全程的管理控制和监督,从员工的招聘、上岗、
培训,甚至是火锅店的薪资福利、业绩考核等环节,火锅店的经营管理者都要引起足够的
qq空间留言图片重视,要对员工进行全过程的“关心”,并制定相关的管理制度规范,让火锅店的员工管
cba外援名单理工作有据可依,然后就是制定相应的员工管理工作计划,充分挖掘员工的潜能、培养员
安徽疫情啥时候能结束工的工作业务素质,让员工在工作过程中感受到企业及领导给予的关心和尊重,并在工作
过程中不断产生小小的成就感,员工的满意度上去了,忠诚度自然也高,企业的人力成本
问题也就顺理成章得到了解决。
3、深入调查,了解顾客的需求——知道顾客想要什么
火锅店在开店筹备阶段,要注意针对店面周边地区人的收入情况、消费水平、饮食
偏好等信息开展调查,可以以电话拜访、填问卷享优惠等形式展开调查,争取获得最真实
最有效的第一手资料;另外就是在火锅店的营运过程中,要注意时刻收集获取顾客的意见
信息,并定期将这些信息收集汇总分析,火锅店再针对这些意见信息实施科学合理的调整
改善,这样火锅店的产品服务质量才能不断提升,火锅店才会不断做大做强。
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4、加大广告宣传力度——加强企业品牌形象宣传
可以选择在当地电视台的饮食、健康类节目期间进行广告的插播、城市大街上的灯箱
广告、客运站附近的路牌广告等,让吃火锅的人都知道有这么一家火锅店存在,同时也可
以给自己的竞争者带来很大的压力。但需要注意的是,广告的内容要适合消费自助火锅的
消费者观看,要抓住自助火锅的消费体,不要盲目的对广告进行投资。
5、举办自助火锅文化节——提高火锅店的知名度
自助火锅店的消费旺季主要是在秋冬春季,火锅店可以选择适当的时间举办一个自助
火锅文化节,可以选址在火锅店或者火锅店周边的广场上举行,在火锅文化节期间可以请
过往的游人免费品尝少量的菜品、在活动期间降低就餐的费用至26元,还可以举行抽奖、有奖竞猜等娱乐活动,以此来吸引顾客,提高火锅店的关注人气和品牌知名度。
6、保证菜品的质量——顾客是来吃火锅的
丰富口味,控制出品质量,增加就餐客人的内在满意度。既然是提供品种丰富的菜点
供消费者自选,就应该有多种味型的菜点,以投其所好,方便不同口味客人各取所需。口
味不同,风味不同,味型更要追求典型、地道,否则很难抓住就餐客人“灵魂”。
火锅店的采购工作,对菜品质量的保证有很重要的作用。经营管理者要将强对这一环
节的管理,尽量减少这一环节工作中出现的问题,从根本上保证菜品质量的不断提升。
7、经营管理者要多观摩学习——提升餐饮者自身素质
正所谓“他山之石可以攻玉”,自助火锅店的经营管理者可以以一名普通消费者的身
份到其他同行的店里去亲身体验一下,也可以参加行业内的组团观摩学习比如东方美食
KTP考察团等,不仅可以学习了解同行餐饮企业的经营管理成功经验,还可以将自助火锅
店存在的问题同餐饮经营同行现场进行交流讨论,进而看到经营管理者在管理过程中存在
的不足,并能到适合自己的解决办法。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
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