信息管理的产生与发展
§1 信息管理的发展历程
信息管理活动的发展是伴随着人类社会的发展而不断发展的,根据不同阶段信息管理活动采用的手段和方法,可以大致将它分为三个时期:古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期和现代信息管理活动时期。
各个时期信息管理活动的特点,主要是受以下因素的影响:经济环境、信息资源状况、信息资源类型、信息管理的主题、管理手段等。
1.1古代信息管理活动时期
一、古代信息管理活动的基本情况及其发展:
最原始的信息传递方式:语言、图画、象形文字。
中国古代信息管理活动走在世界的前端。
清朝“康乾盛世”时,由于社会信息资源丰富,信息管理的手段发达,将分类管理的思想应用到信息管理活动中。代表:“四部分类法”。
二、古代信息管理活动的特点:
1.资源特点:以文献信息资源为主。
2.管理对象:以纸制手抄本、印刷本为主
3.管理特点:以藏为主,忽视了信息管理“传”、“用”的宗旨。
4.管理的主体:官方指定的官员。
5.宗旨:辨章学术、考镜源流
6、古代信息管理活动达到极致的标志是:《四库全书》的出版,创造了四部分类法的信息管理方法,至今仍是我国传统古籍资源的整理方法。
1.2近代信息管理活动时期
一、近代信息管理活动的基本情况:
1.开始的标志:机器大生产代替手工生产、资本主义代的封建主义。
2.发展的原因:受资本主义的科学与民主等人文主义思想的影响。
社会文化普及,使得社会信息积聚加快,导致信息交流的广度和深度加强。
二、近代信息管理的特点:
1.管理工具的变革::图书馆的出现。
明确图书馆出现的意义。
2.管理主体:专业的信息管理人员,亦即图书馆员。
3.管理活动增多:出现了信息收集、处理、保存和利用等。
1.3现代信息管理活动时期
一、发展情况:
1.标志:1945年第一台计算机的研制成功及第二此世界大战的结束。
2.发展的动因:资本主义的飞速发展,经济成为国家发展的重点,资本主义国家通过多种手段和形式向外扩张。需要信息管理更好的满足人类工作与学习的需求,促进了信息的指数级增长。
二、特点:
1.信息的载体增多:除了传统的纸质。出现了缩微型、电子型、网络型的新型媒体。
2.信息交流的方式变化:网络、广播、电视
3.信息技术发展:网络技术。数据库技术、仓促技术等促进了信息管理手段的更新,
4.管理主体拓宽:除了图书馆之外,还出现了咨询公司、调查公司、企业管理公司等,都在不同领域担任着对社会信息流的整理和管理工作。
§2 信息管理的内涵
一、信息管理的理解:
1、五种认识:从五个角度对信息的理解:信息内容管理、信息媒体管理、计算机信息管理、管理信息系统、信息产业和信息服务业的管理。
2、信息管理的起源:图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域、
3、信息管理的层次角度:微观、中观和宏观
4、对信息管理理解的不同层面角度:信息技术和管理思想
5、从信息管理思想的结构角度:人文、技术和经济
二.信息管理思想的发展阶段
1.国外学者的四阶段说
2.国内学者的发展阶段说:马费成的四阶段说:传统、技术、资源和知识管理阶段最具代表。
3.主要的信息管理思想:(1)管理职能说、信息过程说、管理哲学说。思想方法说、技术手段说。
(2)三维结构理论、集成综合论、信息资源管理的层次论。信息管理科学论。
三.信息管理的含义和特征
1.各个学派对之的理解:八种理解。
2.含义:借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段,对深灰中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理,以求最大限度地发挥它的作用,实现它的价值,并带来效益。管理的方式:规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评价。
3.特征:六个内容。
§3 信息管理与知识管理
一、知识管理产生的背景
1.诞生:萌芽及其标志
2.知识经济对社会、经济管理的影响、
古代传递信息的方式
二、知识的概念:
1.哲学角度:直接、简介和内省
2.日本学者:隐性、显性
3.联合国经合组织的理解:3w1h
4.数据、信息、知识与智能的关系。
5.维纳:波粒二相性。
三、知识管理的概念:
1.技术学派:运用智能技术
2.行为学派:强调知识共享
3.综合学派:两者的结合。
4.定义:协助、围绕、利用、实现、形成优势和价值的过程(书本P32)
理解这一定义:内容源、活动层、价值层
四、知识管理的要素:
组织、人、技术
五、知识管理的技术类型:
过程分类、矩阵分类、层次分类、技术成熟度
过程分类、矩阵分类、层次分类、技术成熟度
六、信息管理与知识管理的关系:
1.阶段说
2.映射说
学术界赞成的使阶段说。
学术界赞成的使阶段说。
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