物业保安主管岗位职责(共 9 篇)
物业保安主管岗位职责
保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下,负责 指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责 如下:
(一)、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数 量、消防设施设备的基本情况。
(二)、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
(三)、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要 求。
(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及 时处理并做好管理日志。
(五)、加强与业主沟通和联系,建立广泛的众基础。
(六)、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处 理。
(七)、完成公司交班的其他和暂时性的工作任务。、
保安部交接班管理标准作业规程
目的
规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清晰, 责任明确。合用范围
合用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。职责 保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。
当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。
当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。程序要点
保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排 计划》报主管经理审批。接班工作程序
保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保 安人员工作标准》;
所有接班保安人员必须提前 15 分钟到达接班集合地点; 当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;
当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;接岗 保安必须提前 5 分钟到打所要接班的岗位;
交接班保安互相敬礼;
交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;
交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待 清晰;交班工作程序
交班保安人员在交班前 20 分钟进行本岗位卫生清扫;
交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;交班保 安人员要将物品摆放整齐;
交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交 待清晰,否则追究交班保安人员责任;
接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗;交班后的工作程序
当班班长在各岗位交接清晰后,统一带回指定地点;当班班长讲 评本班工作情况;
讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;保安门岗 服务
职务:保安门岗报告上级:保安班长工作范围:
一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。
二、立岗姿式端正,身体挺直、双手暗地里,两腿呈跨立状,不 准稍息或者依倚状态或者其他姿式,面带微笑。
四、物业管理区域内大门开启时间: 5:00———24:00/关闭 时间为:
五、不许拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。
六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。
七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制 度和停车收费制度(收费标准
按当地物价批文为准)。禁止载有易 燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。
八、阻挠 4 吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内(特 种车辆除外),任何机动车不得驶入人行道板上。
九、交接班时按规范交接要求操作。
十、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字 放行。夜间严格控制大件物品出门。
十
一、当物业区域内、设施设备浮现故障或者特殊情况时,应做好 解说、并希翼业主理解。十
二、特重、特长物品不得从载客电梯运输,必须要礼貌的讲解。
保安员巡逻服务
一、目的
全方位巡查物业管理区域,确保本物业区域内安全,维持良好的 工作和生活秩序。
二、合用范围
管理处保安巡逻员
三、准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》
保安巡逻岗位职责
职务:保安巡逻员
报告上级:保安班长工作范围:
一、楼层巡逻
⑴、巡视各单元/安全通道,主要进出口,进行安全督导,清除 通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡 逻记录。
⑵、巡查时,对二次装修筑造垃圾单元物业公司保安清运工作,做好记录,并 及时跟进,对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制 止。
⑶、巡逻中发现设施、设备损坏,环境卫生等所有非正常现象问 题,应及时报告班长和有关部门,并做好记录。
⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件,制止不符合规 定的行动。⑸、及时发现,查明可疑人员及事项。对突发事件、事 故进行报警,并保护现场。发现火警或者接到火警指令,要沉着镇静, 迅速赶往现场进行扶救,事后及时查明情况向上级报告。
⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整, 安全。
⑺、催促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。
⑻、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作, 完成上级交办的其他任务。
二、外围巡逻
⑴、按时上岗,负责小区外围的安全秩序。 ⑵、负责疏导门前机动车辆,使之停放有序,防止阻塞通道。
⑶、制止非停车区域内停放车辆,制止不应该停放的车辆乱停、 乱放。如有需要时要做出车辆扣押。
⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。 ⑸、认真为客户服务,认真接待客户投诉并及时上报班长。 ⑹、小区绿化内不应有闲人入内。 ⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。
保安人员应急计划和措施
一、目的
在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制 事态的发展或者保证出完
成上级交班的暂时任务。
二、合用范围
1.治安突发事件,如蓦地发生重大抢劫、杀人、业主(住户) 或者公司管理人员遭遇到犯罪份子的蓦地袭击等。
2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。 3.其他重大意 外情况、
三、职责
1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划,报物业管理 处或者分管副总经理审批,必要时报总经理审批。
2.对即将发生或者已发生的突发事件由保安主管暂时确定应急措 施,同时向上级汇报。
四、计划
1.对可能发生的治安突发事件和已发生或者即将发生的自然灾害 有管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗位人员按布置执 行。
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