第六章 劳动关系管理
一、劳动关系与劳务关系的区别？
1、产生的原因不同。2、适用的法律不同（前者是劳动法、后者是民法和合同法）。3、主体资格不同。4、主体性质不同（隶属关系、平等关系）最基本、最明显的区别。5、当事人之间权利义务方面有着系统性的区别（前者享受劳动法的全部权利、后者没有属于等价有偿交换）。6、劳动条件提供方式不同（后者自己解决）。7、违反合同产生的法律责任不同。8、纠纷的处理方式不同（劳动争议适用劳动争调解仲裁法，仲裁是必经程序，劳务不是权利救济方式自行选择）。9、履行合同中的伤亡事故处理不同（无过错原则、过错原则）
二、劳务派遣的含义？
1．劳动者派遣机构与接受单位：民事关系，签订劳动派遣协议，取得派遣收入。2．劳动者派遣机构与劳动者：劳动关系，签订劳动合同，派遣机构支付工资等。3．劳动者与接受单位：提供劳动,接受监督管理
三、劳动者派遣的特点？
1．形式劳动关系的运行（劳务公司是主体）2．实际劳动关系的运行（用工单位是主体）3．劳动争议的处理：按一般劳动争议处理原则与程序进行处理（两种劳动争议、一种民事纠纷，发生劳动争议管辖地的选择。）。
四、劳动者派遣机构的管理：
1．资格条件：注册资本不少于200中国十大将军万，有开展业务固定的场所设施，有合法的劳务派遣管理制度，法律、行政法规规定的其他条件。
2．设立程序：实行设立许可制度，由劳动保障部门特许，并办理工商登记。
3．合同体系：劳务派遣单位与被派遣劳动者签订2年以上合同，约定相关条款；劳务派遣协议也要约定相关条款；
五、派遣劳动者的管理：
1．派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利。
2．在同一岗位使用的派遣雇员与正式雇员应当同等待遇，同岗同酬。
3．用人单位的内部劳动规则的实施，包括劳动定额标准,劳动纪律，绩效评价等对派遣雇员与正式雇员一律平等。
4．派遣雇员派遣期限到期,应提前告知，并协同派遣单位办理劳动合同终止手续和工作交接。
六、工资集体协商的程序
1．协商代表的确定2．协商的实施步骤：（1)一方以书面形式提出协商意见书，另一方于20天内予以书面答复，并协商
上海滩粤语歌词（2)双方在协商开始前5日内，提供资料（3）形成草案，提交职工代表大会讨论(4）制作协议文本,签字、盖章生效
3．工资协议的审查（1）协议签订后10天内，将协议一式三份及说明，送交县级以上劳动保障行政部门审查(2）劳动保障部门在收到协议15天内审查（3)报送15天后未收到意见书，视为同意(4)收到生效协议后5天内公布
4．明确协议期限：一般一年一次，期满前60天内提出意见书
七、劳动力工资市场指导价位制定原则：1．坚持市场取向2．坚持实事求是3．公开发布（每年6—7月发布一次）
八、劳动安全卫生管理制度种类：
1．安全生产责任制度：法人代表—-全面责任;分管负责人——直接责任;总工--技术领导责任
2．安全技术措施计划管理制度：安全技术措施、劳动卫生措施、辅助性设施建设、改善措施、宣传教育措施
3．安全生产教育制度4．安全生产检查制度5．重大事故隐患制度6．安全卫生认证制度7．伤亡事故报告和处理制度8．个人劳动安全卫生防护用品管理制度9．劳动者健康检查制度
九、如何积极营造劳动安全卫生环境?
1、观念环境（树立安全第一、预防为主的观念，预防为主、防重于治、是处理职业危害的
原则）2、营造制度环境（应健全制度，严格执行、奖罚分明）3、营造技术环境（本质安全，直接使用无害装置、工艺，完善工作场所设计，劳动组织优化）
十、劳动争议的特点：1．争议当事人特定2．争议内容特定3．争议表现形式特定
十一、劳动争议的分类1．按主体分：(1）个别争议（10人以下）（2）集体争议(10人以上）（3)集体合同争议
2．按性质分：（1)权利争议（2）利益争议3．按标的分:（1）劳动合同争议（2）关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利发生的争议（3)关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议
十二、劳动争议处理制度：1、自力救济2、社会救济3、公力救济4、社会与公力想结合。
十三、劳动争议产生的原因（必然性）：1．劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的。2．市场经济物质原则的作用，使劳动关系当事人之间,既有共同利益和合作基础,又有利益的差别和冲突。
十四、劳动争议处理原则：1．着重调解及时处理原则2．在查清事实的基础上，依法处理的原则3．当事人在法律面前一律平等的原则
十五、劳动争议处理程序：协商、调解、仲裁、诉讼。
企业劳动争议调解是独立的程序，具有众性、自治性、非强制性；原则：申请自愿、调解过程自愿、履行协议自愿、尊重当事人仲裁和诉讼的权利。
仲裁施行强制原则（只要一方申请就启动），是劳动争议进行诉讼的前置必经程序。
仲裁基本制度：1、仲裁庭制度（独任仲裁庭、合议仲裁庭10人以上）。2、一次裁决制度（不能去高一级仲裁庭）3、合议制度4、回避制度5、管辖制度6、区分举证制度（谁主张谁举证，谁决定谁举证）。
申请仲裁时效制度：劳动关旭存续期间不受限制，劳动关系结束一年内提出，从知道或应当知道其权利被侵害之日起计算，中止、中断的情形；报酬争议有特别时效（劳动关系还在不在的区别）
手机密码忘了怎么解锁变频空调和定频空调的区别十六、协商：1、双方可以通过约谈、面谈的方式协商解决。2、劳动者可以委托工会或者其他一起谈。3、提出后5天内不回应的视为不愿意。4、签订的和解协议有约束力，如果后续仲裁，可以作为证据。5、如果协商不成，或者不履行可以提出后续。
十七、调解：提出申请3日内给回应，15天内结束。一般不公开，调解协议具有约束力，15日内送仲裁委员会提出仲裁审查，出具调解书，调解书双方签收后，具备法律效力。如果没有送审，一方不愿意执行了，另一方申请仲裁，仲裁庭判断调解协议合法有效，可以直接按照调解协议作出裁决。
十八、仲裁。
（一）申请和受理。1、条件：申请人与本案有直接利害关系；明确的被申请人；具体的请求以及所依据的事实、理由；在管辖范围内；符合时效性。2、5日内符合条件的应当处理，受理后5日内副本送达被申请人，10日内提交答辩书，5日内答辩书副本送给申请人。
反请求的概念。
（二）开庭和裁决。
1、受理后5日内组成仲裁庭；2、开庭5日前发通知给双方当事人，有正当理由可以延迟3天。3、申请人不来的算撤诉、被申请人不来的可以缺席裁决。4、开庭裁决的程序：听取答辩，仲裁员询问等，当庭可以再行调解，最后宣布裁决，对有困难的可以延期裁决或提交仲裁委员会。5、仲裁期限：受理之日起，45天内结束，延期最多15天（追加第三人仲裁的、申请人补充材料的、增加变更申请的、和反申请合并处理的、移送管辖的）6、一部分可以先行裁决。7、裁决书的效力：如果不服在15日内诉讼，如果一方不履行，另一方按照民事诉讼法申请执行。
如何清除历史记录（三）调解书和裁决书的共同点：1、都结束仲裁程序。2、确定了双方的权利义务，限期执行。3、同一件事情不能在申请。4、强制执行效力。不同之处：调解书立刻生效，裁决书双方15天内部诉讼生效。调解书不能再诉讼、裁决书不服的可以。
十九、结合一两个劳动争议案例，按照劳动争议案例分析要点试做分析。
500字作文答：①确定劳动争议旳标旳，即当事人之间矛盾所指向旳对象；②分析引起劳动争议旳事实和成果;③分析确定意思表示所反映的内容是否符合法律法规。④分析确定劳动争议当事人所实行旳行为;5、分析确定当事人旳行为与否导致或足以导致一定旳危害;6、分析确定
当事人行为与危害成果之间与否存在直接旳因果关系；7、分析确定行为人旳行为与否有主观上旳过错。
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