一、员工现场文明生产管理规定
（一）修理现场严禁吸烟，严禁在客户休息室吸烟，吸烟只能在户外吸烟.
（二）修理现场应保持地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，每日值完班(de)人员负责将地面擦洗干净.
（三）废油应及时处理，严禁倒入下水道.
（四）废油桶（壶）保持实时清除并扔入垃圾桶，不得留滞生产车间（场所）.
（五）保持机器设备、工具清洁，工具置于柜内或工作台上，保持工具柜清洁无油污，工具按层摆放有序，工具柜内不得放置与修车无关(de)物品，下班后整理清洁工具柜，并按规定摆放整齐.工具使用后及时放于规定区域.
（六）严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感.
（七）必须穿戴工服，统一着装，保持清洁.
（八）使用文明语言，不与用户争执.
（九）不得向用户索烟，不接受用户宴请，不接受消费，一经查实，作待岗处理.
（十）工具柜台上方禁止摆放个人物品、工服、鞋帽等.个人物品、工服、鞋帽等杂物应置于个人衣柜.并确保休息室清洁整齐.
（十一）严禁油手、污手试车，保持在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听车内音箱.
汽车修理厂管理制度（十二）中午严禁喝酒.
（十三）自觉维护公共场所(de)清洁卫生，每天应将门窗及电力设施关好后方可离去.
（十四）及时洗涤工作服.
（十五）严格遵守安全操作规程，禁止野蛮操作、严禁冒险操作.对容易出现危险(de)动作要加倍小心，如：水箱修理时主要降温后操作、吊臂下面禁止站人、未确保车辆做好准备前禁止发动汽车等等.
（十五）以上规定如有违反，每发现一次扣发工资100元，屡教不改者勒令辞退.
二、现场安全管理规定
（一）员工应牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”(de)思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不
安全坚决不生产.
（二）技工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录.必须佩戴工牌上岗.
（三）对移动电器、起吊设备、千斤顶、发动机吊起设备等使用之前，必须例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾.
（四）使用易燃易爆物品时要环视周围情况，严禁明火靠近，必要时设置明显标志，安全使用.
（五）休息室、工具柜严禁存放配件、汽油
（六）使用千斤顶、起吊设备时，支撑部位准确可靠，在使用两柱举升器时，离地20cm时，检查是否稳定，确保安全可靠.
（七）遇有车内有重载时，应在卸载后修理，切不可蛮干惹事.
（八）工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人伤害.
（九）严禁私开客户车辆，客户倒车要及时帮助看护倒车安全.
（十）必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头.
（十一）每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂(de)移动电器、举升设备、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录.
（十二）要做好防盗工作，禁止将公司财物带走或指使、教唆他人带走公司财物.
（十三）违反以上情况(de)，未造成安全事故，应批评教育；屡教不改或有实质偷盗行为(de)，公司可勒令辞退.
三、员工劳动纪律(de)规定
（一）按时上、下班，不得迟到、早退，违者处罚如下：迟到、早退一次日薪(de)20%，月累计三次以上者（含三次）加倍.（迟到、早退30分钟以上为迟到、早退）
（二）有事必须请假，半天以上否则按旷工处理，并按公司有关规定处罚.（事假、病假一天以上扣除日薪）
（三）无故旷工者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用.
（四）上班时，不得无故离岗，有事必须和有关领导请假，否则按早退处理.
（五）工作期间，不得做与本职工作无关(de)事项.
（六）不得与客户、加盟公司管理人员、公司领导争吵、打斗，否则辞退.
四、设备管理规定
（一）设备、机器管理落实到具体责任人，由专人负责清洁、保养.电脑解码器等精密设备由专人负责操作.
（二）设备使用过程中发现故障，及时向领导反映，以便联系厂家修理.发现故障不汇报，让设备带病操作，扩大设备损坏(de)，根据情况对责任人50-100元.
（三）举升器、龙门吊、动平衡、小检等设备不得超负荷使用，凡超负荷，损坏设备(de)，按处设备事故处理规定进行处罚.
（四）空压机在厂内不需要供应压缩空气时，必须停机，在工作中确保不缺冷却水，润滑油及时添加和更换，冬季及时排放冷却水.
（五）厂设备管理岗，搞好设备安全生产工作，定期组织设备(de)检验，负责压力表、安全阀(de)按时送检工作.
五、店长(de)日常管理职责
（一）认真制定落实本店经营目标、发展规划.
（二）了解掌握地方、行业有关汽车维修(de)各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂(de)发展规划、服务市场、广告宣传、等方针、计划.
（三）积极做好策划和实施企业形象设计.
（四）不断强化本店内部管理机制，制定实施有效措施、制度，充分调动全体员工(de)工作积极性，全面完成各项经济技术指示.采取切实措施，提高本店管理水平.
（五）负责协调解决店内重大技术质量问题，了解检查各类投诉(de)解决和落实情况，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见.
（六）严格控制、合理配备各类人员，努力提高企业人员素质，组织好员工(de)技术培训，搞好职工生活福利和安全工作.
（七）每年至少对市场和顾客(de)需要，维修行业(de)有关法规、规章、标准等质量体系(de)现状和适应性进行一次正式评定.
六、店长(de)技术管理职责
（一）认真学习、深刻理解汽车维修质量检验(de)有关法律、法规和规章严格执行国家及行业(de)有关汽车维修技术规范和标准.
（二）协调质量管理各项程序(de)贯彻执行
（三）负责维修车辆(de)“修前检验”工作，配合技工对保修车辆(de)故障进行准确判断，为确保维修作业项目提出意见.
（四）根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现(de)重大技术问题，负责对全店员工进行技术业务指导.
（五）负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆(de)返修单，严格把好质量关.负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格(de)控制工作.
（六）负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定，并写出具体检定报告（七）了解用户关于维修质量(de)意见，不断改进和提高维修质量.
（八）负责对维修质量进行考核，并定期进行质量抽查.抽查(de)内容为：a）检验记录，维修档案(de)完整性及填写(de)真实性；b）签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准(de)对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况；c）车辆(de)行使、操纵、控制、排放等整车性能.
七、材料领用管理规定
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