论农村广播电视“户户通”设备常见故障及对策
论农村广播电视“户户通”设备常见故障及对策
摘要：结合当前新时代背景下的农村广播电视“户户通”开展情况，从自身从事相关的广播设备管理工作经验出发，多方面探讨了农村广播电视“户户通”设备常见故障问题以及有效处理措施，希望对全面提升农村广播电视的影响力，丰富广大农民的精神文化生活有所帮助。
关键词：农村广播，广播电视，户户通工程，设备故障，维修对策
1 引言
结合当前的广播电视的户户通安装及发展的实际情况，其机顶盒主要涉及到双模与单模的情况，在应用实践中，体现出成本低、抗干扰、覆盖面较广等特点，能较为符合当前我国农村地区等偏远环境的电视信号接收要求。对于这部分地区的用户来说，在进行直播卫星电视信号的接收环节，还应配置相应的加密卡、高频头、机顶盒以及线路等。在应用实践的过程中，上述每个环节都可能会造成故障问题，这里结合实际经营，多角度有针对性地分析了广播电视"户户通"安装及常见故障处理方法。户户通怎么重新定位安装
2 农村广播电视“户户通”设备常见故障处理措施
3.1 机顶盒故障处理措施
在开展农村广播电视“户户通”系统的实践中，机顶盒则是重要的内容，也是容易造成故障问题的部件。从这个角度来看，为了全面保障顺利有效解决机顶盒的故障问题，应明确所涉及到的故障类型以及发生原因。特别是应关注到机顶盒故障的影响下的电视界面的出现情况。如，在机顶盒故障的情况下，电视界面存在着音频消失而画面正常、音频正常而画面消失等情况，或者存在着大量的马赛克、卡顿及画面散频等问题。在针对上述的表征问题情况时，可以判断相应的机顶盒大概率存在的故障情况。
在明确机顶盒故障的情况下，应落实保障明确机顶盒各条连接线的有效连接的状态，当存在着松动的情况，应保障明确开展重新连接的工作，切实全面检查具体的连接状态。针对信号线路存在的问题，应主动积极加强和服务站点维护与处理工作，特别应按照专人来负责进行维修存在着损坏的装置线路。另外，全方位检查机顶盒运行模式，主要涉及到电视模式与广播模式等方面，如果前者能表现出运行的正常化特点，应重点明确相应的故障所在。最后，在全面检查电视运行状态的情况下，判断是否存在无音量和静音模式的情况，直接进行音量调出即可。
3.2 加密卡故障处理措施
在具体的维护工作中，针对存在着故障问题的加密卡情况，主要涉及到E04加密卡通讯失败，E04视频未授权、加密卡不能使用等情况。从这个角度来看，结合加密卡故障的问题，应明确保障正确化的插入情况，如果明确插入正常且超出30分钟难以获得授权的情况，应和专业人员联系。但存在着无法识别加密卡的情况，或者存在难以实现通讯连接及成功复位的情况，应明确落实保障专营服务网点的确认工作。如果并非加密卡故障的情况，大部分则是存在着机顶盒插卡位置的损坏情况，应及时更换机顶盒。
3.3 黑屏故障处理措施
在存在电视机黑屏情况下，应全面重点检查电视和装置连接的情况，当存在设备故障原因，意味着机顶盒的故障所在。重点从装置连接情况予以检查，通过重新启动机顶盒的方式，来判断是否能保持电视机的正常化运行要求。当无法正常运行，且机顶盒面板并没有数字情况，这样意味着机顶盒故障，应予以更换处理。在明确不是机顶盒故障的时候，应全方位检查电视模式，保障落实在AV模式下是否正常画面，选择合适的模式即可。另外，针对在应用实践中直播卫星户户通设备来说，可能存在着“E139位置信息改变”的情况，主要是由于室外
天线的位置有所变动的情况。主要措施方式如下。一是，保障明确室外天线挪回初始安装位置；二是，改变地址请按照要求落实具体的移机处理。可以选择相应的销售安装人员，或者卫星直播中心平台的移机办理说明进行。
3.4 信号中断处理措施
针对农村广播电视中“户户通”设备运行环节存在中断的情况，往往意味着显示界面没有信号或者无法连接信号的情况。究其原因，应结合实际装置的连接情况来逐一检测，因为大都是存在线路断开而造成信号难以传输。在正常连接装置的情况下，则大都是由于存在着信号干扰问题严重或者播放系统故障等所致。另外，在雷雨等恶劣环境的影响下，也往往会造成信号中断的情况，应结合实际来逐一落实具体的情况。同时，如果“户户通”设备在偏远山区的环境中，也会容易造成手机没有信号、难以有效准确定位而造成收看节目的困难，这种情况下，可以结合实际需求来申请上级广电部门落实免定位功能的开通即可有效处理。同时，如果存在着长期的位置信息改变、无位置信号等情况，应选择笫四代高清接收机，借助于先进的北斗定位技术来全面消除故障问题。
3.5 通信模块故障处理措施
针对机顶盒故障中的通信模块故障来说，重点应涉及到如下方面的内容。当机顶盒的锁定模块位置无法正常工作的情况下，大都显示“位置信息改变，请”，从实践检修的工作来看，究其原因，主要是存在着地址填写信息与事实不符、移动信号比较弱、CA卡相关信息记录缺失等问题。在这样的情况下，则通过当地负责人进行智能卡信息的重新录入，并进行开通及授权的重新设置。另外，还可能存在着模块和主板不匹配、机顶盒和智能卡不匹配等情况，这样则会造成出现在数据校验异常方面的问题，应重点落实开展高质量的沟通电销客户，并予以开展后续处理工作。当存在着机顶盒模块损坏的问题，应结合实际来更换机顶盒模块的工作。
3 结语
综上所述，在新时代背景下的新农村建设的实践过程中，借助于全面发挥出农村广播电视“户户通”工程的优势，能极大化丰富广大农民的精神文化生活，全面提升广大农民的生活质量，更好地积极相应时代发展的要求。在具体开展农村广播电视的设备维护及管理实践中，应结合实际情况来有针对性加强及时维修及处理，全面发挥出直播卫星户户通解决偏远农村看电视的难题，全方位切实有效改善农村的生活条件，这样也有利于我国经济社会的和谐稳定的健康发展。
参考文献：
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