银行柜员序列考试题库1
1.可通过查询本钱箱金额、券别明细及赔款状态。
2.日终轧平现金账务时,使用1141 交易检查自己保管的机器钱箱内的现金,并与现金实物进行金额券别双核对,以确保二者金额券别完全一致。
3.我行牡丹人民币贷记卡持卡人若超过信用额度,按超信用额度部分的,最低,最高元。
4.基金转指定交易代码为5169
5.凯恩斯货币需求行为的动机是:预防动机、交易动机、投机动机。
6.牡丹中油信用卡品牌包括:
7.目前通过网上银行,我行可以向威士卡汇款。
8.牡丹运通卡普卡的交通意外保险提供价值50万元的航空意外保险。
9.银行汇票失票人挂失支付,如到期未收到法院的止付通知书,自第13日起撤销止付责任。
10.企业网银业务功能中的特定功能包括:贵宾室、投资理财和委托贷款。
11.企业网上银行在线缴费业务分为:通用缴费和分行特缴费。
12.存本取息的存期为:1.3.5年。
13.普通网点业务人员可用1833交易查询办卡进度、拒办原因等。
14.牡丹信用卡在ATM上每日取现不超过一定次数,累计金额不超过5000元。
34、以下关于协助执行的说法正确的是(a.在协助有权机关办理完毕查询存款手续后,有权机关要求予以保密的,我行应保守秘密,c.两个以上有权机关对同一个人的同一笔存款采取冻结或
扣划措施时,银行应协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续,d.两个以上有权机关对协助冻结、扣划的具体措施有争议的,应按照有关争议机关协商后的意
见办理)。
35、凯恩斯认为,人们对货币需求的行为,决定于以下动机:预防动机,交易动机,投机动机
36、自制凭证授权类型包括(审核签批,交易授权)。
37、(汇票专用章,本票专用章,结算专用章)等核算印章丢失应逐级报总行。
38、企业电话银行为客户提供验证支票支付密码功能,可验证(现金支票,转账支票,汇票委托书,电
汇凭证)等票据的支付密码。
39、借记卡的收费包括(年费,工本费,账户管理费,交易费)
40、关于通知存款存期计算的规则说法正确的有:通知存款存期按起息日算起至支取日前一天为止,.通知存款按照实际天数和通知存款
日利率计算利息,个人通知存款应约定提前通知取款时
间,不约定存期
26、不安抗辩权的行为表示方式:中止履行,追回已在途中的货物,追回已在途中的货款
27、根据《婚姻法》第18条规定:夫或妻一方所有的财产范围包括:一方的婚前财产,一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费,遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的财产
,一方专用的生活用品
28、自制凭证授权类型包括:审核签批,额度授权
29、目前我行发行的牡丹白金卡有以下(威士,万事达卡,银联)品牌
30、柜员领入现金,应当(当面点捆,卡把,清点零张无误)后,使用现金领用交易处理。
31、以下哪些操作行为属于我行对企业网上银行客户身份识别的要求?(a、受理企业注册申请时,需核对企业预留银行印鉴,b、在受理企业注册时,开户网点要通过电话或上门与客户核实
,c、发放客户证书时要核对企业预留印鉴, d.要留存企业经办人员身份证件并验证经办人员委托授权书。)
32、个人客户申请开通网上托管账户业务,应向营业网点提交的资料包括(.《中国工商银行网上托管账户授权书》, 授权人本人有效身份证件, 授权人本人授权的银行卡/活期账户)
33、下列关于集中式银期转账业务基本规定说法正确的有(全选)。
19、单位存款是指(企业,事业,社会团体,机关)、部队以及个人工商户等单位,在商业银行或其他金融机构办理的人民币和外币存款。
20、我行网站可为客户提供(工行学苑,模拟炒汇,网上论坛,网上银行定位)等多种服务。
21、个人理财交易账户销户, 只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的( 可用余额,待确认份额,冻结份额)均为零时(可使用5933交易查询)才可以销户。
22、自制凭证授权类型包括(审核签批,交易授权)。
23、利用(电话银行,网上银行,自动柜员机,其他电子化交易方式)为客户提供非柜台方式的服务时,应采取相应的客户身份认证措施,识别客户身份。
24、轧账完毕后,应根据“三查”制度要求,检查(工作台,抽屉,票格箱,点钞机周围环境),确保营业网点无现金、重要凭证、印章等漏入库现象发生。
25、外汇市场具有的特点包括:是无形市场,是以坐市商为核心的市
场,存在双重交易结构,是24小时交易的全球最大单一市场
14、下列关于黄金交易说法正确的是:如意金产品,是工商银行自行设计具有自身品牌的实物黄金,如意金分为金币和金条两个品种,纸黄金交易没有实金介入,实金买卖的投资种类包括现
货交易、递延交易
15:有关票据背书问题的叙述,正确的有:票据凭证不能满足背书人记载事项的需要,可以加附粘单,粘附于票据凭证上。粘单上的第一记载人应当在汇票和粘单的粘接处签章,汇票以背书
转让或者以背书将一定的汇票权利授予他人行使时,必须记载被背书人的名称,背书分为转让背书与非转让背书。
16、现金收付款操作规程:(应凭合法、有效的凭证办理,按券别操作,当面清讫,一笔一清,日清日结)
17、为了确保网络安全,我行除了为个人网上银行客户提供U盾、电子银行口令卡等安全手段外,还提供了(余额变动提醒,预留验证信息,防钓鱼安全控件)等网上银行安全保护手段。
18、牡丹中油信用卡品牌包括:万事达卡,威士,美国运通,中国银联
7、携带从自有或直系亲属外汇存款中提取外币现钞出境的,应当持(护照或往来港澳通行证、往来台湾通行证,有效签证或签注,存款凭证)等向存款银行申领《携带证》。
8、仅有权查询个人储蓄存款的单位包括:检察机关、国务院、证监会
9、核算要素是指用于我行业务核算且尚未对外出售或仅供内部使用的(空白凭证)、一般凭证、卡类、(印章)、(重要机具)、重要物品和(印刷品),是实施业务核算的要件
10、远程授权的业务是指《业务核算事权划分管理办法》规定通过(额度授权)和(交易授权)的系统控制实现事权划分授权管理的业务。
11、利用(电话银行、网上银行、自动柜员机、其他电子化交易方式)为客户提供非柜台方式的服务时,应采取相应的客户身份认证措施,识别客户身份。
12、对于系统无法捕捉的交易,如(大额现金汇款、大额现钞兑换、大额现金结售汇)等应在交易发生后及时完成系统的大额新增交易。
13、属于保管五年的会计档案:下级行上报的财务会计报告,密押表的使用、保管记录,对账回单
1、人民币单位通知存款按存款人取款提前通知的期限长短划分为(一天通知存款、七天通知存款)
2、企业客户通过网上委托贷款业务可以自助办理:委托贷款放贷、委托贷款还款、委托贷款查询。
3、购房、网上购物、购车、消费牡丹信用卡不累计积分。
4、存款人开立(基本存款账户、临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外)、预算单位开立专用存款账户)实行核准制度,经中国人民银行核准后由开户银行核发开户登记证。
5、我行客户在使用电子银行过程中,如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询:登陆中国工商银行网站www.icbc查询、致电中国工商银行95588、通过“工行工作室”咨询、通
工商银行信用卡申请进度查询过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询。
6、速汇款业务是指个人客户委托我行将人民币款项汇给境内指定收款人(汇款人可提供收款人姓名,不提供收款人账、卡号),并由收款人凭有效证件、预留密码、业务编号在我行指定汇入
网点办理支取的业务。其业务特点为“先解付后清算”。柜员在办理客户代理现金大额存款时,应该( 有效证件、预留密码、业务编号) 146、除单位活期存款、单位定期存款、单位通知存款等主要存款业务外的其它存款业务主要包括(协议存款,单位协定存款,集团账户存款,特种单位存款)和保证金存款。
147、持卡人使用工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡办理(取款,转账,查询余额)等业务必须凭密码进行
148、国航知音牡丹信用卡涵盖品牌包括(MasterCard,美国运通,中国银联,VISA ):
140、票据一般没有(票面利率)。
141、万事达白金卡持卡人在使用我行机场贵宾室时(只需出示白金卡)。
142、开通网上收款批量扣企业业务的,我行应取得企业缴费客户的(《划款授权书》)。
143、以下关于电子商务特约单位交易费收费标准描述不正确的是哪项:B2C特约单位:订购业务最低按每笔订单交易金额的2%向特约单位收取,且每笔不低于0.5元;返还、转付业务按企业电
子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费。
144、( 巨额赎回不顺延)是指基金份额投资人在申请赎回时,申请对当日未获办理部分予以撤销。
145、企业年金是指我行为依法参加基本养老保险,自愿建立补充养老保险制度的企业及其职工提供综合服务的产品,按(受托人建立年金计划时拟面向的参与委托人数量)分为单一计划和
集合计划两类
129、目前,我行的贵宾版个人网上银行为客户提供了多种优惠服务,不包括:代理纸黄金点差优惠。
130、应急密押必须与(汇票专用章)实行分管分用。
131、基金转换业务遵循(未知价,份额转换)原则。
132、贷款年利率用(百分之几)表示。
133、柜员在日终轧平现金帐务时,使用(1141)交易检查自已保管的机器钱箱内的现金,并与现金实物进行金额券别双核对,以确保二者金额券别完全一致。
134、提示牡丹信用卡持卡人积极开通户余额变动短信提醒服务,如副卡持卡人长期在留学、工作
用卡,建议将副卡的交易提醒短信接收人设置为(在境内的主卡持卡人),以便及时关
注副卡发生的交易,更有效地管理副卡财务支出。
135、交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值(10000)美元以上的跨境交易属于大额交易。
136、企业网上银行普及版的注册客户须凭(卡号和密码)登录,享受相关服务。
137、(保证金)实行专户、封闭管理,严禁与客户结算户串用、各子账户之间相互挪用。
138、上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则,下列哪一项有误(营业日内所收现金双人加锁一律次日入账)。
139、小额活期外币储蓄存款每年结息一次,结息日为(6月30日)。121、下列需永久保管的会计档案是(客户挂失申请书)
122、“中国红”慈善信用卡倡导“慈善、爱国”理念,其红卡面设计时尚经典,彰显爱国热情,持卡人每持卡消费1笔,我行向中国红十字基金会捐赠(0.01)元,充分体现“购物即
行善”的主题。
123、我行为该特约单位单独设置支付限额,客户在该特约单位进行支付时仅受该额度控制的功能为(特殊交易限额功能)
124、在以下哪些情况下,中国工商银行要承担责任:银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失。
125、存款是指银行按规定吸收的(个人和单位)存入的资金。126、电子银行企业年金查询业务主要包括对基本信息查询、修改核对缴费信息、投资组合、投资收益、历史净值、支付历史的查询、下载对账单和企业年金通道等功能。以下哪个渠道尚不提
供办理企业年金查询业务。(手机银行(WAP))
127、柜员如需临时离岗,应将未用完的空白重要凭证加锁妥善保管,营业终了则入(保险柜/箱)上锁保管。
128、NOVA系统是一个集业务处理、经营管理、分析决策于一体的(综合性全功能)的系统。
113、关于客户持牡丹贷记卡办理个人网上银行跨行汇款,以下说法

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