实验一---网络购物(以淘宝为例)
实验一    网络购物（以淘宝为例）
一．实验目的
1．通过网上购物的实际操作，了解在线购物流程和相应的客户服务功能。
2．进行网站分析评估，比较不同类别网站的电子商务功能特征等
二．实验内容
1．掌握和运用浏览器的以下基本功能，完成网上购物
2．观察,分析,原始记录
3．提交实验分析报告
三．实验设备及仪器
1．硬件：计算机、网卡、双绞线等。
2．软件：windows操作系统；IE浏览器
3．其他：Internet接入
四. 注意事项
无
五. 实验内容及原理
网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。
六. 实验方法与步骤
1、确定一个想购买的商品，并记下购物流程（可以以淘宝购物为例）,分析比较以下不同网站购物流程和辅助服务的特点，（注意：网上购物实验只做到购物车就停止，如果真想要购买东西可以继续完成。）
2、网站:
淘宝网：
京东商城：
雅马逊书店:
七. 实验报告内容与要求
1．掌握网购商品的检索方法，并在报告中说明选择某个卖家商品的理由；
2．掌握网络购物的基本流程，并在实验报告中记录；
网购哪个网站好八. 思考
1．网络购物的好处体现在哪些方面？
2．通常的在线销售网站的主要流程是什么样的？

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