电子商务概论简答题
《电子商务概论》简答题
第一套
一,单选题:
1,电子商务的前提是: A  A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化
2,商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台 C    A.BBS B. C.在线商店 D.电话定购
3,在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个: A    A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户
4,在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是: A  A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同
5,CA数字证书中不包含的信息有(C)
A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息
6.数字签名可以解决:D  A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖
7.小型企业互联网解决方案主要是: B  A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定
8.信息服务商是指: A  A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG
9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类 A
A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件
10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于: C
A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索
二,多选题:
1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有: ABD    A.电话 B.传真 C.网络 D.邮寄
2.电子商务是指基于Internet的商务.Internet商务是一场商业革命.具体体现在: ABCD
A.打破时空的局限,改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet商务所取代 C.Internet市场将成为商业活动的重要场所 D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入
3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括: ABC
A.专业信息服务 B.行业信息咨询 C.交易服务 E.集团购买
4.买方控制型营销策略方式有: BCD  A.买方合资型 B.买方合作型 C.买方独资型 D.买方代理型 E.买方代售型
5.用户证书从应用角度可将其分为:) CDE 
A.全国CA中心服务器证书 B.RA中心服务器证书 C.个人用户证书D.企业用户证书 E.服务器证书
6.从业务流程涉及的角看, CA包括: ABCDE
A.认证机构 B.数字证书库和黑名单库 C.密钥托管处理系统 D.证书目录服务 E.证书审批和作废处理系统
7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段: CDE
A.企业内部网的建设 B.企业的网页制作 C.企业信息门户 D.企业营销门户 E.企业交易门户
8.电子商务常用的安全措施包括: ABCD   
A .防火墙 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准 E.病毒防范
9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等. ACD    A.BBS B.PDA C.主页 D.E-Mail
10.检索引擎由哪几部分组成 ACD    A.网络蜘蛛 B.索引 C.检索引擎实用程序 D.目录 E.浏览器
三,判断题:
1.有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等. T
2.目前国内的B2B网站大体分为三类企业搜索软件:大型企业的B2B网站,专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站. F
3.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书. T
4.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站. F
5.销售者参与信息交流,购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征. F
第二套
一,单选题:
1.以下关于销售链管理的说法不正确的是: C
A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心 C.以职能部门为中心 D.包括营销管理
2.呼叫中心的任务是: C
A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息
C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作
3.按钮广告属于: D
A.文本广告 B.插页广告 C.广告 D.旗帜广告
4.大众媒体促销过程的最重要特征是: A
A.销售者是主动的,而购买者是被动的 B.销售者是被动的,而购买者是主动的
C.销售者是主动的,而购买者也是主动的 D.销售者是被动的,而购买者也是被动的
5.域名实质上是一种: C
A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标
6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系. D
A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA
7.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能 C
A.数字认证证书 B.身份认证证书
C.通用证书系统 D.信息认证证书
8.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平. A
A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流
9.卓越属于( )类型的B2C电子商务企业: B
A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商 D.网络交易服务公司
10.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中. D
A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心
二,多选题:
1.商品在线销售对于企业来说,其优点是: BCD
A.先收钱后交货 B.提高利润 C.企业可以向潜在客户发送电子广告
D.加强同顾客的沟通 E.企业可以做免费广告
2.现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点. ACDE
A.是不同行业最好业务的结晶 B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本
C.能够使企业实现集中管理的经营运作 D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持
E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便
3.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行( ),营造展销环境,寻求商贸机会等. BCD
A.网上购物 B.产品介绍 C.形象展示 D.策略宣传
4.在线调查运用的先进的网络技术有: BCE
A.人员调查 B. C.BBS D.电话调查 E.在公司的网站中公布调查问卷
5.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面: ABCD
A.产品网络展示 B.交易机制 C.供应链 D.客户服务 E.CA认证
6.数字证书按照安全协议不同,有( )形式. CD
A.单位数字证书 B.个人数字证书 C.SET数字证书
D.SSL数字证书 E.CA证书
7.CA中心主要职责: AB
A.颁发数字证书 B.管理数字证书 C.确定安全的支付方式 D.制定电子商务安全标准
8.B2B电子商务的结算方式有: AC
A.货到付款 B.邮局汇款 C.电子划款 D.银行转账 E.现金支付
9.B2C网上购物类型包括:ABCD
A.专门计划性购物 B.一般计划性购物 C.提醒购物 D.完全无计划购物
10.适用于电子商务的业务流程有: ABE
A.图书和激光唱片的购销 B.旅游服务的广告和促销 C.低值小商品的买卖 D.在线金融服务 E.运输货物的在线跟踪
三,判断题:
1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求. T
2.二手调查的内容不包括专利和商标调查. F
3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产. F
4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心. T
5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货,提交和结算. F
第三套
一,单选题:
1.Dell经营模式的核心就是: D
A.买卖公平 B.实时生产 C.大规模按单定制 D.与客户进行直接沟通

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