一、判断题(共10道题,总分30分)
1,病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。( × )
2,营销无需事先得到用户的许可,是一种针对目标客户强行插入的营销方式。( × )
3,进行搜索引擎营销需要对过程保持监测,监测的目标包括:关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。( √ )
4,病毒性营销的最终结果是无法控制的。( √ )
5,站点评估可以帮助顾客选择站点,降低交易风险。( √ )
6,数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。( √ )
7,插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(Logo),并注明 点击我(Click Me) 字样。 ( × )
8,赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来,取得最佳的广告效果。( √ )
9,博客营销成本较高。( × )
10,招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。( × )
二、单选题(共10道,总分30分)
11,( 网站结构 )是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。
12,原来经营低档产品企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于( 向上延伸策略 )
13,( 核心产品 )是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。
14,关于网上商店与实体店铺说法正确的是( 网上店铺没有店面租金 )。
15,( 整合营销 )即通过企业与消费者的沟通以满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势, 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力,形成促销高潮。
16,病毒性营销是利用( 消费者 )进行促销。
17,回扣是一种( 间接折扣 )定价策略。
18,日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略是( 渗透定价策略 )
19,企业给出产品一个底价及加价幅度,吸引消费者竞价购买,在规定的时间期限内,商品出售给加价最高的顾客,这种促销方式是( 拍卖促销 )。
20,( 企业内部营销 )是指采用的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。
三、多选题(共5道,总分20分)
21,搜索引擎的组成包括( 搜索软件, 索引软件, 查询软件, 用户接口 )
22,企业网站的一般要素包括( 结构, 内容, 服务, 功能 )
23,企业网站的功能主要有( 企业宣传, 网上销售, 客户关系管理, 网上调查 )
24,病毒性营销的传播模式有( 主动传播, 意外传播, 积极传播 )
25,一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有( 订货功能, 配送功能, 结算功能 )
四、案例分析题(共1道,总分20分)
26, 可口可乐的病毒性营销
当所有的奥运合作伙伴都在为2008年北京奥运会临近的营销和传播绞尽脑汁的时候,可口可乐在中国玩出了新花样:奥运火炬在线传递活动。
当QQ 用户习惯性地打开QQ,会惊奇地发现若干个网友已经悄然成为奥运火炬在线传递形象大使,他们的QQ秀上也戴上了可口可乐颁发的丰功伟业勋章。鼠标轻轻一点,QQ用户就可
以实现自己参与奥运火炬传递的愿望。而且,这个资格将会作为QQ秀标签,一直保持下去。不得不承认,这一活动获得了巨大的传播效应。此次可口可乐奥运火炬在线传递活动,贵在传递:要么,上游有人邀请你,你可以获得火炬,成为奥运火炬在线传递大使;要么,你自己去争夺,但你要邀请一个新的网友加入,也就是说,获得可口可乐奥运火炬在线传递大使的资格是,你必须将这一活动传递给你的一个朋友。如此口碑相传,人们传递的不仅仅是奥运火炬,更是心中的信念和参与奥运的激情,而将这一切链接在一起的,则是QQ用户的新价值体验和可口可乐的病毒性营销。
思考题:
企业搜索软件1.病毒性营销有哪些形式?
2.病毒性营销的实施步骤有哪些?
3.你认为可口可乐病毒性营销成功的关键因素是什么?
答案:
1,形式:
(1)通讯服务类:提供免费通讯工具,形成用户圈,这个圈子自动扩大形成规模,如ICQ、免费Email等;
(2)优惠服务类:转发在线优惠卷、转发商品信息短信等;
(3)实用功能型:免费实用软件、免费在线查询(域名查询、查询、手机号码属地查询、IP属地查询等)、在线评价等;
(4)免费信息类:适合转发和下载的情感故事、幽默故事、贺卡、FLASH、视频、电子书、流行歌曲下载等。
2,实施步骤:
(1)提供有价值的产品或服务。 (2)提供无须努力的向他人传递信息的方式 ,营销信息简单化使信息容易传输,越简短越好。(3)传递范围很容易从小向很大规模扩散,(4)利用公共的积极性和行为 。(5)利用现有的资源进行网络传播。(6)利用别人的资源,最具创造性的病毒性营销计划利用别人的资源达到自己的目的。
3,关键因素:
(1)良好的口碑(2)信息的载体要有吸引力(3)利用通讯工具提供便捷的传播工具
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