联通停机保证书
联通停机保证书
一、XX号停机
1、预付费号码当余额不足抵扣套餐费时,即欠费过有效期,有效期后进入XX天的充值期、XX天的锁定期知,锁定期过后自动销号。
其中在充值期内自行充值即可恢复使用,锁定期需要持机主身份证到营业厅人工充值恢复使用,锁定期后进行销户处理,XX公司会自动回收号码。
后付费号码如长时间没有使用,每月仍会出账套餐费,如未按月交纳话费,会欠费停机,欠费停机三个月后销号,在销号之日起XX天内可申请复装(机掌管机主身份证到XX自有营业厅可以道申请复装),超过XX天后,公司将按规定回收号码,不行复装。
因各省XX业务规章略有不同,存在差异,有其他疑问,可以联系当地XX客服询问确认。【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,点击/首页点击自助服务
>办业务 >停机开服务 >停机保号/复机,选择对应类型即可办理手机号码暂停;
2.登陆手机营业厅客户端后,单击办理 >业务办理
>停机保号/复机,选择停机,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可,办理马上生效;
联通话费清单查询3.可凭服务密码拨打当地的10010热线办理暂停机业务;
4.可凭有效证件到当地的营业厅办理暂停机业务。
二、XX卡欠费停机
你好,您可通过以下的渠道查询您的欠费金额:
1.您可登陆网上营业厅/ 在首页上点击自助服务 >;查话费 >;话费查询>;账户余额,即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码、可用余额和冻结余额信息。如您有欠费,您的可用余额为负数;
2.您登陆手机营业厅客户端后,单击查询>;话费查询>;账户余额,进入后页面会显示查询日期,客户姓名,可用余额,手机号码,可用余额和冻结余额信息。如您有欠费,您的可用
余额为负数。
除此之外,您也可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询欠费。
4.关于XX停机欠费的问题
如您的卡已经办理了实名登记,如欠费停机逾期达到肯定的时间,XX公司有权回收该号码的使用权。
依据您个人实际使用的套餐是预付费和后付费的类型,处理存在差异。(1)预付费用户如始终不充值,逾期XX公司会自动回收号码;(2)后付费用户如手机欠费超3个月,XX公司将会对号码进行回收。
如机主名下的该卡有历史欠费,所欠的费用也需要由机主缴清,否则将成为黑名单用户以致无法再次自助办理XX的业务,如不需使用请到号码归属地的XX自有营业厅办理销户手续。存在合约方案的手机号码在合约期内无法办理销户业务。
XX部分合约协议由于赠送规章(例如存费送费,赠款每月赠送等)所以会有协议期的规定,
在办理时协议都有清晰商定,为了避开赠款或者预存款返还遭到影响,建议您协议期结束后再办理销户。由于各地市政策不尽相同,详细以当地政策为准,您可以询问号码归属地的XX人工客服或是亲临归属地XX自有营业厅了解。

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