如何破解新开网店经营误区
不注重站内免费流量,到处发站外广告
既然做淘宝,店铺内功就要过关,宝贝发布规则、宝贝关键词设置方法、橱窗推荐位的利用、宝贝上下架时间安排、店铺定位装修、宝贝描述排版,这些基本功做好了接下来就是推广了。很多新手对于推广无从下手,到处发广告。其实,淘宝站内有很多免费推广渠道,可以充分利用起来。
从没关注过论坛,认定论坛里都是卖家
经常逛论坛的卖家一定能体会到它的巨大能量。但有人认为,论坛大部分是卖家没有买家,不会有什么效果。其实,淘宝论坛是个免费的分享平台,大家可以分享自己的开店经验,无论失败或成功都可以畅所欲言,一方面可以让别人了解自己,另一方面还可以提高店铺流量。如果经常回复那些精华帖,由衷而发回复的内容可以吸引别人,对你感兴趣的人就有可能到你的店铺去看看,时间久了自然就会提高店铺流量。
只重视好评,不关心店铺评分
很多卖家觉得只要给好评就万事大吉了,殊不知,即使是好评也会给店铺造成不良影响,这就是店铺评分的重要性。店铺评分飘绿不仅会影响店铺搜索,还可能影响到产品搜索权重。因此不仅要追求好评,还要尽可能地引导买家打5分好评。这就需要店铺提高售后服务水平,也可以设置好评返现送礼物等引导买家主动5分好评。让店铺保持良性循环,不断获得淘宝的免费流量。
把中差评解释当成战场,针尖对麦芒
很多卖家一看到中差评就头疼,这是淘宝店铺共同的痛点。中差评是不可避免的,有时候遇到买家无论如何都不愿意配
合修改评论,这时候我们就要善于利用中差评解释。而且,要明白这些中差评和解释进店的所有客户都可以看到,因此不能在解释里面大发牢骚。
遇到中差评,掌柜可以尽力跟客人沟通,倾听他们的心声。这样做的好处一方面是到解决方法,另一方面还可以到自己店铺的不足之处,以便改进店铺运营方法。一般情况下买家都会通情达理,问题都会得到解决,如果碰到实在不讲理的,我们也只好接受,可以进行评价解释。值得庆幸的是,评价解释或许能带来良好的客户体验,提高转化率。
复杂的自动回复让人无语
很多卖家利用自动回复发送广告,殊不知这样会令客户产生反感。如果是离开状态,适当有个自动回复还是可以理解的,但在线状态开始就收到自动回复,效果可能就不好了,而且买家也懒得看那么多文字,甚至产生被遗弃的感觉。这样做只能让买家远离我们,而转身去其他卖家谈。
不会推广,就像无头苍蝇到处乱撞
开店初期,卖家求单心切,或到处求人收藏,或发旺旺广告,或在各地论坛发广告帖……引起诸多反感,
结果被封号。与其这样,不如静下心来研究摸索出一套适合自己的方法。站内的流量一定要争取,可以到淘宝大学去看看,会有很大收获。
淘宝网怎么开店只要功夫深铁杵磨成针,这句话说起来容易做起来难,但只要肯用心付出就会收获沉甸甸的果实,每个人
都可以做到皇冠甚至金冠。
淘宝为很多人提供了创业平台,有的人赚得盆满钵满,也有的人带着遗憾离开……其实,只要了解淘宝,把握它的脉搏,掌握规律,认真研究,都会做出一番成绩来,关键在于怎么来用心做。下面介绍几个新手开店误区,希望对那些迷茫中
的卖家有所帮助。
2
6
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198,我们将在24小时内删除。
发表评论