一 推荐金融贷款流程
1.先要对客户有全面的了解，欲速则不达，不要急着向客户推荐贷款业务，先把客户的职业,经济来源什么的了解清楚,要把客户当做谈心的朋友一样
2.介绍完车型配置后尽量引导客户坐下来洽谈详细的车价与贷款业务，站在那里谈价格容易让客户有戒备心理，和拔腿就走的冲动。
3.当客户表示价格太高时可以适时引入贷款的概念，再根据客户的对贷款的需求与抵抗的强度决定何时引荐金融专员，使用下方话术，瓦解客户对贷款的抗拒。
4.当客户对贷款有兴趣时可以引入金融专员，让金融专员根据客户的资质向客户推荐合适的贷款方案
二 引导客户贷款购车（主要针对原本准备全款的客户）
首先要问客户的预算是多少？收入大概多少，这样才好根据客户的实际情况为客户提供贷款建议.
情景:客户准备全款购车，针对不同种类的客户，说服其全款变为贷款
（有近期换车计划的客户）汽车不是一个升值产品，而您手中的现金可以留着做其他能够升值的投资,如购买房产,申购基金，购买股票等，这些投资回报率要比付出的贷款利率高，长远角度看对客户是划算的;
（对于月供，利息有异议的客户,可以提出CPI指数的概念）钱是越来越不值钱的,现在每个月1000元的月供，贷款为3年的话,2年后的月供还是1000元,但2年后的1000元由于通货膨胀的关系,根本就不值1000元.就好比十年前的1万和现在的一万能一样吗.那些十年前在北京贷款买房的，你说他是赚了还是亏了，所以说相对来讲,你所支付的月供是越来越少的.
(中年客户，上有老下有少,生活压力较大)手中要有一些现金用于日常的支配，比如教育，培训，结婚,医疗等方面。以备不时之需，现在您办理贷款是免息(或)的，以后急需用钱去借钱的话可是要不少的利息的.
（私营企业主等有投资需求的客户）其实您完全必要一次性掏十万全款来购车,贷款的钱用来投资，我相信您怎么一年的利润怎么都比银行利息要多吧，更何况我们现在的搞活动，办理
贷款是免息的.并且作为企业有一个良好的信贷记录，将来如果您要扩大生产，去银行贷款会比从来没有贷款过的企业主好申请多了.汽车贷款首付多少
(面对分期手续繁杂的问题的客户，以订车为引线，促使客户提交申请）您只需要提交一份申请就可以了，十分的方便。如果一切顺利的话，从申请到批准最快只需要几十分钟就够了。我建议您今天订车，并把申请单填好。这样等您来付首付的时候，正好过来签合同。付完首付两到三天内可以提车,在和期间我们会帮您办好所有手续的，也不会耽误您的时间。假如后来不想贷款了您也无需交纳任何费用。如果客户是标准贷款，则让他回去准备尽快准备贷款资料
（客户想买高配，但是资金不够，正在考虑其它低价车型）如果您觉得资金暂时没有到位，您可以用分期方式购车。这样您就一步到位了。向客户介绍高配的优点,每月多花一些钱，享受更高的配置.
情景：对235T十分感兴趣，但手中暂无足够现金(顺水推舟)
介绍高配的优点与性价比,可以说购买豪华版是非常明智的选择。如果您暂时不想全款购车的
话,您完全可以选择广汽金融的贷款服务，只付一部分首付的钱，然后就可以享受高配车给您带来的超值享受。此外您也可以将手中剩余的现金用于其它的投资或者以备不时之需 。
情景：已准备购买GS4,但看到GA6时却显得更加感兴趣(乾坤大挪移)
您是不是更加喜欢GA6呢？必竟对于家庭来讲,换车的频率不会很快，所以不仿一步到位，
购买一部最适合你的车。您完全可以只拿出买GS4的一部分钱用来做GA6的首付，申请广汽金融的贷款，来购买GA6。这样您可以买一部GA6，而且花比买GS4更少的钱。
三 处理客户对贷款的抗拒
1。利率高
情景：顾客问及利率,并认为贷款购车利息太高，贷款购车不值面对利率的问题,销售顾问无需正面回答客户的问题，跟客户说：我们的贷款是免息的，并且还赠送额外的服务，您看这里（指着柱子上的宣传物料），汽车维修期间可以免费住店打车租车等等，费用都是我们报销的。（低息的客户）我去拿计算器为您详细计算一下利息。暂时离开一会儿(避开与客户直
接的对抗，让客户降温)再回来为客户详细计算贷款期内的利息,计算每月月供,及每月所付利息金额。将数字最小化。我们利率是根据客户首付比例的多少和贷款期限长短来决定的，如首付比例越高,贷款期限越短，利率也就越低。我可以根据您现在的实际情况来帮您制定符合您的最佳贷款方案。最重要的是您只需付购车款的一部分，就可以把车开走了。
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