建行电话转账宝是建行一项非现金类自助服务系统,借助现代通信网络,是普通电话机和刷卡器合一的集成产品,既具有普通电话功能,又具有银行卡的卡卡转账、账户查询、交易信息查询打印、挂失、缴费、话费充值等功能。为客户提供智能化程度高、不受银行营业时间限制的全天候服务,让广大客户足不出户就可以享受到中国建设银行优质的金融服务。为专业市场资金往来结算、企事业单位财务结算及高端个人客户转账需求提供安全、便捷的资金实时转账服务。
转账宝七大特 刷卡无忧:
一、资金往来快捷
您可以在电话转账宝上进行卡卡转账,实时到帐,资金进出由您掌握,轻松快捷。
您可以在电话转账宝上进行卡卡转账,实时到帐,资金进出由您掌握,轻松快捷。
二、账户查询方便
您可以随时查询龙卡的账户余额和交易明细,既可以查本机卡也可以查客户卡,做到资金情况心中有数。
您可以随时查询龙卡的账户余额和交易明细,既可以查本机卡也可以查客户卡,做到资金情况心中有数。
三、异地汇款便利
您可以使用龙卡向其他开户单位和个人支付款项,缴纳公共事业费,缴纳税、电、气等费用。
四、贷记卡还款便捷
您可以将建行借记卡或准贷记卡中的资金向建行贷记卡进行自助还款。
您可以将建行借记卡或准贷记卡中的资金向建行贷记卡进行自助还款。
五、全天候服务
电话转账宝上提供24小时服务,只要您需要,金融服务随时到。
电话转账宝上提供24小时服务,只要您需要,金融服务随时到。
六、便捷超值
大大减少去银行缴现和取现的次数,减少收款工作量,杜绝风险,为您解决现金存放的安全问题。每台转账宝每月仅收取10元手续费,省内建行龙卡转账免收一切手续费,大大优于同类产品收费标准。
大大减少去银行缴现和取现的次数,减少收款工作量,杜绝风险,为您解决现金存放的安全问题。每台转账宝每月仅收取10元手续费,省内建行龙卡转账免收一切手续费,大大优于同类产品收费标准。
七、安全可靠
电话转账宝采用国际安全认证PSAM卡和国家密码委安全认证的加密机,所以金融业务的操作使用和传输过程安全可靠。
电话转账宝采用国际安全认证PSAM卡和国家密码委安全认证的加密机,所以金融业务的操作使用和传输过程安全可靠。
常见问题解答
1、 转账宝能受理哪些卡
目前只支持建行龙卡:储蓄卡、准贷记卡、龙卡通、理财卡、贷记卡等,其中贷记卡只能查询和还款,不能转出。
目前只支持建行龙卡:储蓄卡、准贷记卡、龙卡通、理财卡、贷记卡等,其中贷记卡只能查询和还款,不能转出。
2、转账宝有哪些功能
(1) 龙卡转账业务:同系统行内转账、跨行转账、定向转账(向指定签约账户转账)、第三方存款帐户转账。
(2) IC卡业务:IC卡电子钱包余额查询、IC电子钱包卡圈存。
(3) 查询业务:个人账户余额查询、个人账户明细查询、公积金余额查询、公积金明细查询、第三方存款余额查询、联行行号查询。
(4) 挂失业务:个人账户挂失。
(5) 贷款模拟计算器:有等额本金、等额本息二种算法。
(6) 缴费服务:代缴通讯类费用(如固定电话)、水电类费用等。
(7) 充值业务:充值通讯类费用(如移动手机)。
(8) 电信服务:数字商品(如Q币、游戏卡等)、订购指南、离线账单、在线账单。
(1) 龙卡转账业务:同系统行内转账、跨行转账、定向转账(向指定签约账户转账)、第三方存款帐户转账。
(2) IC卡业务:IC卡电子钱包余额查询、IC电子钱包卡圈存。
(3) 查询业务:个人账户余额查询、个人账户明细查询、公积金余额查询、公积金明细查询、第三方存款余额查询、联行行号查询。
(4) 挂失业务:个人账户挂失。
(5) 贷款模拟计算器:有等额本金、等额本息二种算法。
(6) 缴费服务:代缴通讯类费用(如固定电话)、水电类费用等。
(7) 充值业务:充值通讯类费用(如移动手机)。
(8) 电信服务:数字商品(如Q币、游戏卡等)、订购指南、离线账单、在线账单。
3、转账宝如何收费
每台转账宝每月收取10元手续费,签约对私账户的转账宝其中5元在签约账户中扣收,5元在电话费中扣收;签约对公账户的10元手续费均在电话费中扣收。
4、客户在转账宝上进行转账如何收费
(1)省内建行卡互转免收一切手续费。(优于网点柜台办理业务0.5%封顶2元-50元,自助设备转账0.5%封顶2元-10元)。
(2)省外建行卡转账同柜台收费:转入方为省外卡收费0.5%封顶2元-50元;转出方为省外卡收费1%封顶2元-100元。
(3)跨行转账按0.5%收费,最低2元最高25元。
每台转账宝每月收取10元手续费,签约对私账户的转账宝其中5元在签约账户中扣收,5元在电话费中扣收;签约对公账户的10元手续费均在电话费中扣收。
4、客户在转账宝上进行转账如何收费
(1)省内建行卡互转免收一切手续费。(优于网点柜台办理业务0.5%封顶2元-50元,自助设备转账0.5%封顶2元-10元)。
(2)省外建行卡转账同柜台收费:转入方为省外卡收费0.5%封顶2元-50元;转出方为省外卡收费1%封顶2元-100元。
(3)跨行转账按0.5%收费,最低2元最高25元。
5、刷他行卡提示“非本行卡不能受理”
目前只支持建行龙卡(准贷记卡、龙卡通、理财卡、贷记卡等)。
目前只支持建行龙卡(准贷记卡、龙卡通、理财卡、贷记卡等)。
6、签约后异地是否可使用“转账宝”
福建省境内(除厦门)的合法电信用户均可使用。
福建省境内(除厦门)的合法电信用户均可使用。
7、首次使用转账宝功能,屏幕显示“终端尚未开通业务”
指定的建行网点或电信营业网点即可签约开通/注销“转账宝”电话支付服务。
8、 首次使用转账宝功能,屏幕反复显示“线路忙,请稍后再试”
检查使用的电话是否需要预拨外线,如果需要,则进入“设置”-〉“终端高级设置”-〉“预拨外线号码”,设置预拨的号码。如仍无法正常使用,请致电中国电信10000申告故障。
检查使用的电话是否需要预拨外线,如果需要,则进入“设置”-〉“终端高级设置”-〉“预拨外线号码”,设置预拨的号码。如仍无法正常使用,请致电中国电信10000申告故障。
9、电话支付交易过程中,屏幕提示“系统忙,请稍后再试”
再试后仍重复出现该提示,则可能是业务平台故障,请致电中国电信10000申告故障。
再试后仍重复出现该提示,则可能是业务平台故障,请致电中国电信10000申告故障。
10、电话支付交易过程中,屏幕提示“密钥已过期,按确认键将为您更新终端密钥。”
为确保支付的安全性,杜绝非法终端入侵,本话机存有动态密钥,由业务平台定期更新。该提示不属于故障。遇此提示信息,只需按“确认”键,完成终端密钥的自动更新。也可以进入菜单“终端更新qq币余额查询”-〉“终端手动签到”,实现终端密钥的更新。
为确保支付的安全性,杜绝非法终端入侵,本话机存有动态密钥,由业务平台定期更新。该提示不属于故障。遇此提示信息,只需按“确认”键,完成终端密钥的自动更新。也可以进入菜单“终端更新qq币余额查询”-〉“终端手动签到”,实现终端密钥的更新。
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