【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况，评议⾃⼰任职能⼒，接受上级领导考核和众监督的⼀种应⽤⽂，具有汇报性、总结性和理论性的特点。---以下是为您提供的⽂章，欢迎阅读。
【篇⼀】
尊敬的各位领导、同事们⼤家好：
20xx年已经过去了，过去的⼀年⾥，在局领导的正确领导和悉⼼关怀下，以及各⼯作岗位同事的积极配合下，作为⼀个xx⽀局的⽀局长，我本着以企业发展为根本，坚持树诚信，树形象，求创新，谋发展的经营理念，不断创新，转变思想观念，转变⼯作作风，使各⽅⾯的业绩都上了⼀个新台阶。回顾过去的⼀年，在感受上级领导的帮助和同事⽀持下取得的进步⽽喜悦，感受同事们共同努⼒下取得的成绩⽽⾃信，感受因众多事物⽽不能样样做好⽽遗憾，总的来说，20xx年是⾟勤劳动的⼀年，也是获得丰收的⼀年，如今新的⼀年已经来临，为了能在新的⼀年⾥取得更优越的成绩，本⼈对过去的⼀年进⾏了⼯作总结，对哪些⽅⾯所取得的好成绩⽽不骄傲，对哪些⽅⾯所做的不⾜⽽不⽓馁。现在就对20xx年xx各⽅⾯取得的成绩以及本⼈⼯作和思想⽅⾯所取得的进步向各位领导和同事们做⼀下汇报，归纳总结以下⼏点：
⼀，思想政治素质。
企业的发展，是服务于经济的发展，邮政作为⼀个企业，必须坚持服务于民，因此也就响应了当年⽑主席亲笔题写
的：“为⼈民服务”的宗旨，思想上以马列主义，*思想，邓⼩平理论以及“三个代表”为指导思想，认真贯彻和落实科学发展观，围绕中国邮政改⾰发展的中⼼任务，开展党建⼯作、思想政治⼯作、精神⽂明建设和企业⽂化建设的研究和经验交流，为培育有理想、有道德、有⽂化、有纪律的邮政职⼯队伍，实现邮政经济⼜好⼜快发展提供精神动⼒和智⼒⽀持。
⼆，组织领导能⼒。
作为⼀名⽀局长，必须对上⼀级领导下发的各项任务和指标进⾏研究，再思考怎么去完成，这要求我必须带好头，当好表率，落实责任，突出重点，抓住关键，统筹兼顾，确保实效。所谓的赢在责任，重在落实，⼀个企业领导是关键，领导的好，企业就会⾛上正轨，发展的好，所以我时刻加强⾃⼰的组织领导能⼒建设，积极挖掘和培养先进员⼯，做好各项业务的分配⼯作。
三，业务素质能⼒。
这⼏年邮政企业⾯临着重⼤的改⾰，各项业务层出不穷，说到底也是顺应时代的发展，这也要求我也必须与时俱进，才能在改⾰的浪潮中做⼀名弄潮⼉，于是平时认真提⾼⾃⼰的业务素质能⼒，加强学习，熟悉各项业务，只有熟悉了业务，才能做好市场营销⼯作。
四，⼯作作风和廉洁⾃律。
在⼯作⽅⾯，平时加强⾃⼰的学习能⼒，认真⼯作，积极上进，在廉洁⾃律⽅⾯，⾮常坚决，做到清清⽩⽩。
五，⼯作业绩。
20xx年初，我局点实⾏⼤搬迁，从相对偏僻的邮电路搬迁到繁华的康乐路，正是抓住本次搬迁和点改造的有⼒契机，狠抓⽣产，转变⼯作思路，积极制定营销策略。
1，在储蓄⽅⾯，落实上级下达的“三进⼯程”，带领职⼯⼊村⼊户，摆摊设点宣传邮政业务，⾛访企事业单位，并且成功签下xx城建和环卫以及鸿泰花边机械⼚代发⼯资。代理保险⽅⾯，抓住“开门红”契机，提早打响代理保险战役，截⽌12⽉，完成保费294.5万元，完成70亿⽬标104.43%，完成率位居全县第⼆。年末启动⼤⾛访活动，积极宣传邮政业务，推进储蓄市场占有率，为来年打下坚实的基础。
2，思乡⽉，在往年客户资源基础上，积极拓展新客户，寻新客源，顺利完成思乡⽉计划任务。
3，报刊函件业务，20xx年，是艰难的⼀年，任务繁重的⼀年，但我们不畏艰难，迎难⽽上，顺利并且超额完成报刊订阅任务。
4，邮路建设⽅⾯，积极配合政府村邮站建设，整合⼈⼒资源，做好投递⼈员⼯作分配，提⾼⼯作效率，优化⼈员结构，并且利⽤村邮站有利条件，把邮政业务辐射到⼴⼤农村地区。
5，截⽌20xx年12⽉我局各项指标完成情况：完成收⼊______万元，完成年计划的_____%，同⽐增长______%，其中函件完成______万元，完成年计划的_____%，同⽐增长_____%，集邮完成_____万元，完成年计划的_____%，同⽐增长______%，报刊完成______万元，完成年计划_____%，同⽐增长_____%，邮储完成______万元，完成年计划_____%，同⽐增长______%，汇票完成______万元，完成年计划______%，同⽐增长______%，信息及其他代理收⼊_____万元，完成全年计划______%，同⽐增长_____%，代理速递及分销业务完成_____万元，完成年计划数_____%，同⽐增长
_____%，包件完成_____万元，完成年计划的____%，同⽐增长____%。
从以上的各项数据可以看出，xx发展情况还不平衡，⾯临的这些不⾜，我们不能逃避，⽽要在将来的⼯作中以长补短，看到这些差距，需要我进⼀步寻突破点，在下⼀步⼯作中指定更详细的计划，做好营销策略，使其上⼀个新台阶。
20xx年已经过去了，总结过去，展望未来，在这⼀年中取得的某些成绩，离不开上⾯领导的正确发展思路和关⼼，以及⽀局的全体员⼯共同努⼒，但很多地⽅还做得⾮常不够，⽐如储蓄余额虽然在原来基础上有所增加，但发展缓慢，贺卡营销举步维艰，这些都是摆在⾯前急需待解决的难题，时间紧迫，我
必须尽快的寻下⼀突破点，做⾜、做稳、做⼤储蓄余额任务，扩⼤贺卡营销市场。20xx年，将是机遇与挑战并存的⼀年，我将克服各种困难，带领xx⽀局全体职⼯，迎难⽽上，以企业发展为⽬标，以良好的业务成绩回报上级领导的关⼼和⽀持。谢谢。
【篇⼆】
各位领导、各位代表：
根据市分⾏要求，现将我被任命为邮储银⾏××县⽀⾏⾏长以来的⼯作情况汇报如下，请予评议。
⼀、履职情况
我于20xx年2⽉份来××县任职,20xx年4⽉邮储银⾏××县⽀⾏挂牌成⽴，我被任命为⽀⾏⾏长，近⼋个⽉来，作为××县⽀⾏班⼦负责⼈，如何切实履⾏好⼯作职责、保证经营管理的各项⼯作落实到位，努⼒营造良好的内外部环境，为××县邮政⾦融
邮政余额查询业务持续快速发展提供条件，我深感责任重⼤，使命难辱。我始终认为，作为⽀⾏“⼀把⼿”要为上级负责、为企业负责、为班⼦负责、为⾃⼰负责、更要为全⽀⾏⼆⼗⼋名⼲部职⼯负责，始终能以良好的精神状态和务实的⼯作作风，团结领导班⼦，稳定内部环境，增进外部交流，加强基础管理，创新经营思路，推动⼯作的有效开展。
总的来说，我从以下⼏个⽅⾯着⼿：
（⼀）协调⽀⾏组建，保证团结稳定
⼀是摆正⾃⼰的位置，遇事多沟通，多向上级⾏汇报，营造和谐局⾯。⼆是在上级领导及县邮政局领导的⼤⼒⽀持下，积极组织协调，稳妥扎实推进，中国邮政储蓄银⾏××县⽀⾏作为汉中市⾸家县级⽀⾏试点于4⽉8⽇挂牌成⽴。三是顺利接收了两个⼀类点和28名划分过来的员⼯，努⼒搞好团结稳定⼯作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门，公开选聘了的部门经理，确保了⽀⾏各项⼯作的正常开展。五是配合邮政局深⼊开展“共谋发展，共创未来”主题教育活动，组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛，确保⽀⾏以邮政储蓄为龙头的各项⾦融业务持续、稳健发展，并继续为××县邮政⾦融的全盘发展做好⽀撑服务。六是在原则问题上，该坚持的坚持，需要灵活的向上级⾏汇报后再灵活，12⽉底将⾦库值守⼯作依⽂件规定顺利交邮政值守。
（⼆）⼒抓业务发展，提升经营效益
作为⽀⾏负责⼈和××县邮政⾦融业务带头⼈的双重⾓⾊，我深感压⼒重⼤，⾯对邮政体制改⾰、5.12汶川地震影响及⾦融危机爆发下的新环境、新形势，我始终以做强做⼤××县邮政⾦融业务为⼰任，带领⼴⼤⼲部员⼯坚定不移抓发展、⼀⼼⼀意提效益，在业务管理上注重⼤⽅向、追求⾼效益，放⼿让有能⼒、想⼲事的年轻职⼯去开拓打拼，为其提供⼀个良好的展⽰平台。经过全体⼲部职⼯的不懈努⼒，全
年实现邮政⾦融收⼊1781.30万元，同⽐增长37.64%，银⾏⾃⾝实现收⼊593.64万元，占⽐为33.33%，规模与效益同步提升。
１、始终坚持负债类业务及代理类业务为“⽴⾏之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长⽅式的转变，继续加⼤对重点窗⼝、重点时段、重点客户、重点项⽬的⼈、财、物的投⼊⼒度，狠抓规模发展不放松。⼀是要求业务部结合不同时段资⾦流动特点，先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动，调动各级⼈员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。⼆是⼤⼒倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务，布放华商联盟，实现活期存款资⾦交易的规模化，逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的⽬标。三是积极实施“深层次培训、多⽅位宣传、特⾊化服务“战略，⼒促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗⼝服务，在窗⼝中低端⽤户较多的情况下通过增加台席、强化⼤堂经理职能定位、设⽴涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗⼝客户，提升服务效率、服务能⼒和服务质量。全年××县邮政储蓄余额净增3.16亿元，年底余额规模达到12.58亿元，净增绝对数列全市第2，市场占有率达到38.13%，新增市场占有率72.66%，市场占有率及新增市场占有率均列全县各⾦融机构之⾸；其中银⾏⾃营点余额规模达到3.88亿，规模占⽐为30.87%。全年代理保费3936.34万元，列全市第2位，其中银⾏⾃营点代理保费515.5万，占⽐为13.09%；全年销售理财产品1294.50万元，银⾏⾃营点销售理财产品1157.8万元，占⽐⾼达89.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强⾏之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树⽴⼝碑，是今后邮政⾦融业务收⼊的增长动脉。⼩额贷款业务继续依托⼴泛的窗⼝宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策，保持了强劲的增长势头，全年累计发放⼩额贷款全年发放贷款4350.87万元，列全市县局第1位、全省前茅，其中扶贫贴息贷款2371.29万元，银⾏⾃营点发展⼩额贷款1792.83万，其中扶贫贴息贷款为625.04万，占⽐分别为41.20%和26.36%。⼩额信贷业务××县⽀⾏作为汉中市试点县开办以来，我始终坚持要求业务⼈员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象，并认认真真地参与核实每⼀份客户资料和参加每⼀次审贷会，确保信贷业务⾼效率、⾼质量持续健康发展，业务部组织策划了电视⼴告、中邮专送⼴告、展板及墙体⼴告等多种形式的深⼊宣传活动，并于10⽉组织召开了银企座谈会，邮政⼩额信贷⼿续简、放款快、成本低的特点深得民⼼，也得到了县委县政府相关领导的⾼度评价，全年发放⼩额信贷发放965.5万元，列全市县⽀⾏第1位，年末结余718.4万元。
3、始终坚持公司类业务为“富⾏之源”。
公司业务“低成本、⾼收益”的特点显现出极⼤的增收潜⼒，××县属农业⼤县，独⽴运营的良性企业⾮常缺乏，公司业务领域已有农⾏、⼯⾏、建⾏、农发⾏、信⽤社等5家银⾏雄逐⿅，邮储银⾏直接想占据⼀席之地异常艰⾟，因此我⽀⾏把锚头对准了已与邮政建⽴合作关系的代发单位及财政资⾦。公司业务主要靠关系营销，作为⾏长我⾝先⼠卒，并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系，在争取退耕还林过渡户资⾦能提前划转的专项营销活动中，我亲⾃带领业务⼈员前往财政局及农发⾏多次，
协调多⽅关系，最终将财政局农林科在农发⾏账户上的所有资⾦划转到我⾏，并为09年的专项资⾦提前划转奠定了扎实的基础。⼈民银⾏在我⾏公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强，最终我通过多⽅⾯协调疏理关系，逐步与⼈民银⾏建⽴了良好的关系。公司业务没有在年底为市分⾏做出特殊贡献，但通过前期的探索实践已经积累了⼀定的⼯作经验，我有信⼼、也有决⼼让公司业务真正成为××县⽀⾏收⼊增长的⼜⼀动⼒源泉，截⽌20xx年底共开19户，其中有效户为16户，9个账户发⽣业务，结余资⾦735万元，现已与财政局等单位达成协议，相信20xx年公司业务将会有较⼤的发展。
（三）加强风险控制，改善服务⽔平
由于新业务市场的不断拓展，在⼈⼒资源严重不⾜的情况下，我始终坚持树⽴⽀⾏全体⼈员⼈⼈都是风险防控⼯作的重要责任⼈的风险意识，风险防控不只是稽查的⼯作，也不只是⽀⾏长的事，要求上⾄⾏长、下⾄营业员⼈⼈都要严格遵循各项规章制度，先把好⾃⼰履职的风险关，并相互协作监督，银⾏成⽴后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的⾼度，逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变，探索⼀套适合⾃⾝发展、顺应当前形势的风险控制体系。
随着各类代发项⽬的增加，08年以来邮政⾦融业务的窗⼝服务压⼒陡增，由于⼈员紧缺，抽调3⼈后的营业部窗⼝服务压⼒更是空前巨⼤，我坚持每天到⼀类点视察窗⼝服务状况，并要求相关管理⼈员在做
好本职⼯作的前提下尽⼒协助营业部做好⾃助机具的维护和现场作业组织，针对业务笔数多、⾦额⼩、⽂化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资⾦专柜”，极⼤地改变了窗⼝乱插队、速度慢的尴尬局⾯，为进⼀步开辟VIP⽤户绿⾊通道奠定了实践基础。总体来说，近两年来的各类⼯资及农民补贴资⾦代发⼯作得到了社会各界的认可。
（四）加强学习实践，做好廉政⾃律
⼀是⾃觉地加强经济企划管理理论知识的学习，坚定信念，开阔思路，在政治上始终与市分⾏保持⾼度⼀致性。⼆是⾃觉、认真接受总⾏和省、市分⾏的各种培训，并能把培训所学结合到实际⼯作之中，做到学以致⽤。三是在处事为⼈上，坚持诚实做⼈，踏实做事，始终以强烈的事业⼼和责任感、饱满旺盛的热情投⼊⼯作，⼒争⽤⾃⼰的⾏动感召⼈，⽤⾃⼰的形象影响⼈，⽤⾃⼰的诚意打动⼈。四是在处理⼯作关系上，⽐较注意把握⾃⼰的⾓⾊定位，⾃觉地维护⼤局，维护团结。五是平时⾃觉地加强党性、党风、党纪和廉政⽅⾯的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律⼰之⼼，⾃我回顾检查，没有违反中央、省市关于党员⼲部廉洁从政和国企⼲部廉洁⾃律有关规定的⾏为。六是在管理⼯作中充分发扬民主，⾝先⼠卒，始终认为作为领头⼈，做到如何挖掘员⼯潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职⼯收益就是对企业的贡献。
⼆、存在的不⾜
1、督导内控制度的严格落实有待进⼀步提⾼，⼩额贷款业务办理过程中出现了⼀些管理漏动。
2、银⾏成⽴以后，⾯对新的经营思路和战略视野，随着许多新业务的快速推出，使我经常感觉很多⽅⾯业务知识⽐较⽋缺，急需充电。
三、下⼀步努⼒⽅向
1、要不断学习先进理论和经验，提升⾃⾝能⼒，弘扬正⽓，敢为⼈先，⾸先保持⾃⾝先进性，进⽽保持××县邮政⾦融的县域竞争⼒。
2、要⼤胆改⾰，不断创新，始终保持旺盛的⽃志，始终坚持科学发展、标准化管理，使××县⽀⾏在下⼀年度队伍素质、发展能⼒达到新⾼度，脚踏实地，⼀步⼀个脚印地抓好各项⼯作的落实，认真贯彻上级的要求，加快××县邮政⾦融业务发展。
3、邮政储蓄银⾏的发展与壮⼤，离不开县域经济发展，更离不开邮政，当前乃⾄今后很长⼀段时间有很多业务的市场拓展都必须依靠近年来邮政⼤发展时期所形成的县域邮政⾦融终端实体和⼴⼤客户体。因此，下⼀步我将以⾝作则⼒践“共谋发展，同创未来”主题教育活动精髓，在不断加强与县域党政机关、各部门及同业⾦融机构横向联系并努⼒协调各种关系和⽭盾的基础上，进⼀步与县邮政局领导加强沟通协作，打造××县邮政⾦融品牌，促进××县邮政⾦融持续、快速、协调发展，切实提升企业影响⼒和竞争⼒。
4、⼴开⾔路，有错必纠，保⼀⽅平安稳定，坦然⾯对职⼯反映的问题，及时答复、耐⼼解释，对待⽤户反映的问题不护短，有错必纠，随时接受各级领导检阅，是××县⽀⾏内外更加和谐，发展环境更好，⼯作经得起检查。
回顾⼀年多来⾃⼰的⼯作，虽取得了⼀些成绩，但与领导的要求还有差距，09年我将继续努⼒⼯作，不断创新，加强学习，克服不⾜，争取新的超越和成绩。请市分⾏领导审议。
【篇三】
市局各位领导、各位同仁：
岁⽉如梭，光阴似箭。伴随着邮政改⾰的脚步，和着邮政前进的号⾓，满载着邮政发展的成果，⼀晃两年擦肩⽽过。回⾸这两年xx届的邮政⼯作，有很多成绩，有很多辉煌令⼈⿎舞。就我本⼈来讲，这两年中，既有⼀些收获，⼜有很多不⾜，借此机会，我就两年来在局长岗位上
履职的情况向⼤家作以汇报，请提出意见及指正。
做为企业⼀把⼿，担负着企业是否能快速可持续发展的重任，是否在⼯作中履⾏好职责，关系到企业的兴衰命运，关系到企业发展与停滞、赢利与亏损的状态，关系到职⼯⼈⼼向背，更关系到企业能否良性发展。我负责邮政局的党建及经营发展管理的全⾯⼯作，分管综合办公室和财务部⼯作，在管好⼈、
财、物等⼯作的基础上，主要是确定全局的经营思路及发展⽬标。
⼀、⽤⼼经营，追求发展，企业经营总体态势良好
两年来，做为县局这个最基本的营销单位，加之配以带有激励性收⽀差额管理的经营⽅式，我⽤⼼谋划全局的发展战略，⽤促进良性循环的思维⽅式，把握经营与收⽀⼤局，把企业发展引⼊了正常的发展轨道，两年共完成业务收⼊5330万元，上缴收⽀差额522万元，其中，剔除邮储银⾏收⼊外，形成收⼊2425万元，收⽀差额170万元；完成收⼊2905万元，⽐增长近20个百分点，在承受着邮政改⾰带来的巨⼤成本下，形成差额352万元。从经营发展的⾓度看，企业总体态势良好，各类业务发展明显加快且有增长后劲，规模在全省排名靠前，职⼯精神状态良好，服务设施得到明显改善，企业营销能⼒得到了加强。截⽌XX年底，在业务发展、经营规范、⼲和谐、职⼯收益、形象建设和企业进步⽅⾯⽐初均有显着提⾼。
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