农业银行建设银行金融服务模式研究
农业银行建设银行金融服务模式研究
作者：杨潇
来源：《今日财富》2017年第17期
        摘 要：随着近年来的科学发展，互联网的应用越来越普及，的使用也更加广泛，除了社交用途以外，的支付功能也被越来越多的人所使用，很多银行选择与这一类新兴起的第三方支付平台合作。因此，农业银行也应该迅速调整方案，努力适应当代的社会形势，加快与平台建立金融服务合作。但是农业银行要在银行建设良好的金融服务模式，任重而道远，需要更大的努力。本文主讲述农业银行建设银行的意义，有利条件及策略。
        关键词：农业银行；；金融服务模式；有利条件；意义及策略
        随着目前手机端移动支付的快速发展，支付成了社会很大一部分人的宠儿，农业银行建设银行金融服务模式，可以更好地利用当前的使用前景，进一步扩大农业银行的市场影响力，并且符合中国建设“无现金城市”的发展要求。目前，农业银行建设银行金融服务模式有很多外在的有利条件，农业银行应该利用这些外在的有利条件，积极寻合适的策略并投入实施，如此实施，农业银行的进一步发展指日可待。
        一、农业银行建设银行的意义
        （一）扩展农业银行的业务范围
        当前农业银行的主要服务对象是在实体银行办理各种服务的拥有农业银行卡的人民众，服务内容也多以存款、取款、汇款、信贷、基金、理财等金融机构服务为主。农业银行建设银行可以使顾客极方便的实现无地域限制的转账汇款、手机充值、办理预约等业务。另一方面来说，农业银行建设银行使农业银行工作效率得到提高，充值和汇款业务比以往的实体银行服务更加的便捷。这样一来，很多人看到银行的好处，一部分拥有农业银行账户却不经常使用农业银行卡的人就会利用平台，更多的利用使用农业银行账户进行基础转账。农业银行的一部分“不活跃客户”会被调动起来，其银行账户就可以得到有效利用，对于农业银行而言这一部分客户，也变成了有效客户。
        （二）推动无现金城市的理念实施
        当前，因为中国人民越来越倾向于使用互联网移动支付端如支付宝、和翼支付等第三方支付平台，中国正在走在建立无现金城市和无现金国家的道路上。农业银行建设银
行金融服务模式，是符合建设无现金城市的理念，符合社会发展潮流。越来越多的持有农业银行卡的用户使用银行，不仅农业银行的交易额得到上升，而且，减少了农业银行现金在市场的流动，更多的人倾向于用数字电子的形式进行金额交易。农业银行建设银行金融服务模式，是推动无现金城市理念实施和发展的重要举措之一。
        二、农业银行建设银行的有利条件
        怎么设置暗黑模式当前，农业银行建设银行是符合时代发展要求的，具有很多外部的有利条件，如：
        （一）农业银行的众基础广大
        中国国土幅员辽阔，农业银行在全国的分布非常广，尤其在农村和郊区等非城市区域，农业银行的总数量普遍多于其他大型的国有银行。长期以来农民阶层作为中国人口数量最多的阶层，他们更多的会使用农业银行多于其他银行，使用农业银行账户的人在全国人口中占比较大。在城市地区，有很多的农民工以及部分企业单位为了能够更方便的给农民工发放工资，会使用农业银行，并且越繁华的城市，五大银行的站点也会开设越多。总体来说，农业银行的众基础相比于其他国有银行更加广大，如果农业银行建设银行，改善金融服务模式，极大数量的客户交易额会给农业银行带来很大的经济效益。
        （二）银行的适用范围广
        目前，中国80%乃至90%的人都在使用智能设备，如智能手机，智能平板等，人们都生活在高速发展的信息时代，网上交流沟通已经成了人们生活中的重要部分，其中人们网上交流沟通的最大平台是。近年来兴起的银行在人们交流沟通过程中以发红包、转账的方式被使用的越来越多，而且，各大商业媒体乃至实体店铺都开始使用二维码支付服务的服务，利用开展经营收款的商家也越来越多，无论是消费者还是商家厂家，支付的使用量都是极大的，这些商家或者是消费者在使用完农业银行银行以后，可以更加便捷地查询自己的账户详情。银行的适用范围在当今中国社会极广，农业银行建设银行金融服务模式是更好的利用银行拥有广大众基础的这一特点发展业务，符合当前的社会发展形势。
        三、农业银行建设银行的策略
        根据以上两点，我们可以得出结论，农业银行建设银行金融服务模式具有很大的潜在意义和现实意义，同时，外部的有很多有利条件也适合这一模式建设和开展，因此，我们应该积极寻合适的策略，将农业银行建设银行落到实处。
        （一）积极利用当前的有利条件
        在农业银行建设银行金融服务模式的过程中，必须要积极利用当前社会上的有利条件。以广大的农业银行客户和银行广大使用范围下的商家和众为基础，推出农业银行建设银行的理念并实施。在传统的银行业务活动中，每个银行卡客户都需要到农业银行的柜台进行办理业务，但仍存在一些地区农业银行分布少，客户不方便办理的现象，农业银行建设银行可以极好地弥补银行业务办理的地域限制，也可以为某些用户节约时间，提前预约。农业银行在接受银行金融服务模式的时候，可以把以上的有利条件作为发光点，吸引鼓励顾客使用农业银行银行，农业银行建设银行这一有众基础和市场前景的项目更容易实现。
        （二）减少农业银行在端的风险
        因为银行卡是个人财产的重要部分，作为一个社交网络平台，个人信息十分容易泄露。在农业银行建设银行金融服务模式的过程中，必须要保证农业银行的客户在银行使用时其个人信息不被泄露，农业银行必须要加强客户在银行的风险防护，保护客户利益。农业银行应该和银行签署协议，保证客户私密信息的安全，必须采用安全的网络
协议，使网络传输中的个人信息无法被他人解密和还原。农业银行应该推出客户在银行登陆时以及交易时输入多重密码的设置服务，可以采用手势解锁、图形验证码以及数字验证等，每次客户在农业银行银行上的登陆时，都需要银行卡柜台绑定手机号接受验证码进行验证，若农业银行银行在登陆后的一段时间内未进行操作，系统会自动注销农业银行的登陆，在操作结束后，临时储存的帐号、密码等都会自动清除，下次登录要重新验证。
        （三）开通农业银行在的多样服务
        农业银行的实体银行因为有人工服务可以实现更多的业务办理以及咨询服务。在农业银行建设银行金融服务体系的过程中，也必须给农业银行银行增加服务的模块，使顾客不会因为在手机端的自作造成某一项业务办理或咨询的不便。农业银行可以在当前银行已开通的开户、查询余额以及转账汇款、预约、缴费等业务之上，增加理财信息、保险业务、外汇汇率查询、提供基金债券等查询业务，农业银行银行还可以增加人工服务模块，确保每个使用农业银行银行的客户都能够解决自己的问题。并且，农业银行银行还应该设置投诉和意见功能，给客户在农业银行银行的使用过程提出自己的看法的机会，为日后农业银行银行的进一步发展提供宝贵的建议。当农业银行在银
行开通的服务种类足够的多，并且，能够更加接近于实体农业银行的服务时，农业银行的客户才能真正的感觉到农业银行银行的好处，并且长期使用农业银行银行，达成农业银行建设银行金融服务模式的最终目标。
        （四）实现农业银行在自主支付
        农业银行的用户们之所以会选择农业银行银行支付，必然是因为农业银行银行能够提供更加便捷的服务。在当今社会中人们使用的另外一大功能就是随时随地进行扫码支付，不仅可以节省支付时间，还可以使人们免于出门带现金或者各种零钱的麻烦。农业银行在建设银行的同时，应该满足客户随时自主支付的需求，即农业银行必须要在银行实现客户自主支付的功能。客户在农业银行银行支付时，农业银行可以基于银行开展一系列的营销活动，如客户在利用农业银行银行购买大宗商品时，以汽车为例，顾客在买汽车时用农业银行银行自主支付，汽车经销商可以把通过农业银行电子商务支付的节约成本返还给顾客，这样一来，不管是经销商还是顾客都能得到一定的利益，达到双方共赢的效果，客户在这样的增值活动下会对农业银行银行支付更满意，这也是扩大农业银行银行使用人的方法之一，有利于农业银行银行建设。
        四、结语
        随着科学技术的发展，人们对的使用越来越多，银行也成了的新产物。农业银行应该积极利用这一社会新形势，积极建设农业银行银行金融服务模式。农业银行应该深刻明白农业银行建设银行的重大意义，以当前的有利条件为依托，积极落实农业银行建设银行金融服务模式，促进农业银行的发展，改变人们的生活方式。
        参考文献：
        [1]季海琳. 农业银行建设银行金融服务模式研究[J]. 现代金融，2014（01）：27-28.
        [2]刘少坤. 互联网金融下农业银行个人理财业务发展研究[D].福建师范大学，2016.
        [3]张渊浩. 银行服务平台的设计与实现[D].吉林大学，2016.

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