请问,门店建立自己门店顾客的,大家都是怎么维护运行的?
请问,门店建立自己门店顾客的,大家都是怎么维护运行的?
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建立自己门店顾客的很重要。因为现在80%的生意是由20%的老客带来的,而就能很好的服务这20%的老客。其实也是一个基于实体店的社,的活跃度至关重要,我是开母婴店的,我基本上是这样做的。
1.设置门槛:问大家一个问题:“免费和付费的两个社,你觉得哪个更有价值,你更像进呢?”答案当然是:付费的。所以一个好的社,首先需要设置门槛的。比如,在邀约入、申请热、任务入到付费入这些环节,都需要设置相应的门槛。
2.超级名师:社运营专家秋叶大叔就说过,一个,不仅要提供丰富的产品打造超级用户,还要打造超级名师。这个超级名师是什么呢?超级名师不仅很专业,而且还要很能讲,爱分享,就相当于是你家门店的“代言人”,能够起到裂变+分销迅速导流的作用。如果你的里,有很专业而且很能讲的这种人,那么恭喜你,就好好把这个人培养为你的超级名师吧。如果你有5个,就需要到5个这样的人,这样就能把5个盘活的第一步。
3.内人员角多元化:大家试想下,如果你开的是母婴店,那么你觉得你这个一天到晚讨论衣服、母婴用品能活跃起来吗?当然不是的。除了要有超级名师这种被大家认可的灵魂人物,也需要更多不一样的角:比如花艺师、瑜伽教练等不同领域的牛人,聊天的话题可延展性更强,更能吸引更多的人参与。宝妈有个共同特征就是女性,美丽的花没有哪个女人能抗拒,因此,可以让里的花艺师开设插花课程(大批量批发来的花的成本也不高,成本控制好)可以让这个的活跃度提升。自己开母婴店怎么进货
4.定期举办线下活动:还可以围绕孩子,定期举办线下活动,比如绘画比赛、蛋糕diy等活动,把顾客从最初的门店搬到线上,又借活动把顾客从线上搬到线下,不仅扩大沟通,提升门店话题参与度和影响力,还可以让他们再次到店,带动店内商品销售。
5.小号来助阵:一个最怕的就是冷场,因此需要有人来配合你一唱一和。大多数建立之初,都有自己的小号来跟自己互动。一开始热闹起来了。才会吸引越来越多的人参与讨论。
6.玩法要多元要走心:社营销模式操作起来并不难,就是把平常积累的老客户分别拉进几个,告诉大家,只要邀请10个当地人进就可以免费获得一个红包或者一份小礼品。如果你有500个老客户,放到5个,每个有100个客户,按照20%的比率估算,每个会有20个人来响应这个活动,每个人邀请10个人,第一批种子客户就拉到1000个新客户。然后可以再用这些新客户裂变出第三批、第四批新客户。
还有更多的玩法,大家可以多多关注和交流。如果你有别的玩法,欢迎评论和补充。

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