如何做好部门间的沟通与协调
如何做好部门间的沟通与协调
企业给我们培训，说明我们自身还有提升的空间；我们在工作中去学习，在学习中去完善。以下几点是我的随感：
一．做好本部门内部的沟通，
瓷砖哪的好
1.对自己的工作，要有积极的心态，而不能有
消极的心态；对自己的职责和权限要明确，
对上司下达的任务要主动积极去完成，对在
完成任务的过程中遇到的困难，要以书面的
形式及时向上司汇报，而不能用口头形式，
并及时跟踪；注意要用平和的语气提醒你的
上司，这又表达了你对上司的尊敬，以及你
的困难也可以顺利解决，你的办事能力也会
得到无形提升。
2.对待下属你要有决心、信心、诚心（待人坦
诚，处事之诚）、关心（将心比心，无微不至）
以及宽心（胸怀千里，有容乃大）；你的下属
才会认为你是他的标榜，才会在你的带动下
形成一股绳，你团队的力量就会发挥到极致
3.处理问题要坚决果断，而不能拖拖拉拉，否
则会影响你在上/下属中的形象，同时认为你
解决问题能力不够，而不与你沟通，最终导
致你在工作当中有越来越多的问题发生。
4.要学会情绪的控制力，即遇到问题不能情绪
化。对待下属发生的问题，不能大动肝火，
而需要先观察下属的言行举止，再来判断他
对这个问题的态度，如积极的，我们要耐心、
细心的辅助他，同时也要让他知道公司有一
整套奖惩处罚措施，有罚就有奖；对态度消
极的人，我们同样要有耐心、细心给他分析
问题并说明发生这样的问题，会给公司造成
怎样严重的损失，把严重程度加大，让他提
高思想意识，然后再处罚。
二，部门之间的沟通
1.部门之间是平级关系，没有谁大谁小，不存
在哪部门背黑锅现象，因为新富尔公司是一
个大家庭，我们都是他的孩子，只有我们健
康成长，这个家才会健康向上。
2.要积极地传递信息，而不能被动的等待信息，
对信息的传递最好用文字的形式，要及时追
踪跟进。
3.当本部门出现问题时，须要有积极地心态去
解决；如遇到别人批评自己时，不要急于去
辩解，而需要从自身上问题，如需要别的
部门协助，要学会尊重别人，别人才会积极
帮助你。
总之部门之间的沟通就是人与人的沟通，心与心的沟通，只要我们在公司总的质量方针和目标的指引下齐心协力，把每个人的汗水和智慧聚集起来，新富尔的明天一定会更辉煌。
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员工年终工作总结【范文一】
201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作
(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工
作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙
中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

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