山东省德州市中级人民法院
民 事 判 决 书
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上诉人（原审被告）：禹城市小蚂蚁物流服务有限公司，住所地山东省德州市禹城市市中街道办事处万庄村南（禹城市屠吉食品有限公司西邻）。
法定代表人：韩卫华，该公司执行董事兼总经理。
委托诉讼代理人：张志强，山东盛强律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：刘永康，*，1995年11月26日出生，汉族，住山东省禹城市城区。
上诉人禹城市小蚂蚁物流服务有限公司（以下简称小蚂蚁公司）因与被上诉人刘永康合同纠纷一案，不服山东省禹城市人民法院***********民事判决，向本院提起上诉。本院于2022年7月5日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
上诉人小蚂蚁公司上诉请求：1.依法撤销山东省禹城市***********民事判决书第三项，改判小蚂蚁公司不向刘永康支付保证金20,000元；2.由刘永康承担本案一、二审全部诉讼费用。事实和理由：一、一审法院认定事实不清，适用法律错误。小蚂蚁公司与刘永康没有签订派件区域，小蚂蚁公司在中央公馆小区设立小蚂蚁驿站属于正常业务拓展，不构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条的规定，依法成立的合同受法律保护。第一，双方于2021年6月27日签订了《小蚂蚁便民服务站合作协议》后，刘永康一直没有履行合同第一条A款第2项约定的统一标准：单独的门头房、统一的形象墙、统一的门头牌匾、购置消防器材灭火器、烟感报警器、应急灯、邮管局要求的上墙制度、建立台帐等合同义务。刘永康从开店至私自关店一直与新生活化妆品整形美容美体店混搭经营。所以小蚂蚁公司一直拒绝给刘永康签订派件区域。根据合同约定，既然没有约定派件区域小蚂蚁公司在中央公馆小区设立小蚂蚁驿站属于正常业务拓展，不构成违约。第二，刘永康的混搭经营经常造成客户投诉，并且不符合总公司“打通最后一公里”的要求。小蚂蚁公司多次刘永康协商，要求其正规经营，如果没有经营实力，小蚂蚁公司要在中央公馆小区内增加正规的小蚂蚁便民服务站，并提出给刘永康补贴，刘永康一直拒绝。2021年11月8日刘永康无任何通知，不顾大量快件积压，私自停止运营，拒绝收派件，其行为严重违反了《小蚂蚁便民服务站合作协议》
第三项第5条关于“乙方退出协议需提前2个月告知甲方”的约定，给小蚂蚁公司造成上游公司的。小蚂蚁公司提供的上游公司的扣款明细足以证明该损失。第三，根据《小蚂蚁便民服务站合作协议》第三项第5条的约定，未经营一年风险保证金不予退还，小蚂蚁公司无义务退20,000元的押金，并且刘永康的违约行为给小蚂蚁公司造成了损失，小蚂蚁公司有权扣除风险保证金抵偿该损失。
刘永康辩称，一、小蚂蚁公司私自设立新派送点的行为直接损害了刘永康享有的特许经营权，该行为违反了合同约定，构成违约，且该违约行为致使刘永康无法实现其在该区域独家经营的合同目的，属于根本性违约。刘永康依法享有解除合同并要求刘永康赔偿的权利。（一）事实方面：2021年6月27日，双方签订《小蚂蚁便民服务站合作协议》，特许刘永康在所在区域内设立小蚂蚁便民服务站，负责站点所在区域内的快递收发和派送工作。小蚂蚁公司于2021年10月26日许可新派送站点的工作人员去刘永康处取件，此时刘永康尚在经营。根据合同甲方义务第四项的约定，本区域范围内不再增设代收点，不再派快递员派件，小蚂蚁公司增设新派送点的行为构成违约。（二）法律方面：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三的规定，小蚂蚁公司的违约行为属于根本违约，直接导致合同目的不能实现，继续履行将对刘永康造成巨大的经济损失，故刘永康主张解除合同有事实和法律依据。
至于小蚂蚁公司所诉的没有设立单独的门头房、统一的形象墙等，以至于不给刘永康安排配送区域的问题，小蚂蚁公司明显恶意、虚假陈述。如果不安排配送区域，那么刘永康所配送快递的配送范围是怎么确定的？又是谁给刘永康安排派送的快递？刘永康按照要求派送完指定区域快递后又是谁支付的派送费？所以小蚂蚁公司的陈述与事实不符。二、小蚂蚁公司的上诉理由混淆事实、虚假陈述、无证据支撑，与事实不符，并且没有任何法律依据。小蚂蚁公司主张刘永康混搭经营不符合总部要求，该理由明显不成立。第一，小蚂蚁公司仅以刘永康门口照片，根本无法证明混搭经营事项。第二，刘永康也并没有混搭经营的事实，刘永康租赁的是商铺一楼，而小蚂蚁公司主张混搭经营的另一方在该商铺的二楼，两者独立经营互不干涉，不存在混搭经营的事实。第三，小蚂蚁公司多次提到总部要求、公司规定之类的言辞，但是刘永康自始至终并未看到相关文件，小蚂蚁公司也没有任何证据证明已经向刘永康释明相关的规章制度。因此所谓的规定根本不能成为其抗辩的理由，并且刘永康拒绝继续履行合同的根本原因在于小蚂蚁公司增设派送点，严重违反合同约定直接导致刘永康无法继续经营。三、关于保证金的问题，一审认定正确。因小蚂蚁公司私自设立新派送点的行为，直接损害了刘永康的特许经营权，致使刘永康无法实现在该区域独家经营的合同目的，继续履行合同会产生巨大的经济损失。刘永康作为守约方依法解除合同，有权要求违约方返还保证
金。一审法院认定小蚂蚁公司违约在先，导致刘永康无法继续履行合同是正确的，应当支持。综上，为维护刘永康的合法权益，请求二审法院在查明事实的基础上，驳回小蚂蚁公司的上诉请求。
刘永康向一审法院起诉请求：一、判令刘永康、小蚂蚁公司之间《小蚂蚁便民服务站合作协议》依法解除；二、判令小蚂蚁公司支付刘永康派送费用共计22,147.9元；三、判令小蚂蚁公司返还刘永康押金20,000元；四、判令小蚂蚁公司承担违约责任，赔偿刘永康损失58,440元；五、诉讼费由小蚂蚁公司承担。庭审中变更诉讼请求：截至2021年10月份，派送费变更为20,078.9元，损失变更为62,440元。
一审法院认定事实：2021年6月27日，刘永康与小蚂蚁公司签订《小蚂蚁便民服务站合作协议》：“甲方：禹城市小蚂蚁物流服务有限公司，乙方：刘永康。禹城市小蚂蚁物流服务有限公司是与禹城市本地申通、中通、百世、韵达等快递公司合作的派送物流公司，负责本市快件的终端派送服务及配套的增值统一配送。甲乙双方本着诚实信用、互惠互利的原则，经平等自愿、协商一致、共同信守签订本协议。一、双方权利义务。A、甲方的义务：1、甲方对禹城市市区区域内所设立统一的小蚂蚁便民服务站进行业务指导，乙方负责本服务站点的管
理和具体事务。2、甲方要求乙方所设立的本服务站点统一标准（单独的门头房、统一的形象墙、统一的门头牌匾）、购置消防器材（灭火器、烟感报警器、应急灯）、安装监控（发件区、收件区、卸货区全覆盖，监控时间保存必须30天以上）、邮管局要求的上墙制度必须全部上墙（营业时间，资费标准，服务承诺，投诉受理及损失赔偿办法；收寄验视制度，禁寄物品目录，安全操作规程，突发事件应急管理规定，安全标识；）、建立台账：安全教育培训，安全自查记录等。收寄管理：执行实名收寄、开箱验视，面单信息填写完整，签订大客户安全保障协议。3、甲方确保的快件安全、准时到达指定地点。4、甲方公司将申通、中通、百世、韵达、禹城市区域内本服务站点区域范围内的快件交由乙方代派。本区域范围内不再增设代收点，不再派快递员派件。5、甲方为乙方提供相应软件的使用权，在乙方正常营业期间，软件产生的故障问题甲方要第一时间出面协调，需产生费用由乙方支付。6、甲方负责提供各快递公司电子面单。B、乙方的义务：1、乙方承诺在合同关系存续期间，未经允许不得与其他和甲方公司同类性质的快递企业建立合作关系。乙方设立的门店不能用于其他用途。2、乙方因操作失误致使快件延误、破损、遗失等问题所造成的申诉赔偿或经营过程中出现的损失赔偿、投诉和申诉，由乙方自己赔偿处理。3、乙方保证完成甲方公司要求的所有当天快件当天送达到收件人手中，问题快件及时与快递公司联系沟通及时解决处
理，乙方造成快件积压、丢失、破损、申诉赔偿等问题由乙方自己赔偿处理。4、乙方收寄快件必须按照邮管局规定的制度进行严格落实，实名收寄、开箱验视。乙方出现问题所造成的损失由乙方自己承担。乙方出现违禁物品事故由乙方负责人承担法律责任。5、乙方必须遵守双方合同的规定，乙方单方面转让本服务站点，甲方收取乙方转让本服务站点总额的20%费用。二、取件与递送时限。1、取件时间：A、自取件：乙方按甲方指定时间到指定地点取件，乙方保证公休日和节假日对甲方公司快件进行正常递送服务。B、送件：甲方安排相应人员上午12点前，下午5点前把快件送到乙方门店。2、投递时间：普通快递：自乙方收到甲方货件起，本小区域内当日送达。加急快递：自乙方收到甲方货件起，本小区范围内1至3小时内送达。一派件：一派件14点前派出并签收。二派：每天20点前派出并签收。三、派费结算方式。1、结算时间：甲方于每月5日前提交派送数量与乙方核对，核对无误后甲方公司财务核算乙方快件数量进行核算。隔月10日前付派送费用，乙方提供相应的发票。2、甲方免费将电子面单交于乙方代派点，由甲方财务月初或当日核算，乙方支付面单费用和邮费。3、快递收件标准：见附页。4、乙方每月造成的损失赔偿、投诉和申诉等费用，甲方在派件费中扣除。5、乙方缴纳风险保证金：大写贰万元，乙方退出签订协议需要提前2个月告知甲方。甲方快递公司核对无问题，在退出合作之日起第90天退还乙方风险保证金，未
营业一年之内风险保证金不予退还，满一年以上方可退还风险保证金并扣除20%品牌使用费。四、违约责任。1、任何一方违反本协议规定，不履行协议义务或者履行义务不符合约定的，应当承担赔偿损失等违约责任。赔偿金额应根据其后果和责任予以认定。2、因不可抗力不能履行协议的，根据不可抗力的影响协商解决，但法律另有规定的除外。3、乙方造成甲方快件大面积积压或者丢失多件等问题，甲方公司可以根据本合同在风险保证金中扣除，并有设立即解除合同并追究经济损失。4、乙方派件、收件只允许摆放4家快递公司（申通、中通、百世、韵达）快件，未经允许发现摆放投递收取其他快递公司的快件，将作为贰仟元的违约金在派件服务费或押金中扣除。五、争议解决方式。甲乙双方就本协议发生争执，可协商解决或通过法律诉讼途径解决，任何一方必须向甲方所在地人民法院起诉，双方协商一致排除其他人民法院管辖。六、其他。1、本协议未尽事宜，双方可以协商附加，所附协议与本协议具有同等效力。2、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，两份协议具有同等效力。3、派件中出现一切投诉及法律责任由乙方承担。4、本协议自双方签订之日起成立生效。5、本协议最终解释权属于甲方。派件区域：”。
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