小学教育类的现状分析及改进策略研究
小学教育类的现状分析及改进策略研究
作者：练小梅 慕容勋
来源：《读写算·基础教育研究》2017年第19期
        【摘 要】随着日益成为人们使用最为广泛和粘度最强的智能手机应用之一和的裂变增加，成为人们日常获取信息的重要途径。本文通过对有关小学学习成长类提供的内容、运营机构的类别进行探讨，梳理出关于小学学习成长类的现状和影响，并提出小学学习成长类存在的问题及其改善措施。
        【关键词】 小学教育 交流互动 优质资源
        引言
        根据腾讯公司于2017年4月发布的《2017用户&生态研究报告》显示，截止到2016年12月及WeChat月活跃账户达8.89亿，相当于每2个中国人就有1人使用[1]。截止2016年8月，账号已经超过1400万个，仅在2017年上半年，发送的篇数达到29万篇，总送达人数达到151亿人。可见，已成为人们把握最新资讯的重要渠
道。教育是人们非常关心的社会议题，不少家长、老师，甚至学生都会通过了解相关的教育内容和方法。但与此相关的的推送内容良莠并存，有些观点以偏概全、曲解事实，有些方法张冠李戴、误人子弟。数量庞大、种类繁多的教育究竟对学校和家庭教育产生怎样的影响。本文对“小学教育”类的的发展现状和存在问题进行分析，以期提升教育类的服务质量。
        一、小学教育类的类型及特点
        根据运营机构的不同属性，可以将小学教育类细分为学校类、杂志类和机构类[2]。通过到不同小學教育类背后的不同运营商，分析不同运营单位的內容和出发点，可以剖析出小学教育类的特点。
        （一）学校类联系家校，突破传统的家校合作模式。
        高速发展的大数据时代以及教育信息化的深入改革，尤其是近年来教育的受重视程度不断上升，家校之间的合作越来越紧密。这种新型的社交软件成为教育沟通的新渠道和新枢纽，它创造性的丰富了家校之间的沟通交流方式。以肇庆市W小学建立的为例，其
发表的推文信息包含学生活动、教师队伍发展以及学校教育改革等内容。就2016—2017学年度第二学期W小学共计发布22篇推文信息，其中关于学生的推文《无坚不摧，市小学生运动会男篮赛我校勇夺冠军》等共计7篇、关于教师的推文《满园动态：孩子们好奇问老师，这个假期你们都去哪里？》等共计5篇、关于校园的推文《精彩满园：当影星拍宣传片，师生齐为肇庆公益事业作代表》等共计10篇。通过的信息传递，家长、教师以及社会人士能够及时方便了解学校各方面的动态，充分展现了内容丰富、不受时空限制、传播效率高以及形式多样等的优点，为家长、学生与教师、学校的沟通与交流带来诸多便利。以及的出现创造性的改变了传统家校合作形式的限制，有着传递信息、资源共享、协作互动等优势，使得家校双方的沟通反馈更加高效、便利，使得家庭和学校双方能够更充分高效行使教育权利以及知情权等基础权利[3]。以L小学为例，其主页面增设了卓越教育、益课堂等第三方提供的学习资源，包括幼儿安全教育、小学奥数、小学单词入门，手工折纸小学作文等内容，由家长自由选择项目报名参与，协同学生一起学习。公众平台俨然成为一个新的学习平台，利用视频等方式为家长和学生的泛在学习提供有效支持，既是课堂学习的补充或延伸，也有利于形成兴趣和亲子共学的家校合作。
        （二）杂志类追踪热点，报道诠释最新的教育资讯。
        已经成为中国网民社交需求和信息获取主渠道，成为移动互联网网民内获取信息的主要渠道。传统出版社已开设大量公众平台，作为移动互联网时代拥有最广泛用户体的手机社交软件应用，对传播模式和传媒生态产生了极其深度的影响[4]。杂志类利用公众平台，及时发布最新的教育热点资讯，可划分为学术型和实用型。以中国教育报为例，于2017年秋季9月1日开学日，在早上下午和晚上分别发送三次推文信息，共6篇图文内容。其中《开学第一课，最该告诉孩子的归根结底只有十个字》和《为什么孩子犯了错，反倒冲你发脾气？》两篇图文信息结合开学的节点，推送教育实用型技巧与方法指导，无论是孩子、家长亦或是教师，都有很强的阅读学习价值。而《剧透！2017开学第一课节目名单来啦！今晚9点陪孩子一起看》、《开学第一天，2017年全国教书育人楷模名单揭晓，看楷模怎样做教师！》和《开学啦！教育部部长有话对你说》三篇图文信息则及时迅速地推送最新最热的教育资讯。中国教育学刊发布原创性和学术性并重的期刊文章，就学习方法、教育理论和教育管理等有代表性、权威性的教育学术文章。杂志类依靠优质的原创内容、热门的教育热点资讯以及权威的解读等与新媒体的结合，对于推动我国教育事业产生一定的影响。
        （三）机构类围绕品牌，提供售卖有趣的学习资源。
        我国教育行业蓬勃兴起，展现了巨大的发展前景，不断涌现出各种教育培训机构，它们向着品牌化、市场化、连锁化的方向发展。课外培训机构通过创建，传播自身的教育理念和教育成效，以此提升自身的品牌价值。对于这些培训机构而言，如何在激烈的市场竞争中更好的宣传推广自己的品牌是亟需考虑的问题[5]。推出之后，许多课外培训机构抓住了低成本、高宣传的新平台来满足自身的发展和推广传播自身品牌。“卓越大语文”是广州卓越教育培训中心较有代表性的课外培训机构之一，其秉承“大语文”理念，以中国古代文学、世界近现代文学和创新作文三个部分的内容为课程主线，通过，推送高质量的图文信息，既渗透语文素养，又提高了自身品牌的价值，关键在于获得家长的信赖和口碑。直接运用高质量、有价值的图文信息来宣传推广自身的品牌，存在一定的效能性和说服力。有价值的图文信息还会通过朋友圈的转发，日益增长用户量，课外培训机构纷纷效仿发布图文信息和服务用户，维护和受众之间的有效沟通，以达到宣传推广自身品牌的目的。
        二、小学教育类存在的问题
        （一）传递方式单向，互动较少
        公众平台实现和特定的体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。但是这种单向传递的沟通方式会带来一定的缺陷，即不能与用户即时沟通。并且24小时之内无答复的用户留言则无法再回复，加上后台设置自动回复又过于单调和僵硬，交流平台及方式相对封闭和单一，无法像微博、QQ等社交软件一样有即时讨论功能，造成用户与运营者之间的沟通具有极大的限制性。主动权仅掌握在运营者的手中，用户们无法自由表达想法，更不要说参与讨论了，只是停留在表象的运营者发布，用户查看的肤浅单纯层面。根本没有或较少相互沟通交流，久而久之造成了互动热情低下，用户只偶尔打开看一看，消遣时间。
        （二）内容相互转载，缺乏创新
        近年来，平台上涌现大量的，随之而来的是出现了形式、内容同质化等问题。同类数量的暴增导致各自定位出现重合交叉，推送内容相似甚至完全相同，原创能力开始大幅下降。在公众平台上最为核心关键的功能设置包括自定义菜单、微布局等，大多企业会选择参考同行，进而用类似的方式进行设置。第三方开发平台以及各大功能性编辑器的开发发展也加剧了布局以及内容排版等方面的同质化，缺乏创新
和原创力。同时给原创内容的发布者也造成一定困扰和打击。内容的转载和抄袭更是易如反掌，通过直接复制黏贴他人的内容、修改部分内容甚者把文字转换成图片的形式，从而获取内容来源。很多运营者缺乏创新性和原创能力，充当内容的“搬运工”，从同行的或者别的网站四处搬运内容，再进行整合，便能完成一篇图文信息。
        三、改进策略
        （一）增加途径，加强交流互动
        许多小学教育类在与用户互动功能上研究開发不够。目前已开设留言功能，每篇推文的留言数量上限是一百条，但一般留言體数量，有的甚至没有开放评论功能。建议小学教育类在发布相关教育方法、教育理念、教育资源等内容的同时建立相应的，信息统一发布后，通过提供延伸服务，针对发布的信息与用户即时交流并开展话题性讨论。还可以在发布的推文中嵌入投票、问卷调查等形式来获取用户反馈，小学教育类针对用户的需求发布相关内容，及时地帮助用户解决内容，同时引起用户的共鸣，从而形成长期良性的交流互动。
        （二）丰富媒介，传递有效资源
        丰富媒介，从推送的信息和自定义菜单功能两方面入手。一方面，为提升小学教育类的影响力，必须丰富信息内容。根据分析用户的特征，在推送的信息中嵌入相关的媒介以丰富内容。比如根据小学生的年龄和心理特点推送他们感兴趣的内容，嵌入小学生可以接受理解的插图、故事绘本、语音朗读、微视频等媒介。图文并茂的内容能够唤起小学生的注意，让他们在趣味中感受和学习知识。另一方面，重视自定义菜单栏，选择并设置有效的功能，能够提升小学教育类用户的粘度。使用外链的网页或者APP，提供童书在线阅读资源、儿童启蒙视频、朗读或儿歌音频等，为教师、家长和孩子传递有效的学习资源。
        （三）提升能力，坚持原创文章
2017开学第一课主题        大部分图文信息为转载，选题有着严重的同质化同源化问题，通常同一内容各家都相互转载，从标题到内容几乎完全相同，个别虽然经编辑进行简单加工处理，但还是万变不离其宗。从去年到现在持续被各转载的推文“孩子做错事不可怕，可怕的是你的第一句话”、“孩子这样做不可怕，家长不会处理才可怕”“孩子做错事不可怕，可怕的是父母说错话”等从标题到内容几乎完全相同。今后应当加强人力资源的培训，除了提高日常
管理、维护能力，另外还需定时展开小学教育相关内容的学习，关注教育领域的时事热点，理解领会教育理论等内容，多途径听取用户的心声和需求，加大信息收集和筛选的力度，才能提高原创能力，切实发挥小学教育类的作用，使用好新媒体在小学教育教育管理中的功能。坚持并加强原创，锁定目标用户体的关注点，充分发挥小学教育的专业特，拒绝简单的内容“搬运”，创建与其他小学教育不同的独特的。
        （四）打造特，守护教育初心
        在西方教育史上，卢梭的教育思想被称为“新旧教育的分水岭”。他批判旧教育总把“小孩子当大人看待”，提出“把孩子看作孩子”。认为儿童是有别于成人的独立的人，儿童期具有独特的价值，从而在观念层面上真正发现了儿童。因而小学教育类应当回归孩子的本性，从小学生的生理和心理特征出发，提供教授符合孩子正常速度成长的培养方案，而非“标准化”“加速化”“泛成人化”[7]。譬如推送简单的图片欣赏、有趣的儿童歌曲、亲子游戏等内容循序渐进地启蒙孩子。提供从视觉、听觉到动作各部位的简单的启蒙素材，让孩子在轻松愉快非目的性的气氛中，感知知识，而这也正符合了当代核心素养的要求。小学是教育的基础阶段，无论是学校或机构，杂志或名师所办的都有义务让家长、学生或社会人士了解
小学教育的特点和规律，更好地形成合力推动小学教育的发展。但从推文的内容或者功能设置看来，还是推销的多，讨论的少，说成绩的多，讲问题的少。教育的任何一个产品，最终都是为了提高教育的适切性，促进学生的发展。

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