电商私教47
在网络上也能“逛街”?网络“逛街”很枯燥?4月H日,在“2021枓音电商生态大会"上,抖音电商总裁康泽宇首次提出“抖音兴趣电商”的概念,通过先进的推荐技术,把人设化的商品内容
与潜在海量兴趣—连接起来,用内容激活用户的消费需求,将兴趣变成生意
对于商家而言,平台能够帮助商家到潜在消费者,并将视频推送至其面前当商品视频被推送时,如何使视频变得趣味丰富,在几秒内抓住用户“眼球”,吸引其看完整个视频,从而产
生购买欲望?本期,小编为读者详细解读抖音兴趣电商以及面对兴趣电商,商家抓住新机遇的
五大法则,
抖音兴趣电商下,
商家爆单的五大法则
什么是抖音兴趣电商
兴趣电商是一种基于用户对美好生活的向往,满足用 户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商,其核
心是 主动帮助用户发现他们潜在的需求。抖音电商副总裁木 青阐述了兴趣电商的逻辑:兴趣电商是通过先进的推荐技 术,把人设化的商品内容与潜在海量兴趣一一连接起来,用内容激活用户的消费需求,将兴趣变成生意,更容易获 得用户的认可。
然而,究竟什么是兴趣电商9抖音电商总裁康泽宇讲述了一个他自己的亲身体验:"我是个爱旅游的人,喜欢好 山好水好风光,抖音上最爱看的就是旅游达人们分享的旅 拍。我一直有一个困扰就是酒店的电热水壶,总感觉不那 么卫生,也没法带出门。后来,我在抖音上看到一款摩飞 便携烧水壶的评测,这个烧水壶精致小巧、便于收纳、热水 方便。看到这个视频,我就立刻下单了。现在,这个水壶 就成为我居家旅行的必备行头。如果没有兴趣电商,我可 能就错过了这个生活的快乐。
”
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兴趣电商的优势
©对于消费者而言,抖音兴趣电商能够满足其潜在的消费需求。抖音最大的优势,就是能提
供让用户欲罢不能的‘‘内容'让用户忍不住一直刷抖音。刷抖音和逛街其实是一样的,都是漫
无目的地、随心所欲地看。而所有让用户有“逛”的欲望的地方,都适合做"内容电商”,因为逛着 |逛着,突然被‘‘内容”打动,本来没有的需求,就被激发出来了。这就是抖咅所指的"兴趣电商"。
I兴趣电商其实是一个了解消费者需求、激发消费者需求、满足消费者需求的过程。
对于商家而言,抖咅兴趣电商能帮助商家准确地、高效地触达更多消费者。抖音电商副总
裁木青表示抖音电商聚集了海量80、90后年轻体,他们对新商品的兴趣高,再基于平台精
准的分发优势,能帮助品牌迅速实现不同特征和兴趣圈层用户的精准覆盖。”
总的来说就是兴趣电商为商家带来了更大的市场和机会。第一,平台能帮助商家到潜在
消费者。过去商家不知道自己做的推广、买的流量、曝光的体是不是自己的潜在客户,如今通
过平台成熟的推荐技术,商家可以更精准地到适合的用户;第二,商家可以通过直播、短视频,
借助产地直播等形式,让这些潜在消费者了解信任自己;第三,商家有机会触达全国的用户。据
商家的反馈显示,他们在抖音电商上的消费者中,85%以上是新客户。
抢抓机遇,打造爆款视频,让用户爱看、想买
在上文中,我们了解到,枓音平台能够帮助商
家到潜在消费者那么,从商家自身来说,当视
频被平台推送到用户眼前时,如何在几秒内抓住用户“眼球”,吸引其看完整个视频,从而产生购买欲望?小编为读者列出5条视频爆款法则,并附上1个视频创作原则,供读者参考。黄金时间法
则
中国合作经济49
i .用户燃点法则
要让短视频能够与更多用户产生共鸣,点燃用户的激情,就要 到当下用户关注的热点内容,比如热门挑战、热门搜索、音乐库 热歌榜。再研究以上热门内容,进行创意延展和模仿。其中趣味 娱乐、新鲜炫酷、情感共鸣、美好颜值等类型的内容更受用户欢
抖音热搜
向佐接机郭碧婷郭...丨新鹿晗我没驼背中国仪仗队女兵惊...m 大爷男团请求出道新朱广权批夏天炫腹...
表面光鲜亮丽其实...新
抖音热搜榜部分截图
迎。同时,音乐、抖音特的反转剧、创意、美食等 内容题材具有更高的互动率。
据相关数据显示,音乐、舞蹈、演段子等广告植 入方式相比纯广告来说,有效播放率提升了 53.7%; 平均单次播放时长提升了 45.6%;完播率提升了 139.2%;转发率提升了 10.7倍;评论率提升了 23.9 倍。可以见到,生活化、娱乐化的选题更符合短视 频语境和用户偏好。
另外,可模仿参与的内容也更容易激发用户扩 散,成为爆款。比如简单易学的舞蹈、朗朗上口的 歌曲、反转剧情、拍摄动作等易传播、易被模仿的创 意元素都能够使用户主动参与转发。
2.场景原生法则
亚太地区MetrixLab 研究发现,当一款产品展示实际应用时, 更有可能引起消费者对该品牌的兴趣并增加购买意向。抖咅官方 数据也显示,展示产品生活场景的广告内容相比于促销广告来说, 点击率上提升了 1.34倍,以人物作为生活场景展示的广告相比没 有人物的广告创意点击率又提升了 71.4%。
人们没有太多时间看‘‘生硬”而“纯粹"的广告,为此,小编为 读者推荐短视频深度原生的三个方向:
〇形式原生:采用用户接受度高的“抖音风格”形 式,充分考虑竖屏广告情节与用户体验相融合。〇>意图原生:以洞察用户的真实意图为基础,创 作能切实满足其喜好的广告内容,像反转、炫技、炫 酷、故事等。
〇情感原生:多维展现生活的美好,同时,引起用 户对美好生活的情感共鸣。
3.第一人称法则
无论是红人还是素人,引入角有助于建 立真实感,用第一人称更能增加连接深度。真 人出镜的视频
会获得更高的关注,而且会带来 更深入的内容触达。使用第一人称的表达相对 于其他表达方式在点击率上平均提高35%,有效 播放量提高21%,平均单次播放时长占比提高 28%〇
所以,和微博一样,做抖音同样需要打 造有个性的品牌人格化形象,以第一人称的表 达方式,
和用户互动与沟通。
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4.黄金时间法则
在抖音中,时间决定输赢。15秒内的广告相比于15秒以上 的广告完播率提高了 %.3%,转发率和评论率分别提升了 3.03倍 和5.45倍。由此可见,真的好广告应该是能在5—7秒内抓住用 户眼球,而且能吸引用户在十几秒时间把它看完。所以,抖音视 频中的卖点要集中单一,切忌卖点分散。在广告表达内容上,功能演示、场景化演绎、理念传达等形式具有较高的完播率和接受 度〇___
除了视频时长,视频发布时间也是决定播放量与 用户互动的重要核心因素。抖音用户的活跃高峰分 为三段:午高峰为12:00—13:00,晚高峰为18:00— 19:00,夜高峰为21:00—22:00。这些时间段内休息的 人多,闲暇时刷抖音的人自然也多,所以在这个时间 段发布视频很容易被刷到。
朱广权上半年最后一条段子
具体选择哪个时间段,商家还要根据自己的用户 体来细分。这需要用大量的实验数据来进行证明,商家可每天在不同的时间段发布视频,一个月再来观 察对比所有的数据,便可以摸索出适合自己账号的最 佳发布时间了。因为目前抖音上是看不到别人的发 布时间,只有点赞和评论两个数据。想要从同行的账 号那里获取发布时间的秘密,并也不太现实。当然,方法都是人想出来的,评论区有时间显示,商家可以 多关注几个同行的大号,然后根据评论的时间推测高 点击率视频的发布时间。
5.智能优化法则这一点指的是抖音个
性化推荐,个性化推荐打 破了传统用户在互联网上 的行为路径,直接通过智 能推荐形成高效触达。因此,内容标签和标题在抖音就显得至关重要,没有 好的标题和标签来提高辨 识度,即使内容情节不错,吸引用户的几率也会大大 降低。
标题和标签的设置要 明确两个目的:第一,激发 用户点击;第二,获得更多
用户在互联网上的行为路径
二〉
-----------抖音:用户行为
的流量推荐。那么就需要在标题、摘要、关键词以及详细描述上合理设置。“佛系青年”“油 腻中年男"“中年少女”等都一度都成为热门标签,用户本能的就会寻求标签“抱团_’,到 _种心理归属。
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视频创作原则
对于视频知识内容创作者,枓音官方发布了一个“S P A R K创作原则”,这里一并分
享给读者所谓S P A R K创作原则,它对应5个关键点
」
S h o rt—点到为止
也就是开门见山,以"短”见'‘长'快速切入正题,
没有冗长的前奏和铺垫,充分利用每一秒。在短视频中
只提炼和突显一个明晰的知识点,呈现精华内容。如果
把长视频比作一堂课,那么短视频更像是这节课中的一
个个知识点,这比混杂多个信息点更有利于理解和记
忆。
Person—因人而异
了解产品的受众,根据他们不同的特征和需求,选
取知识内容和呈现的方式。比如对于中老年体,健康
科普视频是‘‘硬需求",而通过反向的辟谣来传递,也许
比正向的教导收效更好。再好的内容,观看对象错了就
很难讲出所有人都觉得对的话,甚至可能会出现“对牛弹
琴的情况。
A liv e—绘声绘
有"声"有|‘”,是短视频的主要特征。它打破了 静态或单一感官的限制,将知识以形象、生动、有趣、
立 体的形式呈现给用户。直接的动态呈现,胜过千言万 语,这是毫无疑问的。从平面的文字到视频,大大缩短 了想象和理解的路径。不过这还不够,一定要把所有能 刺激感官的方法都用上。
R e p re sen t—以身不范
这一点很好理解,□说的没有亲自动手做的来得实 在。在抖音短视频,例如烘焙教学、□语发咅、科学实 验、生活窍门等都适合“以身示范”,将理论知识融合在 实践过程中。
同时,在此过程中,可以多讲事实,讲事实才更显真 实:多描述细节,一堆模糊不清、抽象的信息很难让用户 建立认知,而细节的东西越多,就越容易达成“以身示-H- H
■/G.〇
商家以亲身食用的方式或生动形象的卡通动画向用户展现其所售的商品
K in d—深入浅出
把复杂的知识具象化、场景化、趣味化,让看不见摸不着 的知识变得肉眼可见。比如,当短视频讲解一个抽象的经济 术语或政策时,可以把知识落到一个具体的人身上,通过他 的经历来巧妙和通俗地进行解读,也可以用趣味的动画来演 绎,更让人眼前一亮。
特别是在文案的配置上。首先,商家要用目标对象最易 懂的语言,向对方娓娓道来想要表达的内容。其次,多带入 故事,讲S己的故事、身边的故事、某一个事物背后本身的小 故事。故事有把目标对象带入场景的强大力量,从而使其聚 精会神地听完整个故事。最后,为了让视频更有节奏感和张 力,多用动词和具体名词,动词最容易让用户快速理解,不要 反复用形容词,形容词会让本就复杂的文案更加枯燥。@
(本刊综合整理)
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