销售人员培训方案(精选6篇)
销售人员培训方案
  方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
  “方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。
  为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编收集整理的销售人员培训方案（精选6篇），欢迎大家分享。
  第一条、目的
  销售人员是公司新鲜的血液，为规范公司销售人员入职培训管理，使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。
  第二条、培训对象
  公司新入职员工。
  第三条、培训目标
  1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。
  2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角。
  3、让销售人员了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
  4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通，减少销售人员初进公司时的紧张情绪，让销售人员体会到归属感，满足销售人员进入新体的心理需要。
  5、提高销售人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。
  第四条、培训时间
  第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为销售人员入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制
度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
  第五条、培训内容
  1、企业的发展历史及现状。
  2、军事训练，培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
  3、企业当前的业务、具体工作流程。
  4、企业的组织机构及部门职责。
  5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
  6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
  培训内容具体实施分三个阶段进行，第一阶段由公司集中组织培训，第二阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
  第六条、培训实施
  1、销售人员入职培训具体由人力资源部组织实施，其它部门配合。2、培训讲师军训请武警部队教员培训，理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。
  3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职军事教员，早晚进行军事训练。
  4、培训内容
  表1培训内容一览表
  5、培训考核
  培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%，试用期员工评价占综合评价的80%。
  集中培训后进行理论知识闭卷考试，具体由人事部门组织实施。
  工作态度与职业品德评价，具体由人事部门和用人单位进行评价，以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)
  实际操作考核：由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。(见试用期员工评价表)
  综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。
  综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。
  第七条、培训管理
  由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，根据考核结果计算津贴，津贴基准按20元/天计算。
  第八条、培训纪律
  1.培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处;超过1小时，以旷工1天处理;情节严重者，记过1次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。
  2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。
  3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。
  4.培训时要保持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。
  5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
  6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。
  7.服从管理，按时作息。
  8.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的.事。
  第九条、培训学员所需态度用“心”学习，态度积极。
  心若改变，你的态度跟着改变;态度改变，你的习惯跟着改变;习惯改变，你的性格跟着改变;性格改变，你的人生跟着改变。
  第十条、培训评价
  每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价，学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。
  培训结束，由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。
  第十一条、培训讲师在培训过程中需注意事项
  1、确认销售人员是否清楚地掌握了其工作性质、责任，真正掌握了业务知识。
  2、对销售人员的责任心、效率、效能意识重点加强培训。
  3、训练销售人员的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。
  4、让销售人员意识到校园生活与企业生活的差别，意识到自己的责任。
  5、培养销售人员尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。
  6、注意培养销售人员的团队合作和集体利益优先的意识。
  一、培训目的
  传达新的营销理念与营销技能，为销售人员提供必要的业务指导，提高销售人员整体素质，促进公司业务开展。
企业培训协议
  二、培训对象
  xx酒厂从事销售工作的全体工作人员。
  三、培训内容
  1．理论知识培训
  （1）酒业销售的基本销售概念
  ①酒业销售人员的角定位与职责明细。
  ②酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。
  ③酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。
  ④酒业销售人员的时间管理与业绩管理。
  （2）xx酒的基本知识
  ①xx酒的基本知识、文化背景与品评技巧。
  ②xx酒的工艺流程与勾兑技术
  （3）如何搜集市场信息
  ①如何开展有效的市场调研。
  ②如何分析与利用调研资料。
  （4）酒类产品的推广策略与实施
  ①酒类产品的推广策略
  A．行业、企业、产品、竞争者现状分析
  B．市场推广基本要素分解与应用
  C．如何制定切实可行的市场推广策略
  D．目标客户定位与分析
  ②酒类产品推广实施
  A．销售队伍组建与管理
  B．区域市场调研计划
  C．区域市场界定
  D．区域市场人财物规范制度准备
  E．怎样铺设销售网络
  F．从动销到畅销，再到长销的解决办法
  （5）销售流程培训
  （6）客户购买行为分析
  （7）成功销售拜访步骤
  （8）如何达成销售协议
  （9）客户关系
  ①客户需求信息的挖掘
  ②客户关系的建立与维护
  ③重点客户的开发与维护
  ④处理客户异议的方法与技巧
  2．营销实操培训
  （1）白酒的品评和勾兑实践培训，在厂内进行
  （2）营销实践培训。是放到市场一线进行实地操作，组织进行信息收集、布点铺货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工作。
  白酒的品评和勾兑实践培训，由酒厂最富经验的品评师、勾兑师主持，使营销人员易于接受，并在短期内取得感性认识
  四、培训方式
  培训方式有集中讲授、情景模拟、小组讨论、案例研讨等。培训讲师可以根据具体的培训内容选择合
适的培训方式或综合运用多种培训方式来进行培训。
  五、培训考核与奖惩
  1．培训考核
  （1）对培训讲师及课程的评价
  即对讲师的培训技巧、教材的质量、培训课程设置得是否合理、课程内容是否实用等项目进行评价。
  （2）对培训组织工作的评价
  主要是对培训组织工作者的工作情况，包括对培训需求的调查、培训场所的选择、培训时间的安排、培训食宿情况等内容进行评价。
  （3）对受训人员培训效果的评估
  对销售人员接受培训的效果的评估主要包括以下三个方面的内容。
  ①受训销售人员对培训知识的掌握程度
  ②受训销售人员的服务意识
  受训销售人员的服务意识，即评估对客户及其相关人员的服务水平是否有所提高。其中很重要的指标之一是顾客投诉率。
  ③受训销售人员的业绩
  即考核销售人员的月、季及年销售任务是否按时完成，与未培训前相比，其工作业绩有何变化。
  2．培训奖惩
  （1）培训后接受培训的人员必须配合和接受培训主管人员或主办单位对其进行考核、测试及评估等。
  （2）凡培训成绩优秀者，公司给予不同形式的一次性奖励，以资鼓励。
  （3）凡培训考核未能合格者，公司将给予一次性处罚，严重者做降职处理。外派培训者将返还公司的培训费用。
  （4）遇培训工作与其他各部门工作冲突时，人力资源部与各部门协商解决，特殊情况由总经理决定。
  一、培训方式：
  原则上以老带新、师傅带徒弟的方式开展对新业务人员的培训工作（熟手业务人员除外）。
  1、理论培训具体操作如下
  1）批量招聘时，由办公室统一安排集中理论培训。
  2）个别招聘时，由办公室提供培训资料，业务人员个人自行进行理论学习。
  2、现场学习的具体安排：
  在熟悉、掌握本部主营业务的报价、材料及生产流程、公司管理、业务操作程序等内容时，具体安排如下：
  1）第一个月为自己本人自学，主要包括：了解生产工艺流程、材料、报价单、营销技巧等（口头考核熟悉内容）。
  2）第二、三月按照市场部安排和第一个月学习的情况直接进入市场实战，通过实战总结出自身的不足再次进行培训；
  二、培训、考核要求：
  1、实践考核：待定
  2、理论考核：培训半个月后进行相关知识的口头抽查、考核；一个月后进行综合命题笔试，满分100分，80分以上为理论考核过关。

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