佰草集品牌营销
中国十大护肤品品牌佰草集品牌营销
一、前言
佰草集作为中国第一套具有完整意义的现代中草药个人护肤品，它以其独特的产品定位和丰富的品牌文化内涵。不仅在我国国内护肤品市场上独树一帜，更是我国护肤品成功走向世界的一朵奇葩，使我国更多的护肤品实现从“草根”到“品牌”的转变。
二、简介
佰草集的创始人是葛文耀。
佰草集是上海家化公司1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌，是中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品。佰草集以中草药添加剂为特，秉承了中国美容经典的精髓，糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。自上市之日起，佰草集就以其独特的定位及销售方式，在国内化妆品市场上独树一帜，并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。
受千年本草美颜文化启迪，中国第一套具有完整意义的中草药护理品牌——佰草集于1998年清
新诞生。结合中国美颜经典与现代生物科技，以本草古方配伍为特，佰草集逐步实现着中国文化中追求“自然、平衡”的亘美境界，缔造了一个本草养美颜的传奇。
采天地灵气，化气韵和谐，佰草集萃取自中国经典草药精华，提出以“证”、“方”、“效”为核心的严谨的理论体系：以中医理论辩肌肤问题之证，以现代科技焕活传世古方，以内在调养之法达到养护肌肤之效，开启中草药养美的全新风尚。　享受自然的绿馈赠，更将绿之美还给自然,佰草集自创立以来，一直倡导绿环保的品牌理念，提出“养出地球之美”的绿时尚宣言。
佰草集（HERBORIST）深信“美必须发自根源，方能美得完全”，并一步步地执著地实践着中国文化中对“自然、平衡”的美的追求。
中国几千年的美容文化，在石器文明的今天依然散发着迷人风采，也恰恰顺应了现代人返璞归真的情绪。
佰草集尊崇中国美容经典，糅合中国特有的草药精华与现代生物科技的最新成果，以整体的新观念，为消费者带来自然而且有效的发肤护理系列产品，缔造发自根源的美丽。
佰草集，中国第一套完整意义的现代中草药系列护理产品，体现中国文化中追求"自然、平衡"的精粹，深信清新、天然、健康的美必须发自根源。
佰草集，愿与您共享发肤调养和身心平衡的至要秘诀…
三、佰草集品牌成功的原因
1.与众不同的品牌定位
第一，以消费者为导向。他们发现在未来的消费趋势方面，消费者将倾向于购买无激素，少化学成分的绿、环保、健康的护肤产品，于是上海家化作出将佰草集定位“美自根源，道法自然”的品牌理念。
第二，差异化的竞争优势。当雅思兰黛、欧莱雅等凭借品牌与资本在中国市场上纵横驰骋，建立起竞争壁垒时，上海家化让佰草集独辟蹊径，运用现代科技与传统中草药精华相结合的成果，秉承中医的平衡和整体观念，并以高科技萃取草本精华，作出了无奈而又明智的抉择，将佰草集定位于中草药中高档个人护理品品牌。
第三，不断地更新调整。1998年佰草集上市之初，遭遇消费者对中草药的强排斥消费心理难题，便调整自己的定位，避开“中草药”而以“清新、自然”加以宣传，当它开始在市场上慢慢站稳脚跟，2002年，它又重新将其功能诉求点转到中草药，定位于“中草药添加剂”。
2.丰富的品牌文化
佰草集在品牌文化内涵的建设上也颇有可圈可点之处，神农氏俯身采下第一朵菊花，开启绵延千年的中国美容文化。神农氏尝遍百草的传说也启迪了集百草于一身的“佰草集”的诞生。佰草集秉承了中国美容经典的精髓，汲取中国文化中追求"自然、平衡"的精粹，深信清新、天然、健康的美必须发自根源，打造红颜不老的美丽传说，营造了传统为骨、凝神当代的中草药美容文化。
3.以产品创新为核心
草集不仅在其新玉润系列中汲取《桃花豆蔻方》之调和要诀的古方，更将现代科技养美的研究与古法结合，掀起养元活肤的美肤真谛。同时，它开始关注由皮肤失衡所导致的皮肤亚健康状态，汲取中国文化中注重"整体、平衡"的理念，更将太极的观念融入于产品之中，倡导注重平衡养颜的护肤理念。
佰草集太极养美系列，以“清润”、“御修”、“吐纳”三个层次相辅相成，倡导养出肌肤根源之美。佰草集在推出太极养美系列的两款明星产品 ── 清肌养颜太极泥、太极•日月•蕴美精华之后，又积极研发新产品，于是，在2013年又推出太极养美系列的一个重磅产品 ── 太极•吐故纳新•臻白还幼精华。
佰草集推出的太极养美系列产品，以其独到的太极养肤、美肤理念，创造了一个令竞争者无法与之匹敌的太极养美系列产品，形成了无可比拟的品牌优势。
4.良好的品牌
随着市场经济的发展，同一档次、同一水准的产品琳琅满目，因此，逐步成熟的消费者开始进行认牌消费。因此，对于企业而言，培养消费者的满意度和忠诚度显得十分迫切。而一个企业的品牌便成了吸引消费者眼球，令消费者心仪，维持消费者忠诚的有力武器。
然而，正如商品的使用价值和价值不可能被某一方同时拥有一样，品牌的拥有和经营与品牌的感受和评价天生就存在着一组矛盾，因此，将二者有机联系起来的“品牌传播”自然成了佰草集品牌建设中的关键因素。
首先，佰草集的销售渠道传播。它通过自营专卖店、连锁店、百货专柜、佰草集汉方ＳＰＡ以及网上在线销售等形式，通过自己的销售渠道提供产品和服务，传播其深厚的品牌文化。
其次，佰草集通过清新唯美的广告宣传，树立了佰草集清新、自然、高雅的品牌形象，它通过极富中国特的水墨手法，加之荷花、荷叶、瓷器等彰显“中国风”的画面，运用巧妙的广告构思，展现其品牌典雅的“中国味”。
另外，佰草集也十分注重其品牌的口碑传播。佰草集积极主动的去制造并培育自己的品牌口碑，将口碑宣传作为实现品牌美誉度的重要途径。除了提供优质的服务，让顾客感受到其细微之处的真情外，佰草集也积极加强对顾客的情感关怀。例如，2013年4月28日，佰草集在荆门举办的“心约会”讲座中，除了与其会员聊养生、谈美容、话时尚等进行面对面交流之外，还向每一位老会员赠送礼品，与客户建立良好的关系。
当将佰草集目前的缺陷归总起来时，其主要有两大突出的问题。
问题一：不注重挖掘潜在客户。
问题二：不注重打造强势品牌。
四、对佰草集品牌的建议
第一，加强培育潜在客户。加强培育潜在客户，并非是说疏远现有客户，而是在和现有客户保持良好客户关系的同时，加强对潜在客户的挖掘和培育。佰草集将自己的品牌定位于中高端的个人护理品品牌，定位于都市白领阶层。
第二，处理好品牌间的竞合关系。上海家化应该整合其多个子品牌，处理好它们之间的竞合关系，让它们共同撑起家化的门面，同时为佰草集的品牌建设锦上添花。
第三，继续深化以中草药为核心。佰草集以中草药美容方法为方向，倡导美自根源，道法自然的护肤理念，这一护肤理念的转变，不仅体现了与竞争者的差异，同时也符合消费者所追求的绿护肤需求。
第四，加强品牌管理。品牌管理是为品牌建设的整体战略服务的，它是以提升品牌所代表的的无形资产和市场价值为目的。首先，佰草集应该在自身企业内部建立一个品牌管理的组织，并规划好品牌管理组织的具体任务和职责，为佰草集创建强势的品牌奠定坚实的组织基础。其次，佰草集应该关注市场的动向，才能运筹帷幄于品牌管理，根据市场的实际情况，
时刻留意并考虑品牌的延伸，选择适宜自己的品牌发展战略和品牌扩张策略，推动佰草集品牌的成功延伸策略的实现，维护良好的品牌形象。
五、总结
纵然佰草集的品牌建设战略存在着些许不足之处，与国外名牌相比也还存在较大差距，但是综观其品牌的整个建设路程，不得不说它是我国本土化妆品行业的一个后起之秀，是进行品牌的一个成功案例。佰草集作为第一个进入欧洲市场的国产化妆品品牌，它目前所取得的成绩，对我国本土化妆品品牌具有极大的借鉴和启发意义。

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