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达美的中国策略：支付宝和仅仅是开始
很多人可能并不知道，其实早在1947年，达美航空就已经进入了中国市场。当年，达美航空的前身西北航空开通了一条美国-东京-上海-马尼拉的航线。下面为大家介绍达美的中国策略：支付宝和仅仅是开始。
达美的中国策略：支付宝和仅仅是开始
支付宝3月1日新规 达美航空(以下简称达美)在北京的CBD设立了办公室，低调的工作人员并未对该公司与中国数十年的悠久历史夸夸其谈。达美的中国区总经理周曼表示，中国市场对于达美来说非常重要。她说：我们的目标是成为最受中国人欢迎的美国航空公司。
为了实现这一目标，达美航空的团队对中国市场进行了调查，希望了解从萌发旅行灵感到离开目的地机场的过程中，中国旅行者最看重的是什么，什么样的服务让他们感觉最舒服。
周曼说：我们关注顾客从地面到机上的服务体验，其中地面服务包括预订机票和获取航空公司信息等。
达美航空目前开通了五条中国出发的直达航线，其中包括从上海浦东和北京出发去往其枢纽城市底特律
、西雅图和东京的航线。达美还运营西雅图至香港的直达航班，并计划今年夏天正式开通上海至洛杉矶的直达航班。
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