行政后勤部的考核内容
1、接听,做好相应的记录并跟进落实,负责传真件的收发工作,保证通讯系统的畅通,有问题时应及时报修。因设备问题未及时处理导致办公中断的,扣除绩效考核5分。
2、负责归档公司文件和定期整理公司重要合同、档案文书,对公司的客户合同要及时备案、归档,并做好统计工作。出现合同混乱无章的,一次性扣除绩效2分,出现合同遗失的,根据情节严重程度,扣除绩效考核3~20分。
3、负责公司收发管理、报刊、杂志、函件订阅发送管理,以及快递、信件、邮件、的分送。及时对公司所寄出的快递、信件等进行追踪,通过电话回访,确认客户是否签收。因工作失误导致的缓发、忘发,以及快递、信件丢失的,视情节严重与否一次性扣除绩效考核3~10分。
4、 负责公司的对外接待工作,对待来访的客户要给予真诚、热情的接待服务,不得出现不予理睬或把客户晾在一旁的现象,违者扣除绩效考核5分。
5、负责公司办公用品的计划、采购、领用、保管、结算和成本控制管理,对相关办公设备进行及时的维修维护,贵重用品必须进行保管登记,财产对应到人。出现办公用品无故损坏、短
缺而不到具体责任人导致公司财产物品纠纷时,扣除绩效考核5分。
查询车辆的违章记录6、负责做好办公室清洁卫生管理,定时安排人员打扫,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费及物管费。出现公司卫生脏、乱、差,及因未及时缴费而导致的停水断电时,扣除绩效考核5分。
7、管理公司车辆,公司车辆应及时缴纳保险及查询行驶违章记录,违章查询为每星期一查,做到责任到人,对于车辆的违章处理和维修、年检、保养等问题务必做到及时安排处理,不得延误,违者扣除绩效考核5分。
8、做好统筹协调工作,协助公司各个部门完成一系列简单的文件收发及存档工作,配合各部门更好的运作,对于协调工作中不积极不配合的行为,一律扣除绩效考核3分。
9、完成其他行政后勤相关工作,按时按量完成领导交代的其他工作任务安排,如有消极怠工现象出现,根据上级交代事项的重要程度,扣除绩效考核3~10分。
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