三、（一）阅读下面的文字，完成第14-17题。（地摊经济火爆12分）
材料一：
地摊经济是指通过摆地摊获得收入来源而形成的一种经济形式。2020年5月27日中央文明办明确，在2020年全国文明城市测评指标中，不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。6月1日上午，国务院总理李克强在山东烟台考察时表示：地摊经济、小店经济是就业岗位的重要来源，是人间的烟火，和“高大上”一样，是中国生机。
——摘编自百度百科“地摊经济”词条
材料二：
地摊经济的突然火爆不能不说与今年的疫情有关，通过恢复地摊经济这种最便利、最有效的方式提高底层经济活力被认为是当务之急的方式。地摊具有创业门槛低、失败风险低、商品价格低的特点，“地摊经济”确实可以起到促进就业、增加消费的作用。
两会期间人大代表杨宝玲建议，在进一步加强规范城市管理的同时，因地制宜，释放“地摊经
济”的最大活力，给予“地摊经济”合法地位。这一提议被认为是建议地摊经济合法化，同时将地摊经济合法化推向了高潮。
——摘编自《地摊经济火爆，对地摊为什么爱恨交加？地摊经济如何规划和重构？》
材料三：
地摊经济一放开，不少地方出现了“千树万树梨花开”的景象。
比如，近期成都等地放开马路经济，给流动摊贩“松绑”。截至5月28日，成都市设置临时占道摊点、摊区2230个，允许临时越门经营点位17147个，允许流动商贩经营点20130个，增加就业人数10万人以上，复苏了城市烟火气，也让经济逐渐恢复景气。
但是，热话题也需冷思考，面对遍布大街小巷的地摊，也有人担心会不会阻碍交通？商品质量如何得到保证？食品和环境卫生问题如何解决？这些担心绝非多余。
过去，一些城市的监管者过于苛刻，对摊贩缺乏起码的包容，而现在，一些地方又过于宽松，缺乏基本的治理。从一些媒体披露的场景看，有些地摊存在脏乱差等问题，满目狼藉，
确实令人不敢恭维。热度不成的地摊经济，会不会被紧急叫停？如何跳出“一管就死，一放就乱”的怪圈？这是大家都很关心的话题。
“该管起来就能够迅速地管起来，该放开又能够有序地放开，收放自如，进这裕如，这是一种能力。”同样的逻辑，对地摊经济也是一样。应奉行这一一治理思路，放开不是放手，也不是放松，而是讲究“有序”二字。
值得一提的是，目前一些地方已经意识到问题所在，比如有的划定固定摊位，有的提出摆摊应有时段限制，还有的要求经营食品加工的必须办理健康证。
——摘编自《地摊经济，升温不能“发烧”》
材料四：
重启地摊经济后，一些地方就暴露出许多问题。有些地方的夜市经营没几天就因“脏乱差”被有关部门要求关停整顿。从各地反馈情况看，地摊问题主要集中在3个方面：垃圾乱扔，道路被堵，假劣太多。
基于这种现状，有学者提出，地摊经济应进行升级。提起地摊经济，很多人眼前会浮现出城管与摊贩在街头不断上演的“猫鼠游戏”，这也让人将地摊经济与穷人经济、低端经济、落后经济挂起钩来。所以，想要发展地摊经济，必须要进行观念更断，要改变人们此前形成的刻板印象，对其进行去污名化。要让人们认识到，地摊经济同样是正常的经济形态之一。它更加贴近一教市民生活，更能体现地方特与风土人情。地摊也可以干净卫生，也可以出精品，健康发展的地摊经济同样可以成为“城市风景线”。
历史上的地摊经济，存在门槛低、价格低、质量也相对较低的情况。经过几十年改革开放，社会经济快速发展，城市面貌日新月异，老百姓的消费需求和消费水平都显著提升。如果地摊仍只提供质量低劣的产品和服务，很可能无人问津，因此，地摊经济需要跟上发展的步伐，不仅要提高货品质量，追求价廉的同时也要尽量做到物美，而且要做到整洁卫生，健康安全，服务到位，地摊经济升级，除了摊主努力，还需要政府助力。各地政府要真正认识到地摊经济对地方经济社会发展的重要性，将其当作项民生工程、系统工程来建设，既要精细管理又要优质服务。政府部门要深入了解地摊经济经营者、参与者、消费者、管理者等利益相关方面临的困难与问题，提供有针对性的解决方案。另外，可以结合发放消费券等财政支持手段，引导、刺激人们在地摊经济方面增加消费。
——摘编自《地摊经济“烟火气”该是什么味》
14．阅读上述材料，下列说法不符合文意的顶是（ ）（3分）
A．2020年全国文明城市测评指标中，占道经营、马路市场、流动商贩已不列为文明城市测评考核内容。
B．两会期间人大代表杨宝玲建议，给予“地摊经济”合法地位，这提议说明地摊经济已经合法化。
C．推行“地摊经济”要做到“收放自如、进退裕如”，这里的“收”即是强调“有序”。
D．历史上的“地摊经济”，存在门槛低、价格低、质量也相对较低的情况。
15．结合材料二的内容，请概括出“地摊经济”火爆的原因。（2分）
16．重启“地摊经济”后，一些地方暴露出了“垃圾乱扔，道路被堵，假劣太多”的问题。请从材料四中出对“地摊经济”进行升级的具体措施。（3分）
17．某学校门口常有许多摆摊卖早点的户外经营者，为保证学校正常的教学秩序，请你代相关管理部门拟写出四条管理办法。（4分）
【答案】14．（3分）B
【解析】人大化表杨宝玲的提议被认为是建议地摊经济合法化，同时将地摊经济合法化推向了高潮，地摊经济并非已经合法化。
15．（2分）①“地摊经济"能有效提高底层经济活力：②“地摊经济”可以起到促进就业、增加消费的作用。（每点1分）
16．（3分）①要进行观念更新，改变人们此前形成的刻板印象，对其进行去污名化；②不仅要提高货品质量，做到价廉物美，而且要做到整洁卫生，健康安全，服务到位；③还需要政府助力。（每点1分，思路清晰、概括清楚、语言流畅即可给分。）
17．（4分）示例：在规定时间内到指定地点摆摊；搞好摊位周边的环境卫生；保证食品卫生安全；不得大声喧哗……（每点1分，凡符合校园周边管理需要的办法均可给分。）
【湖南省郴州市】
二、（三）非连续性文本阅读，完成下列各题。
[材料一]关键对话指的是那些观点迥异、充满风险、双方表现出激烈情绪的对话，这种对话就好像人生航线上的一个个暗礁，稍有不慎就会让我们付出沉重的代价。
当结果充满风险、观点背道而驰、双方情绪激烈时，普通的对话便会升级为关键对话。充满讽刺意味的是，对话内容越关键，我们正确处理问题的能力就越差。事实证明，逃避对话或是把对话搞砸都会带来非常严重的后果。当我们无法正确处理关键对话时，生活中所有重要的方面都会因此受到不利影响，包括我们的事业、圈子、人际关系，甚至是我们的身体健康。
[材料二]人生挑战无时无刻不在显著地改变着我们的生活、家庭和企业。正如当今世界以惊人的速度发生变化，和非凡而危险的科技变得越来越密不可分时，人类体验到的压力也呈现出几何式增长。在这种高度紧张的生活节奏下，如何滋养我们的人际关系，如何利用有效的方式和技巧解决每天遇到的问题，如何形成新的、更好的解决问题的能力，无疑正变得越来越迫切。
这些新的、更好的解决方式绝非“我的方式”或“你的方式”，而应当是“我们的方式”。换句话说，更有效的解决问题的方式必须具有协同效应。其应当是捆在一起的一把筷子，而不是散落一地的单个筷子，只有这样才能发挥出最大的效力。这种协同性可以体现在更好的决定、更好的人际关系、更好的决策过程、更高的决策实施承诺中，或是在这些因素中得到综合体现。这就是关键对话的意义所在。
[材料三]关键对话指出，为鼓励对方，我们应当使用四种有效的倾听技巧营造安全感，让对方坦率说出内心的想法。这四种技巧分别是询问观点、确认感受、重新描述和主动引导，它们既可以解决沉默应对问题，也可以解决暴力应对问题。
询问观点。鼓励对方说出想法，最简单直接的方式就是请他们开口表达。在对话中要想打破僵局，你只需理解对方的观点即可。当我们表现出真正的兴趣时，对方就不会迫于压力而陷入沉默或暴力了。常见的鼓励性话语如下所示。
“发生什么事了？”
“我想听听你对这件事的看法，”
“如果你有不同的观点，可以直接告诉我。”
“别担心你的想法和我不一致，我很愿意了解你的想法。”
确认感受。如果直接询问无法让对方开口，你可以通过确认感受的方式营造更大的安全感。使用这种方式时，我们会客观描述在对方行为模式中观察到的细节，然后鼓励对方对此进行讨论，当对方的语气或体态和他们的表达内容不一致时，利用这种方法鼓励对方开口特别有效。例如：
“没事，我很好，”
“真的吗？从你说话的方式来看，好像感觉并不好。”
“你嘴上说没事，可听起来不像没事的样子”，
“你好像对我很生气。”
重新描述。询问观点和确认感受能帮助你了解对方的部分想法。如果意识到对方为什么会出现特定的感受，你可以通过复述对方表达的方式营造更大的安全感。注意，复述指的不是一字不差地把对方的话重说一遍，而是用你自己的语言简略地说出自己了解的内容。
例如：“好吧，你看看我的理解是否正确。你感到紧张是因为我对你的衣着表达了看法，这让你感到我太专制、太守旧，是这样吗？”
主动引导。不可否认的是，有些时候尽管对方愿意袒露心声，但你能感觉到他们还是缺乏安全感。或者，他们仍处在暴力状态中，自己也说不清楚为什么会感觉愤怒。遇到这种情况，你就该使用主动引导技巧了。如果意识到对方没有充分表达内心的看法，还需要你做出努力时，你可以主动引导对方实现对话。
主动引导是一种展示信念，承担风险，主动示弱和营造安全感的行为，目的是让对方彻底敞开心扉，说出内心的想法并同意你的做法。
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